Eroarea "nu putem porni această reparare" atunci când încercați să reparați aplicația de sincronizare OneDrive

Notă: Acest articol se aplică doar la clientul de sincronizare OneDrive pentru locul de muncă sau pentru școalăaplicație de sincronizare anterior (groove.exe). În majoritatea cazurilor, vă recomandăm să utilizați clientul de sincronizare OneDrive mai nou (onedrive.exe). Ce aplicație OneDrive?

Problemă


Atunci când începeți o reparare a aplicației de sincronizare Microsoft OneDrive, primiți următorul mesaj de eroare:

Nu putem începe această reparare.

Nu vă putem repara bibliotecile sincronizate, deoarece un fișier este deschis. Închideți toate fișierele din folderele bibliotecii sincronizate și încercați din nou.

Soluție

Pentru a rezolva această problemă, închideți toate aplicațiile deschise, apoi încercați din nou să utilizați comanda Reparare . Dacă încă primiți acest mesaj, reporniți computerul, apoi rulare Reparare în OneDrive pentru aplicația de sincronizare de la locul de muncă sau de la școală înainte de a deschide orice fișiere sau aplicații.

Comanda Reparare din OneDrive pentru Business

Mai multe informații

Această problemă apare atunci când computerul recunoaște fișierul ca deschis chiar și după ce l-ați închis.

Pentru mai multe informații despre cum să reparați OneDrive pentru conexiunile de sincronizare de la locul de muncă sau de la școală, accesați repararea conexiunilor de sincronizare cu aplicația de sincronizare OneDrive.


Încă aveți nevoie de ajutor? Accesați comunitatea Microsoft.

Notă:  Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Ne puteți spune dacă informațiile au fost utile? Aici se află articolul în limba engleză, ca referință.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×