Important:
Suportul pentru aplicația veche de sincronizare OneDrive pentru business cu SharePoint Online s-a încheiat. Dacă vedeți această pictogramă
în bara de activități, citiți acest articol pentru a afla mai multe.
Toate fișierele afișează sincronizarea în așteptare
Suntem conștienți că unii clienți își văd fișierele sincronizate cu starea de Sincronizare în așteptare
când sunt vizualizate într-o fereastră deschisă sau de Salvare . Această stare se aplică la toate fișierele și folderele.
Acest lucru nu împiedică sincronizarea altor fișiere și OneDrive pictogramele de pe bara de activități/bara de meniu trebuie să fie normale.
Actualizare 7 mai 2020:O remediere este acum în curs de rulare pentru consumatori și clienți de întreprindere.
-
Deschiderea Windows Update
-
Căutați în actualizările opționale pentru "2020-04 actualizare cumulativă pentru Windows 10... (KB4550945)".
Sfat: Dacă nu este listat, citiți KB4550945 pentru mai multe informații. Rețineți că administratorul organizației poate limita sau restricționa unele actualizări Windows.
-
Selectați Descărcați și instalați.
pictograma bara de instrumenteOneDrive blocată la "sincronizare în așteptare"
Dacă pictograma bara de activități OneDrive/bara de meniu afișează sincronizarea în așteptare, poate fi necesar să Ștergeți memoria cache pentru documente Office.
Folder afișează sincronizarea în așteptare, dar nu este vizibil niciun fișier
Dacă nu vedeți niciun fișier care cauzează starea în așteptare, se poate ca fișierul care cauzează eroarea de sincronizare să fie un fișier ascuns.
Sfat: Pentru a vizualiza fișierele ascunse în Explorer, accesați vizualizarea și bifați caseta elemente ascunse din panglică:
Dacă nu există fișiere ascunse în folder, urmați acești pași:
-
Creați un folder nou. Rețineți că folderele goale pot afișa sincronizarea în așteptare până când plasați un fișier în acesta.
-
Copiați toate fișierele din folderul sincronizare în așteptare la cel nou.
-
Ștergeți folderul sincronizare în așteptare.
Fișierele TMP Arată "sincronizare în așteptare"
Pentru a rezolva starea de sincronizare în așteptare pentru fișiere TMP, puteți alege una dintre următoarele:
-
Încărcați-l manual la OneDrive.com.
-
Redenumiți-o și dați-i o nouă extensie (de exemplu, "temp"). Dacă nu o puteți redenumi, fișierul este încă în uz. Reporniți computerul și încercați din nou.
-
Mutați fișierul într-un folder care nu se află în OneDrive.
-
Le ștergeți.
Precauție:
-
Temporară . TMP este un fișier care este creat pentru a stoca temporar informații pentru a elibera memoria în alte scopuri sau pentru a acționa ca o plasă de siguranță pentru a împiedica pierderea de date atunci când un program efectuează anumite funcții.
-
Dacă mutați, redenumiți sau ștergeți un fișier, este posibil să nu funcționeze cu programul său original.
-
Vă recomandăm să nu ștergeți fișiere TMP dacă nu știți sigur că nu mai este în uz. Este posibil să pierdeți din greșeală lucrul nesalvat corespunzător de programul care l-a creat.
Aflați mai multe
Cum se încarcă manual fișierele în OneDrive
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
|
|
Obțineți ajutor online
|
|
|
Asistență prin e-mail
|
|
|
Sfaturi
Toate sunt rezolvate? Dacă ne-ați contactat și OneDrive a început să funcționeze din nou, răspundeți-ne la mesajul de e-mail pe care l-am trimis. |
