Salt la conținutul principal

Deschiderea și utilizarea unei cutii poștale partajate în Outlook pe web

O cutie poștală partajată ajută un anumit grup de persoane să monitorizeze și să trimită cu ușurință mesaje de e-mail de la o adresă de e-mail publică, cum ar fi info@contoso.com. Atunci când o persoană din grup răspunde la un mesaj trimis la cutia poștală partajată, răspunsul pare să provină de la adresa partajată, nu de la persoana individuală. De asemenea, puteți utiliza cutia poștală partajată ca pe un calendar de echipă partajat.

Beneficiați de un impact deosebit folosind Anunțurile

Sfat: Înainte de a putea utiliza o cutie poștală partajată, Administrare Microsoft 365 pentru organizația dvs., trebuie să o creeze și să vă adauge ca membru. Pentru mai multe informații, solicitați administratorului să vadă crearea unei cutii poștale partajate, care descrie ce trebuie să facă administratorul.

Această metodă este recomandată dacă doriți să monitorizați în același timp e-mailurile din cutia poștală principală și cutia poștală partajată. După ce terminați această activitate, cutia poștală partajată și folderele sale sunt afișate în panoul de navigare din stânga de fiecare dată când deschideți Outlook pe web.

  1. Conectați-vă la cont în Outlook pe web.

  2. Pentru cutiile poștale Exchange Online, faceți clic cu butonul din dreapta pe folderele din panoul de navigare din stânga, apoi alegeți Adăugați un folder partajat. Pentru cutiile poștale Exchange locale, faceți clic cu butonul din dreapta pe numele cutiei poștale primare (cum ar fi Molly Dempsey) în panoul de navigare din stânga, apoi alegeți Adăugați un folder partajat.

  3. În caseta de dialog Adăugați un folder partajat, introduceți numele sau adresa de e-mail a unei persoane care a partajat o cutie poștală cu dvs., apoi faceți clic pe Adăugare. Sau tastați numele cutiei poștale partajate al cărei membru sunteți, de exemplu, info@contoso.com.

Cutia poștală partajată se afișează în lista de foldere din Outlook pe web. Puteți să extindeți sau să restrângeți folderele din cutia poștală partajată, după cum puteți cu cutia poștală principală. De asemenea, puteți elimina cutia poștală partajată din lista de foldere. Pentru a-l elimina, faceți clic cu butonul din dreapta pe cutia poștală partajată, apoi faceți clic pe Eliminare folder partajat.

Pentru a primi notificări de mesaje noi în inboxul unei cutii poștale partajate, trebuie să deschideți cutia poștală partajată într-o fereastră de browser separată.

Vă recomandăm să utilizați această metodă dacă doriți să vizualizați și să gestionați e-mailurile pentru cutia poștală partajată în propria fereastră de browser. Această metodă vă permite, de asemenea, să primiți notificări despre elemente noi în inboxul cutiei poștale partajate.

  1. Conectați-vă la cont în Outlook pe web.

  2. Pe bara de navigare Outlook pe web, faceți clic pe numele dvs. Apare o listă.

  3. Faceți clic pe Deschideți o altă cutie poștală.

  4. Tastați adresa de e-mail a celeilalte cutii poștale pe care doriți să o deschideți, apoi faceți clic pe Deschidere. O altă sesiune Outlook pe web se va deschide într-o altă fereastră, care permite accesul la cealaltă cutie poștală.

Sfat: Dacă scrieți greșit adresa de e-mail a cutiei poștale, rezultatul este "Nu a fost găsită nicio potrivire". Încercați să tastați din nou adresa de e-mail.

  1. Alegeți E-mail nou deasupra listei de foldere. Se deschide un nou formular de mesaj în panoul de citire.

  2. În partea de sus a mesajului, alegeți Mai multe acțiuni din care > Afișați.

    Captură de ecran cu opțiunea Afișare De la

    Această opțiune vă arată că persoanele care primesc mesajul de e-mail vor vedea că provine de la cutia poștală partajată, nu de la contul dvs. personal de e-mail.

