Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

E-mailul nedorit poate să îngreuneze rețelele, să aglomereze serverele de e-mail și să umple cutiile poștale cu mesaje și imagini nedorite. Serverul care vă găzduiește cutia poștală va filtra și va elimina majoritatea e-mailurilor nedorite, însă, uneori, nu pe toate. Outlook Web App vă ajută să controlați mesajele nedorite și nesolicitate, oferindu-vă posibilitatea să gestionați și să creați liste de adrese și de domenii care sunt sau nu sunt de încredere.

Acest articol este pentru Outlook Web App, utilizat de organizațiile care gestionează servere de e-mail ce rulează Exchange Server 2013 sau 2010. Dacă utilizați Microsoft 365 sau Exchange Server 2016 sau 2019, programul dvs. de e-mail este Outlook pe web. Pentru ajutor cu Outlook pe web, consultați Obțineți ajutor pentru Outlook pe web.

Pentru a accesa pagina E-mail nedorit din pagina principală Outlook Web App, deplasați-vă în colțul de sus și alegeți Opțiuni, apoi alegeți E-mail nedorit din lista din panoul de navigare.

Nu filtrați e-mailurile nedorite Selectați această opțiune pentru a dezactiva filtrarea e-mailului nedorit. Selectând această opțiune, nu veți avea posibilitatea să controlați mesajele nedorite și nesolicitate. Dezactivarea filtrării e-mailului nedorit nu este o practică de securitate bună.

Filtrați automat un e-mail nedorit Selectați această opțiune pentru a activa Filtrarea mesajelor de e-mail nedorite. Selectarea acestei opțiuni permite cutiei poștale să filtreze mesajele de e-mail utilizând lista de expeditori siguri, lista de expeditori blocați și lista de destinatari siguri. După ce un mesaj este identificat ca e-mail nedorit suspectat, acesta este mutat în folderul E-mail nedorit. Este o practică recomandată pentru a activa Filtrarea mesajelor de e-mail nedorite. În mod implicit, filtrarea mesajelor de e-mail nedorite este activată.

Notă: Atunci când goliți folderul E-mail nedorit sau ștergeți un element din acest folder, elementul este mutat în folderul Elemente șterse.

Expeditorii siguri reprezintă domeniile și persoanele de la care doriți să primiți mesaje de e-mail.

  • Pentru a adăuga un expeditor în listă, sub Listă de expeditori siguri, faceți clic în caseta text, tastați o adresă de e-mail sau un domeniu, apoi faceți clic pe Adăugați.

  • Pentru a modifica un expeditor din listă, selectați-l, apoi faceți clic pe Editați. Modificați intrarea din caseta text, apoi faceți clic pe Adăugați.

  • Pentru a include persoanele de contact ca expeditori siguri, bifați caseta de selectare Acordați încredere și mesajelor de e-mail de la Persoanele mele de contact. Aceasta este bifată în mod implicit.

  • Pentru a elimina un expeditor din listă, selectați-l, apoi faceți clic pe Eliminați.

Notă: Atunci când introduceți domenii în lista de expeditori siguri, nu trebuie să includeți simbolul „către” (@). Acesta va fi adăugat automat.

Expeditorii blocați sunt domenii și persoane de la care nu doriți să primiți mesaje de e-mail. Mesajele primite de la orice adresă de e-mail sau domeniu din lista de expeditori blocați sunt trimise direct în folderul E-mail nedorit.

  • Pentru a adăuga un expeditor în listă, sub Lista Expeditori blocați, faceți clic în caseta text, tastați o adresă de e-mail sau un domeniu, apoi faceți clic pe Adăugați.

  • Pentru a modifica un expeditor din listă, selectați-l, apoi faceți clic pe Editați. Modificați intrarea din caseta text, apoi faceți clic pe Adăugați.

  • Pentru a elimina un expeditor din listă, selectați-l, apoi faceți clic pe Eliminați.

Notă: Atunci când introduceți domenii în lista de expeditori blocați, nu trebuie să includeți simbolul „către” (@). Acesta va fi adăugat automat.

Grupul Destinatari siguri poate include grupuri din care faceți parte și de la care doriți să primiți mesaje de e-mail. De asemenea, puteți să adăugați adrese de e-mail individuale în lista de destinatari siguri. Un destinatar este adresa către care se trimite un mesaj. Un destinatar poate fi o cutie poștală individuală sau un grup. De exemplu, poate că doriți să permiteți mesaje trimise nu doar dvs., ci și unei anumite persoane.

  • Pentru a adăuga un destinatar în listă, sub Listă de destinatari siguri, faceți clic pe caseta text, tastați o adresă de e-mail sau un domeniu, apoi faceți clic pe Adăugați.

  • Pentru a modifica un destinatar din listă, selectați-l, apoi faceți clic pe Editați. Modificați intrarea din caseta text, apoi faceți clic pe Adăugați.

  • Pentru a elimina un destinatar din listă, selectați-l, apoi faceți clic pe Eliminați.

  • Tratarea tuturor mesajelor de e-mail ca nedorit, cu excepția cazului în care provine de la o persoană din listele mele de expeditori siguri sau destinatari siguri sau de la expeditorii din organizația mea Selectați această opțiune dacă doriți ca mesajele de e-mail de la expeditori care nu sunt definiți în lista Expeditori siguri sau în lista de destinatari siguri sau în mesajele de e-mail din afara organizației să fie tratați ca e-mail nedorit. Mesajele de e-mail identificate ca e-mail nedorit sunt mutate în folderul E-mail nedorit.

  • Uneori, e-mailurile pe care le trimiteți ajung în folderul cu e-mailuri nedorite al destinatarului. Această persoană va trebui să facă modificări în programul său de e-mail pentru a permite primirea mesajelor de la dvs.

  • Filtrul pentru e-mailul nedorit acordă prioritate adreselor de e-mail față de domenii atunci când verifică mesajele de intrare. De exemplu, să presupunem că domeniul contoso.com se află în lista de expeditori blocați și adresa cineva@contoso.com se află în lista de expeditori siguri. Adresa cineva@contoso.com va fi permisă în Inbox, dar toate celelalte adrese de e-mail care au domeniul contoso.com vor fi trimise în folderul E-mail nedorit.

  • Modificările pe care le efectuați în lista de expeditori siguri, în lista de expeditori blocați și în lista de destinatari siguri sunt salvate automat atunci când sunt introduse. Dacă modificați oricare alte setări pentru e-mail nedorit, trebuie să faceți clic pe Salvați pentru a salva noile setări. Dacă nu faceți clic pe Salvați înainte de a închide pagina E-mail nedorit în Opțiuni, vi se va solicita fie să faceți clic pe Anulați, fie să rămâneți în pagină sau să faceți clic pe OK pentru a ieși din pagină fără a salva modificările.

Pentru a afla mai multe despre versiunea ușoară de Outlook Web App, cum ar fi cum să reveniți la versiunea normală sau care sunt caracteristicile și limitările, consultați Aplicația Ușoară Outlook Web.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×