Notificări de depanare pentru aplicațiile mobile Teams

Notificări de depanare pentru aplicațiile mobile Teams

Notă:  Pentru a gestiona notificările prin e-mail , consultați Gestionarea notificărilor în teams.

Iată notificările pe care ar trebui să le obțineți în mod implicit

  • Chat-atunci când o persoană vă trimite un mesaj într-un chat unu la unu sau în grup.

  • Mențiuni-atunci când dumneavoastră sau un canal sunteți membru al este @mentioned.

  • Răspunsuri— atunci când o persoană răspunde la publicare într-un canal sau la una la care ați răspuns, de asemenea.

  • Apeluri— când o persoană vă apelează prin intermediul teams.

  • Întâlnirea a început-atunci când o persoană asociază o întâlnire teams în calendarul dvs.

Iată cum să depanați problemele uzuale

Primiți câteva notificări, dar nu și altele.

Iată un remediu pentru acesta

Primiți notificări zero pe dispozitivul mobil.

Iată un remediu pentru acesta

Doriți notificări despre activitatea din canale?

Iată un remediu pentru acesta

Primiți câteva notificări, dar nu și alte persoane

Notificările dumneavoastră pot fi particularizate.

Dacă primiți doar avertizări despre anumite tipuri de activitate, este posibil ca unele notificări să fie dezactivate.

Accesați meniul Butonul Mai multe > Setări > Notificări și asigurați-vă că notificările pe care le doriți sunt activate.

Primiți notificări zero pe dispozitivul mobil

Notificările teams pot fi dezactivate.

Există două modalități de a remedia notificările pe dispozitivul mobil: una este prin setări în teams, cealaltă este să accesați aplicația Setări de pe dispozitivul mobil. Notificările sunt dezactivate în mod implicit pe dispozitivele iOS.

Vă solicităm permisiunea atunci când lansați pentru prima dată aplicația, dar este posibil să fi omis acest pas sau să dezactivați notificările din aplicația Setări a dispozitivului.

Iată ce trebuie să faceți:  

  1. În teams, accesați meniu Butonul Mai multe > Notificări.

  2. Atingeți Deschidere setări

  3. Atingeți notificări > teams.  

  4. Activați opțiunea Permiteți notificări .

Imagine afișează permiteți notificări comutate la în poziție în Microsoft teams

În timp ce sunteți aici, particularizați modul în care primiți notificări, inclusiv activarea sunetului pentru a obține un clopoțel atunci când sosește o notificare.

Important: Dacă teams nu se afișează în setările iOS, dezinstalați și reinstalați echipele pentru a remedia această problemă.

Este posibil să fiți activ în prezent în aplicația Web teams sau desktop.

Pentru a reduce distragerea atenției și a goli bateria dispozitivului, suprimăm notificările de pe dispozitivul mobil atunci când utilizați teams pe web sau în aplicația desktop. Veți începe să primiți notificări pe mobil după ce detectăm că ați fost inactiv pe web sau pe desktop timp de cinci minute.

Iată ce trebuie să faceți: 

Modificați această setare dacă preferați să primiți întotdeauna notificări pe dispozitivul mobil.

  1. În teams, accesați meniu Butonul Mai multe >Notificări

  2. Sub Trimitere Notificări, atingeți întotdeauna.

Imagine afișează notificările verificate întotdeauna în Microsoft teams

Obțineți notificări despre activitatea în canale

Accesați lista de echipe.

  1.  Atingeți numele unui canal.

  2. Atingeți soneria în colțul din dreapta sus al ecranului.

  3. Atingeți toate mesajele noi din acest canal pentru a activa notificările.

Imagine afișează clopot evidențiat pentru a afișa notificările în Microsoft teams

Notă: Dacă tot nu primiți o notificare pe dispozitivul mobil, trimiteți un raport pentru a ne spune. În meniul aplicație mobilă, atingeți Butonul Mai multe Setări > > Trimiteți feedback

Notă: Obțineți o listă completă a problemelor de notificare specifice dispozitivelor și aplicațiilor în remedierea problemelor de notificare din aplicația teams pentru Android.