  3. Prima dată când utilizați cutia poștală partajată, trebuie să adăugați adresa la opțiunile disponibile în lista verticală de la :

    1. Faceți clic dreapta pe adresa de la și alegeți Eliminare.

      Captură de ecran a opțiunii eliminare

    2. Tastați adresa partajată. Data viitoare când răspundeți din cutia poștală partajată, adresa sa va apărea ca opțiune în lista verticală de la .

  4. Pentru a adăuga destinatari, tastați numele persoanelor care se află în folderul persoane de contact sau în lista de adrese a organizației sau tastați adresa de e-mail în caseta către sau CC . Prima dată când introduceți numele unei persoane, Outlook pe web caută adresa persoanei respective. În viitor, numele este memorat în cache, astfel încât să se rezolve rapid.

  5. Tastați un subiect.

  6. Tastați mesajul pe care doriți să îl trimiteți.

  7. Când mesajul este gata de expediat, faceți clic pe Trimitere.

Prima dată când răspundeți la un mesaj trimis la cutia poștală partajată, trebuie să adăugați adresa partajată în caseta verticală de la . Iată cum să procedați:

  1. Deschideți Outlook pe web și accesați cutia poștală partajată.

  2. Deschideți un mesaj care a fost trimis la adresa partajată.

  3. Faceți clic pe Răspuns.

  4. În partea de sus a mesajului, alegeți Mai multe acțiuni din care > Afișați.

    Captură de ecran cu opțiunea Afișare De la

  5. Faceți clic dreapta pe adresa de la și alegeți Eliminare.

    Captură de ecran a opțiunii eliminare

  6. Tastați adresa partajată și trimiteți mesajul. Data viitoare când răspundeți din cutia poștală partajată, adresa sa va apărea ca opțiune în lista verticală de la .

Unul dintre aspectele excelente ale utilizării unei cutii poștale partajate este că oricine are acces la cutia poștală partajată are și acces complet la calendar. Puteți să creați, să editați și să ștergeți evenimente din calendar. Utilizați calendarul partajat așa cum ați utiliza propriul calendar. Iată o listă scurtă a lucrurilor pe care le puteți face cu un calendar din cutia poștală partajată:

  • Vă informați echipa când plecați în vacanță sau când veți fi plecat de la birou.

  • Creați o întâlnire de echipă.

  • Editați un eveniment de calendar creat de altă persoană.

  • Anulați o întâlnire creată de altă persoană.

Pentru a accesa calendarul partajat, procedați astfel:

  1. Conectați-vă la cutia poștală utilizând Outlook pe web, apoi selectați Calendar.

  2. Faceți clic dreapta pe alte calendare, apoi faceți clic pe Deschidere calendar.

    Captură de ecran cu opțiunea Deschidere calendar

  3. În din Director, căutați calendarul partajat pe care doriți să-l deschideți. Selectați cutia poștală partajată pe care doriți să o deschideți, apoi faceți clic pe Deschideți.

  4. Calendarul partajat se afișează în lista dvs. de foldere din Calendar.

Pentru a accesa o cutie poștală partajată de pe un dispozitiv mobil, deschideți browserul, conectați-vă la Microsoft 365, apoi accesați Outlook pe web. Din Outlook pe web, puteți accesa cutia poștală partajată.

Nu puteți accesa cutia poștală partajată din aplicația Outlook instalată pe dispozitivul mobil. Doriți această caracteristică? Informați echipa de inginerie Outlook. Votați aici!

Numai administratorul Microsoft 365 are permisiuni de a configura capacitatea de a trimite răspunsuri automate dintr-o cutie poștală partajată. Pentru instrucțiuni, solicitați administratorului să vadă crearea unei cutii poștale partajate.

Consultați și

Adăugarea regulilor pentru o cutie poștală partajată

Deschiderea și utilizarea unei cutii poștale partajate în Outlook 2016 și Outlook 2013

Notă:  Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Ne puteți spune dacă informațiile au fost utile? Aici se află articolul în limba engleză, ca referință.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×