Corespondența identificată ca posibil e-mail nedorit poate fi mutată automat în folderul E-mail nedorit. Orice malware – software sau cod potențial rău intenționat – este dezactivat.
Notă: Dacă instrucțiunile nu corespund cu ceea ce vedeți, este posibil să utilizați o versiune mai veche de Outlook pe web. Încercați Instrucțiuni pentru Outlook pe web clasic.
Dacă primiți mesaje de e-mail nedorite, puteți bloca adresele de e-mail și domeniile de la care nu doriți să primiți mesaje. Adăugați orice adresă de e-mail sau domeniu la lista de expeditori blocați pentru a muta aceste mesaje direct în folderul E-mail nedorit.
Notă: E-mailul nedorit este păstrat timp de 30 de zile înainte să fie șters automat și nu este recuperabil. Pentru mai multe informații, consultați Recuperarea mesajelor de e-mail șterse în Outlook pe web.
-
În partea de sus a paginii, selectați Setări
> Vedeți toate setările Outlook.
-
Selectați Mail > E-mail Nedorit.
-
Dacă doriți să blocați o adresă de e-mail, introduceți adresa în Expeditori blocați și selectați Adăugare.
Dacă doriți să blocați toate e-mailurile dintr-un domeniu, introduceți numele de domeniu în Domenii blocate și selectați Adăugare.
-
Selectați Salvare.
Dacă doriți să eliminați o persoană din lista de expeditori blocați, urmați instrucțiunile de mai jos.
-
Selectați Setări
> Vedeți toate setările Outlook.
-
Selectați Mail > E-mail Nedorit.
-
Selectați adresa sau domeniul pe care doriți să îl deblocați și selectați
.
Există momente când nu doriți ca mesajele de la o anumită persoană sau domeniu să ajungă în folderul de E-mailuri Nedorite. Mesajele de la adresele sau domeniile din lista de expeditori siguri nu vor fi transferate în folderul de E-mailuri Nedorite.
-
În partea de sus a paginii, selectați Setări
> Vedeți toate setările Outlook.
-
Selectați Mail > E-mail Nedorit.
-
Sub Expeditori siguri, introduceți adresa de e-mail sau domeniul pe care doriți să îl adăugați și selectați Adăugare.
-
Selectați Salvare.
Sfaturi:
-
Pentru a edita sau a elimina adrese de e-mail sau domenii din lista de expeditori blocați sau expeditori siguri, selectați elementul din listă și apoi selectați
sau
.
-
Pentru a goli folderul E-mailuri nedorite, selectați E-mailuri nedorite din lista de foldere, apoi selectați Ștergeți tot din partea de sus a ecranului.
Instrucțiuni pentru versiunea clasică Outlook pe web
Dacă primiți mesaje de e-mail nedorite, puteți bloca adresele de e-mail și domeniile de la care nu doriți să primiți mesaje. Adăugați orice adresă de e-mail sau domeniu la lista de expeditori blocați pentru a trimite aceste e-mailuri direct în folderul E-mail nedorit.
-
În partea de sus a paginii, selectați Setări
> Mail > Conturi > Blocați sau permiteți.
-
Sub Blocați sau permiteți, selectați opțiunea Filtrați automat e-mailurile nedorite.
-
Sub Expeditori blocați, tastați adresa de e-mail sau domeniul pe care doriți să-l blocați și selectați Adăugare
.
-
Selectați Salvare
.
Sfat: Pentru a edita sau a elimina mesajele de e-mail sau domeniile din lista de Expeditori blocați, selectați elementul din listă și apoi selectați Editare
sau Eliminare
.
Pentru ca mesajele de e-mail care nu provin din lista Expeditori siguri să ajungă direct în folderul E-mail nedorit, bifați caseta de selectare Nu doresc să am încredere....
Dacă doriți să eliminați o persoană din lista de expeditori blocați, urmați instrucțiunile de mai jos.
-
Accesați Setări
> Opțiuni.
-
În meniul Opțiuni, selectați E-mail nedorit > Expeditori blocați.
-
Selectați adresa sau domeniul pe care doriți să îl deblocați, apoi selectați
.
Există momente când nu doriți ca mesajele de e-mail care provin de la o anumită persoană sau de la un anumit site web să ajungă în folderul E-mail nedorit.
-
În partea de sus a paginii, selectați Setări
> Mail > Conturi > Blocați sau permiteți.
-
Sub Blocați sau permiteți, selectați opțiunea Filtrați automat e-mailurile nedorite.
-
Sub Expeditori și destinatari siguri, tastați adresa de e-mail sau domeniul, astfel încât mesajele de e-mail de la expeditorul sau domeniul respectiv să nu fie mutate în folderul E-mail nedorit, apoi selectați Adăugare
.
-
Selectați Salvare
.
Sfat: Pentru a edita sau a elimina mesaje de e-mail sau domenii din lista de Expeditori siguri, selectați elementul din listă și apoi selectați Editare
sau Eliminare
.
Atunci când marcați mesajele de e-mail ca nedorite, le puteți raporta la Microsoft, pentru a îmbunătăți acuratețea filtrului de e-mail nedorit. Pentru a seta opțiunile de raportare a mesajelor de e-mail nedorite, selectați Setări > Mail > Procesare automată > Raportarea mesajelor de e-mail nedorite.
Specificați când se trimit rapoarte privind mesajele de e-mail nedorite
Outlook pe web oferă trei opțiuni diferite de raportare pentru mesajele de e-mail marcate ca nedorite:
-
Doresc să fiu întrebat înainte de a trimite un raport vă va solicita să confirmați că doriți să trimiteți o copie a mesajului de e-mail la Microsoft pentru cercetare și îmbunătățirea tehnologiilor de protecție pentru e-mail. E-mailul parcurge un proces automat care elimină toate informațiile personale.
-
Trimiteți automat rapoarte trimite la Microsoft o copie a fiecărui e-mail marcat ca nedorit.
-
Nu se trimit niciodată rapoarte nu va trimite rapoarte la Microsoft atunci când marcați un mesaj de e-mail ca nedorit.
Încă aveți nevoie de ajutor?



Dacă utilizați Microsoft 365 operat de 21Vianet în China, consultați Contactați asistența Microsoft 365 pentru firme - Admin Ajutor.
Subiecte asociate
Organizarea e-mailului utilizând regulile de inbox în Outlook.com sau Outlook pe web