Ne pare rău că întâmpinați probleme cu aplicația mobilă OneDrive pentru Android. Haide să rezolvăm problema cât mai rapid posibil.
Pentru toate problemele OneDrive de sincronizare mobilă, partajare și încărcare, asigurați-vă că vă puteți conecta la internet. Unele aplicații și caracteristici pot funcționa doar cu Wi-Fi, în funcție de setările dispozitivului sau de abonamentul de date mobile.
Dacă OneDrive încărcare cameră nu funcționează
Dacă încărcarea automată din cameră nu funcționează sau se încarcă doar câteva imagini, urmați acești pași:
-
În aplicația OneDrive, atingeți - l
apoi Setări
apoi Încărcați camera.
-
Verificați dacă comutatorul încărcare cameră este pornit
.
-
Verificați contul de încărcare a camerei este contul corect.
-
Dacă nu sunteți conectat la Wi-fi, verificați încărcarea utilizând este setată pentru a include rețeaua mobilă.
-
Verificați dacă nu este bifată caseta de selectare încărcare numai atunci când se încarcă .
-
Dacă videoclipurile nu se afișează în albumul cameră, Verificați dacă sunt setate fișierele video .
-
În această zi , albumele se vor afișa doar dacă ați luat 10 sau mai multe fotografii în acea zi.
-
Dacă încărcarea camerei durează prea mult timp pentru a configura sau a căuta fotografii, fără a da niciun mesaj de eroare, ar putea fi pentru că aveți prea multe fotografii în albumul camerei sau dacă nu mai aveți spațiu de stocare. Citiți ce înseamnă atunci când contul OneDrive este înghețat?
-
Dacă încărcarea din Galeria Samsung nu funcționează, citiți despre Galeria Samsung și OneDrive.
OneDrive pentru problemele de sincronizare Android
Aplicația OneDrive nu sincronizează automat fișierele.
Aplicația OneDrive vă permite să încărcați albumul cameră și alte imagini și vă permite să descărcați toate fișierele pe care le aveți la OneDrive.com.
Notă: Unele aplicații și caracteristici pot funcționa doar cu Wi-Fi, în funcție de setările dispozitivului sau de abonamentul de date mobile.
Nu puteți utiliza un ton de apel dintr-un fișier de muzică OneDrive
Iată cum să setați un ton de apel dintr-un fișier de muzică OneDrive.
-
Din orice ecran de pornire de pe dispozitivul dvs., atingeți Aplicații > Setări > Sunete și notificări > Ton de apel.
-
Pentru a utiliza propriul fișier de muzică, defilați până în partea de jos, apoi selectați Adăugare ton de apel.
-
Atingeți Finalizați acțiunea folosind: OneDrive, apoi atingeți O singură dată, dacă vi se solicită.
-
Selectați fișierul de muzică și atingeți Gata.
-
Dacă doriți să setați un ton de apel de pe dispozitivul dvs., mai degrabă decât din OneDrive, poate fi necesar să debifați setările implicite ale aplicației OneDrive.
-
Accesați Setări > Aplicații.
-
Defilați în jos, apoi atingeți OneDrive.
-
Defilați în jos, apoi atingeți Golire valori implicite și ați terminat.
După ce debifați OneDrive implicite, ar trebui să puteți utiliza selectorul de sunet oricând alegeți OneDrive fișiere ca tonuri de apel, în loc să OneDrive.
probleme cuOneDrive aplicației
Dacă sincronizarea nu funcționează, OneDrive nu lansează sau OneDrive se blochează, încercați să reinstalați OneDrive:
-
Deschideți Setări.
-
Selectați Aplicații.
-
Atingeți Gestionare aplicații.
-
Găsiți și atingeți OneDrive.
-
Atingeți Opriți forțat, apoi atingeți Ștergeți datele și Ștergeți memoria cache.
-
După ce terminați, dezinstalați aplicația.
-
Reinstalați aplicația de la Google Play.
Notă: Magazinul Google Play și aplicația OneDrive pentru Android nu sunt disponibile în China. În plus, întrucât OneDrive.com este blocat în China de paravanul de protecție guvernamental, aplicația OneDrive nu va funcționa în China atunci când vă conectați cu un cont Microsoft.
OneDrive nu poate accesa acest fișier
Este posibil ca fișierul să fie deschis în altă aplicație. Salvați toate modificările aduse fișierului, închideți aplicația, apoi încercați din nou să încărcați fișierul.
OneDrive nu poate încărca acest fișier în această locație
Numele fișierului (inclusiv calea) este prea lung. Numele și calea trebuie să conțină mai puțin de 442 de caractere. Scurtați numele fișierului sau numele subfolderelor în OneDrive sau selectați un subfolder mai apropiat de folderul de nivel superior, apoi încercați din nou să încărcați fișierul.
OneDrive nu poate găsi acest fișier
Este posibil ca fișierul să fi fost mutat, redenumit sau șters înainte ca dvs. să încercați să-l încărcați. Găsiți fișierul, apoi încercați din nou să-l încărcați.
Sfat: Este posibil să primiți acest mesaj dacă ați mutat fișierul pe computer după ce a avut loc o încărcare automată.
Nu mai aveți spațiu de stocare
Un fișier nu se încarcă dacă nu încape în spațiul de stocare OneDrive disponibil. Pentru a vedea cât spațiu ați rămas sau pentru a obține mai mult spațiu de stocare, atingeți meniu> Setări , apoi atingeți numele contului pentru a vedea spațiul de stocare total și spațiul disponibil. Ca alternativă, accesați pagina de stocare online.
Există deja un fișier cu acest nume
Redenumiți fișierul pe care-l încărcați.
Acest fișier conține caractere restricționate
Numele de fișier conține caractere nepermise. Schimbați numele și asigurați-vă că acesta nu începe și nu se termină cu un spațiu, nu se termină cu un punct și nu include niciunul dintre aceste caractere / \ < > : * " ? |
Aceste nume nu sunt permise pentru fișiere sau foldere: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9
Aflați mai multe
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
|
Obțineți ajutor online
|
|
Asistență prin e-mail
|
|
Sfaturi
Toate sunt rezolvate? Dacă ne-ați contactat și OneDrive a început să funcționeze din nou, răspundeți-ne la mesajul de e-mail pe care l-am trimis. |