Salt la conținutul principal
Asistență
Conectare

Primesc avertismente despre faptul că un program accesează informațiile adreselor de poștă electronică sau trimite mesaje de poștă electronică în numele meu

În multe cazuri, puteți să preveniți aceste avertismente de securitate instalând software antivirus și având grijă să fie actualizat în mod regulat. Acest articol explică de ce apar avertismentele de securitate și ce condiții trebuie îndeplinite pentru a nu le primi.

Sfat:  Microsoft oferă software antivirus gratuit, Microsoft Security Essentials și Windows Defender. Aceste caracteristici oferă protecție în timp real pentru computer, pentru a vă proteja împotriva virușilor, a programelor spyware și a altor software-uri rău intenționate.

În acest articol

Simptome

Apare unul dintre următoarele avertismente de securitate:

  • Un program încearcă să acceseze informații despre adresele de e-mail stocate în Outlook. Dacă acest lucru este neașteptat, faceți clic pe Refuz și verificați dacă software-ul antivirus este actualizat.

  • Un program încearcă să trimită un mesaj de e-mail din partea dvs. Dacă acest lucru este neașteptat, faceți clic pe Refuz și verificați dacă software-ul antivirus este actualizat.

  • Un program încearcă să efectueze o acțiune care poate duce la trimiterea unui mesaj de e-mail din partea dvs. Dacă acest lucru este neașteptat, faceți clic pe Refuz și verificați dacă software-ul antivirus este actualizat.

Începutul paginii

Cauza

Aceste avertismente de securitate apar atunci când un program încearcă să vă acceseze informațiile de contact în agenda Outlook sau încearcă să trimită mesaje de e-mail în numele dvs. În mod implicit, doar programele de completare COM sunt programe de încredere. Este posibil ca administratorul de e-mail să fi permis anumite programe de completare, adăugându-le la o listă "programe de completare de încredere". Orice alt program nu este de încredere și se afișează un avertisment de securitate din cauza riscului potențial ca programul să fie rău intenționat și proiectat să utilizeze Outlook pentru a răspândi viruși. Înainte de a fi stabilită această garanție, virușii au putut accesa Outlook și s-au răspândit trimițând mesaje persoanelor listate în persoane de contact.

Programe care pornesc automat    Este posibil ca programul să fi pornit automat. De exemplu, un program încearcă să trimită automat un mesaj de e-mail utilizând metoda Item.Send din modelul de obiect Outlook.

Programe pe care le porniți    De asemenea, este posibil să fi pornit programul. De exemplu, utilizați un program pentru a sincroniza PDA-ul sau dispozitivul mobil cu datele Outlook.

Începutul paginii

Rezolvare

Rezolvarea acestui avertisment de securitate

  • Dacă nu vă așteptați ca un program să acceseze Outlook-ul sau dacă nu sunteți sigur dacă programul care încearcă să acceseze Outlook-ul este de încredere, faceți clic pe Refuz.

  • Dacă ați făcut clic pe o comandă sau ați pornit un program despre care știți că ar putea să acceseze date din Outlook sau să trimită mesaje de e-mail prin Outlook și considerați că programul este de încredere, alegeți una dintre următoarele:

    • Faceți clic pe Se permite.

    • Dacă vi se solicită să permiteți accesul la informații despre destinatari, bifați caseta de selectare Se permite acces pt., faceți clic pe intervalul de timp pentru care doriți să acordați acces, apoi faceți clic pe Se permite.

      Notă:  Trebuie să alegeți cel mai mic moment necesar pentru ca celălalt program să vă acceseze datele Outlook. Dacă programul are nevoie de o perioadă suplimentară, avertizarea de securitate va apărea din nou.

Prevenirea reapariției acestui avertisment de securitate

Sfat:  Microsoft oferă software antivirus gratuit, Microsoft Security Essentials și Windows Defender. Aceste caracteristici oferă protecție în timp real pentru computer, pentru a vă proteja împotriva virușilor, a programelor spyware și a altor software-uri rău intenționate.

În anumite condiții, instalarea unui program antivirus și actualizarea acestuia cu regularitate ar putea împiedica reapariția acestui avertisment de securitate. Condițiile sunt următoarele:

  • Software-ul antivirus trebuie actualizat în mod regulat. Majoritatea software-urilor antivirus vă permit să descărcați actualizări automate atunci când sunteți online. Contactați distribuitorul software-ului antivirus.

  • Software-ul antivirus este configurat să partajeze starea sa de actualizare cu alte aplicații. De obicei, programele antivirus partajează starea actualizării cu alte aplicații. Pentru a verifica setarea stării actualizării, căutați în preferințe sau opțiuni pentru programul antivirus sau consultați furnizorul de software antivirus.

    Note: 

    • Outlook se bazează pe Centrul de securitate Windows pentru a verifica prezența software-ului antivirus și a actualiza starea sa.

    • Dacă abonamentul dvs. la software-ul antivirus expiră sau este inactiv, este posibil să primiți din nou avertismentul de securitate atunci când un program încearcă să acceseze Outlook.

Vizualizarea setărilor de securitate în Centrul de autorizare

Setările de securitate pentru Acces programatic din Centrul de autorizare oferă următoarele opțiuni:

  • Avertizează-mă despre activitate suspectă atunci când software-ul antivirus este inactiv sau neactualizat (recomandat)      Aceasta este setarea implicită în Outlook. Activitate suspectă se referă la un program care nu este de încredere și care încearcă să acceseze Outlook.

  • Avertizează-mă întotdeauna despre activitate suspectă      Aceasta este cea mai sigură setare și vi se va solicita întotdeauna să luați o decizie de încredere atunci când un program încearcă să acceseze Outlook.

  • Nu mă avertiza niciodată despre activitate suspectă (nerecomandat)      Aceasta este setarea cea mai puțin sigură.

Pentru a vizualiza aceste setări, procedați după cum urmează:

  1. Faceți clic pe fila Fișier.

  2. Faceți clic pe Opțiuni.

  3. Faceți clic pe Centru de autorizare.

  4. Faceți clic pe Setări Centru de autorizare.

  5. Faceți clic pe Acces programatic.

    Note: 

    • În cazul în care computerul dvs. este gestionat de un administrator de Microsoft Exchange Server sau un administrator de Servicii de domeniu Active Directory Microsoft Windows din organizația dvs. și administratorul modifică setarea implicită și împiedică utilizatorii să opereze modificări, opțiunea de a particulariza setările de securitate pentru Acces programatic este dezactivată.

    • În cazul în care computerul nu este gestionat de un administrator Exchange Server sau de un administrator Microsoft Windows Active Directory Domain Services și sunteți administratorul Windows al computerului, puteți să modificați setările de securitate Access programatic . Cu toate acestea, nu recomandăm acest lucru.

Începutul paginii

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

×