Eroarea "D7361-1253" atunci când rulează Netflix în Microsoft Edge

Aflați cum să ocoliți o eroare care vă poate împiedica să vizualizați videoclipurile Netflix în Microsoft Edge.

Simptome

Atunci când redați un videoclip Netflix în Microsoft Edge, este posibil să întâmpinați o eroare "D7361-1253". Această problemă apare atunci când glisați fila browserului care redă Netflix de la un ecran la altul. În mod specific, acest comportament apare dacă cele două ecrane au instalate plăci video diferite.

Dacă utilizați o versiune anterioară de Microsoft Edge (înainte de versiunea 89.0.715.0), această problemă se produce din cauza unei erori de decodare a drepturilor digitale (DRM) în browser. Faceți upgrade la cea mai recentă versiune de Microsoft Edge, apoi consultați secțiunea "soluție".

Soluție de evitare

Dacă utilizați Microsoft Edge Version 89.0.715.0 sau o versiune mai recentă, după ce glisați fila browser la al doilea ecran, puteți rezolva această problemă închizând și redeschidând fila de pe acea afișare.

Sfat: Dacă setarea la pornire din Microsoft Edge nu este setată să continue de unde ați rămas, va trebui să copiați adresa URL din fila care a jucat Netflix, să închideți și să redeschideți fila, apoi să lipiți adresa URL în bara de adrese a filei redeschise.

Notă: În prezent investigăm o soluție permanentă pentru această problemă.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×