Dacă dictarea în Office nu funcționează

Microfonul nu are acces

Dacă vedeți mesajul "nu avem acces la microfon", încercați aceste sugestii:

• Asigurați-vă că nicio altă aplicație nu utilizează microfonul și încercați să dictați din nou.

• Reîmprospătați pagina web, selectați dictare din nou și dați permisiunea ca browserul să acceseze microfonul.

Microfonul nu funcționează

Dacă microfonul nu funcționează sau vedeți mesajul "există o problemă cu microfonul" sau "nu vă putem detecta microfonul", încercați următoarele:

• Asigurați-vă că microfonul este conectat.

• Testați microfonul pentru a vă asigura că funcționează.

• Verificați setările microfonului în Preferințe de sistem.

Dictarea nu vă poate auzi

Dacă primiți mesajul, "dictarea nu vă poate auzi" sau dacă nu se întâmplă nimic în timp ce dictați, încercați următoarele:

• Asigurați-vă că microfonul nu este dezactivat.

• Vă deplasați într-o locație mai liniștită.

• Ajustați nivelul de intrare al microfonului.

• Dacă utilizați un microfon încorporat pe computer, încercați să comutați la un microfon extern pe care îl conectați la computer.

Setări microfon

1. Accesați Preferințe de sistem > sunet > de intrare.

2. Asigurați-vă că microfonul apare ca dispozitiv pentru o intrare de sunet și selectați-l.

3. Testați microfonul și ajustați volumul de intrare în glisor.

Microfonul nu are acces

Dacă vedeți mesajul "nu avem acces la microfon", încercați următoarele:

• Asigurați-vă că nicio altă aplicație nu utilizează microfonul și încercați să dictați din nou.

• Reîmprospătați pagina web, selectați dictare din nou și dați permisiunea ca browserul să acceseze microfonul.

Microfonul nu funcționează

Dacă microfonul nu funcționează sau vedeți mesajul "există o problemă cu microfonul" sau "nu vă putem detecta microfonul", încercați următoarele:

• Asigurați-vă că microfonul este conectat.

• Testați microfonul pentru a vă asigura că funcționează.

• Verificați setările microfonului în panoul de control (Windows).

Dictarea nu vă poate auzi

Dacă primiți mesajul, "dictarea nu vă poate auzi" sau dacă nu se întâmplă nimic în timp ce dictați, încercați următoarele:

• Asigurați-vă că microfonul nu este dezactivat.

• Vă deplasați într-o locație mai liniștită.

• Ajustați nivelul de intrare al microfonului.

• Dacă utilizați un microfon încorporat pe computer, încercați să comutați la un microfon pe care îl conectați la computer.

Butonul dictare nu se găsește

• Este necesar un abonament Microsoft 365 pentru a utiliza această caracteristică. Vă rugăm să verificați dacă sunteți conectat cu un abonament activ.

• Dacă utilizați un dispozitiv Windows, vă rugăm să rețineți că doar versiunile de Windows 10 și de mai sus acceptă utilizarea acestei caracteristici. Caracteristica nu este disponibilă dacă utilizați o versiune mai veche de Windows.

Setări microfon

Windows 10: Aflați cum să configurați și să testați microfoane

Surface care execută Windows 10: ajustarea setărilor pentru microfon

Pentru macOS: accesați Preferințe de sistem > sunet > de intrare.