Eroare de plată pentru Office pentru Mac code1007

Nu se poate asocia din cauza eșecului achiziționării din App Store. Încercați din nou.

În majoritatea cazurilor, această problemă apare atunci când Microsoft Office nu poate găsi o achiziție asociată cu ID-ul Apple.

Pentru a rezolva problema:

  1. Verificați pagina Abonamente Apple pentru a verifica dacă abonamentul dumneavoastră Microsoft 365 este activ.

  2. Dacă abonamentul Microsoft 365 este activ, încercați pașii din acest articol: restaurarea achiziției anterioare pentru Office pentru Mac.

  3. Dacă abonamentul Microsoft 365 a expirat, reînnoiți-vă abonamentul.

  4. Dacă problema persistă sau dacă credeți că nu trebuie să vedeți această eroare, contactați asistența Microsoft.

Notă:  Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Ne puteți spune dacă informațiile au fost utile? Aici se află articolul în limba engleză, ca referință.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×