Fără capacitatea de a se opri la biroul unui coleg, utilizatorii apelează la mesaje instant, mesaje de e-mail și apeluri neplanificate. Acestea fac posibilă colaborarea de la distanță, dar unele persoane se simt copleșite de numărul de canale diferite și de volumul de comunicare.
Aveți grijă să comunicați cu colegii despre preferințele dvs. de comunicare și să întrebați și despre preferințele lor. Luați în considerare o întâlnire de echipă în care să stabiliți în mod explicit reguli de comunicare. Câteva exemple:
-
Echipa noastră este de acord cu apelurile video spontane?
-
Echipa noastră este de acord cu apelurile audio spontane?
-
Dacă starea dvs. este setată la Nu deranjați, nu ar trebui să vă mesaj, sau este în regulă să trimiteți un mesaj, dar vă așteptați să nu răspundeți imediat?
-
Preferați e-mailul sau mesajele Teams? Când preferi unul în locul celuilalt?
-
În întâlnirile de grup, ridicăm mâna în Teams sau putem sări oricând?
-
Care sunt regulile noastre de după program pentru mesageria instant și e-mail?
-
Ce tipuri de întrebări sunt potrivite pentru a fi adresate prin chat și ce întrebări sunt păstrate mai bine pentru e-mail?
-
Ce ore din zi sunteți disponibil pentru întâlniri? Și pentru chat?
-
Cât de des doriți să vă actualizați reciproc în legătură cu progresul unei întâlniri sau în mod asincron?
