Salt la conținutul principal
Reactivarea unui cont care a fost blocat

Reactivarea unui cont care a fost blocat

Dacă primiți mesajul "contul dumneavoastră nu este disponibil în prezent" atunci când încercați să vă accesați OneDrive, este posibil ca contul dumneavoastră să fi fost blocat temporar din cauza volumului de trafic neobișnuit de mare, a unei activități suspecte sau a unei încălcări a contractului de furnizare a serviciilor Microsoftsau codul de conduită.

Notă: Dacă ați verificat recent contul Microsoft introducând un cod de securitate pe care l-ați primit ca mesaj text sau dacă ați partajat un număr mare de fișiere, blocul va fi eliminat în termen de 24 de ore.

Pentru a verifica starea contului sau pentru a reactiva contul, accesați pagina de resetare a contului de servicii Microsoft și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Consultați și mai multe remedieri pentru problemele recente din OneDrive.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Online

Obțineți ajutor online
Vedeți mai multe pagini de suport pentru OneDrive.
Pentru aplicația mobilă OneDrive, consultați Depanarea problemelor cu aplicația mobilă OneDrive.

Pictograma de asistență prin e-mail

Asistență prin e-mail
Dacă încă aveți nevoie de ajutor, scuturați dispozitivul mobil în timp ce vă aflați în aplicația OneDrive sau trimiteți un e-mail echipei de asistență OneDrive.

Forumurile comunității Office 365

Asistență cont și facturare
Pentru ajutor cu contul Microsoft și abonamentele, vizitați Contul Microsoft și Ajutorul pentru facturare.

Notă:  Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Ne puteți spune dacă informațiile au fost utile? Aici se află articolul în limba engleză, ca referință.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×