Iată notificările pe care ar trebui să le obțineți în mod implicit

  • Chat-atunci când o persoană vă trimite un mesaj într-un chat unu la unu sau în grup.

  • Mențiuni-atunci când dumneavoastră sau un canal sunteți membru al este @mentioned.

  • Răspunsuri— atunci când o persoană răspunde la publicare într-un canal sau la una la care ați răspuns, de asemenea.

  • Apeluri— când o persoană vă apelează prin intermediul teams.

  • Întâlnirea a început-atunci când o persoană asociază o întâlnire teams în calendarul dvs.

Iată cum să depanați unele probleme comune

Primiți câteva notificări, dar nu și altele.

Iată un remediu pentru acesta

Primiți notificări zero pe dispozitivul mobil.

Iată un remediu pentru acesta

Doriți mai multe notificări despre activitatea canalului?

Iată un remediu pentru acesta

Primiți câteva notificări, dar nu și alte persoane

Notificările pot fi particularizate.

Dacă primiți doar avertizări despre anumite tipuri de activitate, este posibil ca unele notificări să fie dezactivate.

  • Accesați meniul Butonul Mai multe > Setări > Notificări și bifați casetele de lângă elementele din care doriți să primiți notificări.

De aici, puteți, de asemenea, să particularizați modul în care primiți notificări. Atingeți un element din listă pentru a accesa mai multe opțiuni de particularizare.

Notă: Acest lucru se aplică doar dispozitivelor Android 8,0 și versiunii ulterioare.

  1. Atingeți elementul pe care doriți să îl modificați.

  2. Alegeți modul în care primiți notificarea.

Imagine afișează permițând ecranul pop-up pentru notificări în Microsoft teams

Primiți notificări zero pe dispozitivul mobil

Notificările teams pot fi dezactivate.

Vă solicităm permisiunea atunci când lansați pentru prima dată aplicația, dar este posibil să fi omis acest pas sau să dezactivați notificările din aplicația Setări a dispozitivului.

Dacă notificările sunt dezactivate, accesați aplicația Setări a dispozitivului pentru a o activa.

  1. În teams, accesați meniu Butonul Mai multe > Notificări.

  2. Atingeți Deschidere setări

  3. Atingeți notificări > teams.

  4. Comutați afișează notificările la activat.

Este posibil să fiți activ în prezent în aplicația Web teams sau desktop.

Pentru a reduce distragerea atenției și a goli bateria dispozitivului, suprimăm notificările de pe dispozitivul mobil atunci când utilizați teams pe web sau pe aplicația desktop. Veți începe să primiți notificări pe dispozitivul mobil după ce detectăm că ați fost inactiv pe web sau desktop timp de cinci minute.

Modificați această setare dacă preferați să primiți întotdeauna notificări pe telefon.

În teams, atingeți meniu Butonul Mai multe > Notificări > întotdeauna, chiar dacă sunt active pe desktop.

Imagine afișează notificările verificate întotdeauna în Microsoft teams

Obțineți notificări despre activitatea în canale

Accesați lista de echipe.

  1.  Atingeți numele unui canal.

  2. Atingeți soneria în colțul din dreapta sus al ecranului.

  3. Atingeți toate mesajele noi din acest canal pentru a activa notificările.

Imagine afișează clopot evidențiat pentru a afișa notificările în Microsoft teams

Notă: Dacă tot nu primiți o notificare pe dispozitivul mobil, trimiteți un raport pentru a ne spune. În meniul aplicație mobilă, atingeți Butonul Mai multe Setări > > Trimiteți feedback

Notă:  Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Ne puteți spune dacă informațiile au fost utile? Aici se află articolul în limba engleză, ca referință.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×