Aveți probleme cu conectarea la e-mail din Outlook de pe desktop? Urmați acești pași pentru a permite ca Outlook să diagnosticheze și să remedieze erorile din profilul dvs. de e-mail Outlook care ar putea provoca problema.
Nu aveți un cont Microsoft 365?
Asistentul Microsoft pentru recuperare și asistență poate diagnostica și remedia mai multe probleme de Outlook pentru dvs., inclusiv remedierea profilului Outlook. Pentru a descărca și a instala Asistentul Microsoft pentru recuperare și asistență, faceți clic pe Descărcați instrumentul. După instalare, aplicația va fi executată automat.
Repararea unui profil în Outlook 2010, Outlook 2013 sau Outlook 2016
-
În Outlook 2010, Outlook 2013 sau Outlook 2016, alegeți Fișier.
-
Alegeți Setări cont > Setări cont.
-
În fila E-mail, selectați contul (profilul) dvs., apoi faceți clic pe Reparare.
Notă: Opțiunea de reparare nu este disponibilă dacă utilizați Outlook 2016 pentru a vă conecta la un cont Exchange.
-
Urmați instrucțiunile din expert și, după ce ați terminat, reporniți Outlook.
Conexiunea Outlook încă nu funcționează?
-
Rulați Windows Update pentru a vă asigura că aveți cele mai recente actualizări pentru Outlook și alte aplicații desktop pentru Microsoft 365.
-
Descărcați și rulareAsistentul Microsoft pentru recuperare și asistență.
Notă: Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Ne puteți spune dacă informațiile au fost utile? Aici se află articolul în limba engleză, ca referință.