Gestionarea membrilor comunității în Viva Engage

Găsirea și adăugarea membrilor comunității

1. Pe pagina de pornire a comunității, selectați pictograma + din dala Membri.

2. Căutați persoanele pe care doriți să le adăugați tastându-le numele în caseta de căutare.
    

Eliminarea membrilor comunității

1. În dala Membri , faceți clic pe numărul de lângă cuvântul Membri pentru a deschide panoul membrilor.

2. Căutați o persoană după nume sau e-mail.

3. Selectați pictograma de opțiuni (...) de lângă numele persoanei și selectați Eliminare din comunitate.

Adăugați un administrator de comunitate

Comunitățile pot avea până la 100 de administratori.

1. În dala Membri , faceți clic pe numărul de lângă cuvântul Membri pentru a deschide panoul membrilor.

2. Căutați o persoană după nume sau e-mail.

3. Selectați pictograma de opțiuni (...) de lângă numele persoanei, apoi selectați Devine administrator.

   Administratorii au o stea lângă pictograma lor, care se afișează sub Membri. De asemenea, puteți vedea administratorii comunității din panoul Despre membrii paginii.

Întrebări frecvente

Q. Pot adăuga mai mult de 19 membri într-o comunitate în modul nativ sau 50 în modul non-nativ?

R. Da. Aceste limite se aplică doar în timpul creării inițiale a comunității. 

Q. Cine mă poate face administrator al unei comunități?

R. Atunci când creați o comunitate, deveniți automat administratorul comunității sale. Un alt administrator de comunitate sau un Viva Engage administrator verificat vă poate oferi, de asemenea, rolul de administrator al comunității.

Un administrator de rețea Viva Engage vă poate face administrator de comunitate al unei comunități publice, dar vă poate face administrator de comunitate al unei comunități private doar dacă aparține comunității respective.

Pentru a găsi administratorii Viva Engage pentru organizația dvs., selectați pictograma Viva Engage Setări, selectați Persoane, apoi selectați Vedeți administratorii de rețea. 

Q. Administratorul de comunitate a părăsit firma. Cum pot deveni administrator?

R. Un administrator verificat Viva Engage vă poate face administrator pentru orice comunitate.

Q. Cum aflu când cineva solicită să se alăture unei comunități în care am privilegii de administrator?

R. Veți primi o notificare în Viva Engage. În preferințele de notificare prin e-mail, dacă selectați Cineva vă solicită să vă alăturați unei comunități private pe care o administrez, veți primi, de asemenea, o notificare prin e-mail. Pentru pași, consultați Activarea sau dezactivarea notificărilor prin e-mail și telefon.