Asistență

Găsiți răspunsuri și ajutor

Fotografie dispozitiv Surface Book

Dacă aveți o întrebare sau aveți nevoie de asistență pentru Microsoft 365 Business Premium, aveți mai multe opțiuni pentru a obține ajutor.

  1. Conectați-vă la office.com cu acreditările de lucru și selectați admin.

  2. În pagina de pornire a centrului de administrare, alegeți instruire pentru administratori pentru a vedea opțiunile de instruire disponibile.

  3. Alegeți proprietarii de firme și administratorii pentru instruirea mici și medii.

  4. Alegeți Enterprise IT Professionals pentru firme mai mari sau mai complexe.

  5. Reveniți la centrul de administrare și de această dată alegeți instrucțiuni de configurare particularizate pentru a vedea un număr de ghiduri care vă ajută să parcurgeți anumite activități de configurare.

  6. Reveniți la pagina de pornire a centrului de administrare și alegeți instruire pentru utilizatori pentru a obține ajutor cu anumite aplicații și aflați cum să beneficiați la maximum de caracteristicile pe care le utilizați în fiecare zi.

  7. Reveniți la centrul de administrare și alegeți aveți nevoie de ajutor pentru a deschide asistentul de asistență. Tastați întrebarea sau subiectul cu care doriți ajutor, apoi selectați Trimitere. Alegeți linkul din centrul de administrare sau din articolul care răspunde la întrebarea dvs.

  8. Dacă nu găsiți un răspuns la întrebarea dvs., puteți oricând să contactați asistența, iar un tehnician de asistență vă va răspunde în scurt timp.

De asemenea, puteți utiliza următoarele resurse pentru a obține ajutor în problema dvs.:

  • aka.MS/learn365admin, pentru a căuta toate activitățile și ajutorul legate de administratori, cum ar fi reinițializarea parolelor și atribuirea abonamentelor Microsoft.

  • answers.microsoft.com, pentru a căuta răspunsuri, a începe o discuție și a adresa întrebări altor utilizatori

  • techcommunity.Microsoft.com, pentru a vă asocia la o comunitate de experți și a găsi cele mai bune practici cu Microsoft 365 pentru firma dvs.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×