Restaurarea OneDrive

Dacă o mulțime de fișiere OneDrive sunt șterse, suprascrise, deteriorate sau infectate prin malware, puteți să restaurați întregul OneDrive la o oră anterioară. Restaurarea fișierelor îi ajută pe abonații Microsoft 365 să anuleze toate acțiunile care au avut loc în fișierele și folderele din ultimele 30 de zile.

Dacă nu vă abonați la Microsoft 365 sau doriți să corectați problemele cu fișierele individuale, pe rând, puteți să restaurați fișierele șterse din Coșul de reciclare OneDrive sau să restaurați o versiune anterioară a unui fișier. Pentru fișierele din SharePoint sau Microsoft teams, puteți restaura o bibliotecă de documente.

Beneficiați de un impact deosebit folosind Anunțurile

Notă: Videoclipul afișează un cont personal OneDrive. Când sunteți conectat cu un cont de la locul de la muncă sau de la școală, selectați Setări > Restaurați OneDrive pentru a începe.

Restaurarea OneDrive la o dată anterioară

  1. Accesați site-ul web OneDrive. (Asigurați-vă că sunteți conectat cu contul corect.)

  2. Dacă sunteți conectat cu un cont personal, în partea de sus a paginii, selectați setări Setări: actualizați profilul, instalați software-ul și conectați-l la cloud > Opțiuni, apoi selectați restaurați OneDrive din navigarea din stânga.

    Dacă sunteți conectat cu un cont de la locul de muncă sau de la școală, selectați setări > restaurați OneDrive.

    Notă: Opțiunea restaurare OneDrive nu este disponibilă în experiența clasică a OneDrive pentru locul de muncă sau pentru școală sau fără un abonament Microsoft 365.

  3. În Pagina Restaurare, selectați o dată din lista verticală, cum ar fi ieri, sau puteți selecta data și ora particularizate. Dacă restaurați fișierele după detectarea automată a ransomware, o dată de restaurare sugerată va fi completată pentru dvs.

    Captură de ecran a selectării unei date în ecranul Restaurarea OneDrive

  4. Utilizați diagrama de activitate și fluxul de activitate pentru a revizui activitățile recente pe care doriți să le anulați.

    Captură de ecran cu utilizarea diagramei de activitate și a fluxului de activitate pentru a selecta activități în Restaurarea OneDrive

    Diagrama de activitate zilnică afișează volumul de activități zilnice din fișier din ultimele 30 de zile. Vă oferă o prezentare generală a ceea ce s-a întâmplat cu OneDrive în timp și vă poate ajuta să identificați activități neobișnuite, de exemplu, atunci când OneDrive a fost infectat de malware.

    Fluxul de activitate afișează operațiunile individuale din fișiere și foldere în ordine cronologică inversă. Puteți să defilați în jos pentru a vedea zilele anterioare sau să mutați glisorul sub diagrama de activitate zilnică, pentru a trece rapid la o anumită zi.

    Sfat: Utilizați săgeata de extindere și restrângere de lângă fiecare zi din fluxul de activitate pentru a afișa sau a ascunde activitățile pentru ziua respectivă.

  5. Dacă selectați o dată și o oră particularizate, selectați activitatea cea mai veche pe care doriți să o anulați. Atunci când selectați o activitate, toate celelalte activități care au avut loc după aceasta sunt selectate automat.

    Notă: Când alegeți o zi în diagrama de activitate, ascundeți activitățile mai recente din flux, dar acestea vor rămâne selectate dacă selectați o activitate. Înainte să faceți clic pe Restaurare, defilați în partea de sus a fluxului de activitate pentru a revizui toate activitățile pe care urmează să le anulați.

  6. Atunci când sunteți gata să restaurați OneDrive, faceți clic pe Restaurare pentru a anula toate activitățile pe care le-ați selectat.

    OneDrive va fi restaurată în starea în care se afla înainte de prima activitate pe care ați selectat-o. Dacă vă răzgândiți în legătură cu restaurarea pe care tocmai ați făcut-o, puteți anula restaurarea, executând din nou restaurarea fișierelor și selectând acțiunea de restaurare pe care tocmai ați făcut-o.

Limitări și depanare

  • Restaurare fișiere utilizează istoricul versiunilor și coșul de reciclare pentru a restaura OneDrive, deci se supune acelorași restricții ca aceste caracteristici. Dacă istoricul versiunilor este dezactivat, Restaurare fișiere nu va putea să restaureze fișierele la o versiune anterioară. Pentru informații despre setările versiunilor, consultați Activarea și configurarea controlului versiunilor pentru o listă sau o bibliotecă.

  • Fișierele șterse nu pot fi restaurate după ce au fost eliminate din coșul de reciclare al colecției de site-uri, fie prin ștergere manuală, fie prin golirea coșului de reciclare.

  • Albumele nu sunt restaurate.

  • Dacă încărcați din nou un fișier sau un folder după ștergerea acestuia, Restaurare fișiere va omite operațiunea de restaurare pentru acel fișier sau folder.

  • Dacă unele fișiere sau foldere nu pot fi restaurate, se va genera un fișier jurnal în folderul rădăcină al OneDrive pentru a capta erorile. Numele fișierului începe cu "RestoreLog", urmat de un ID (de exemplu, RestoreLog-e8b977ee-e059-454d-8117-569b380eed67. log). Puteți partaja fișierul jurnal cu echipa noastră de asistență pentru a depana orice probleme care pot apărea.

Aflați mai multe

Protecție avansată Office 365

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Online

Obțineți ajutor online
Vedeți mai multe pagini de asistență pentru OneDrive și OneDrive pentru locul de muncă sau școală.
Pentru aplicația mobilă OneDrive, consultați Depanarea problemelor cu aplicația mobilă OneDrive.

Administratorii OneDrivepot vedea, de asemenea, Comunitatea tehnică OneDrive, Ajutor pentru OneDrive pentru administratori.

Pictograma de asistență prin e-mail

Asistență prin e-mail
Dacă încă aveți nevoie de ajutor, scuturați dispozitivul mobil în timp ce vă aflați în aplicația OneDrive sau trimiteți un e-mail echipei de asistență OneDrive. Pentru a contacta asistența OneDrive de pe PC sau Mac, selectați pictograma OneDrive din zona de notificare sau din bara de meniu, apoi selectați Mai multe > Trimiteți feedback > Nu îmi place ceva.

Administratorii OneDrive pot contacta asistența Microsoft 365 pentru firme.

Forumurile comunității Office 365

Aveți feedback?
OneDrive UserVoice este locul potrivit pentru a sugera caracteristicile pe care doriți să le adăugăm la OneDrive. Nu vă putem garanta lansarea unor caracteristici sau cronologia lansării, dar vom răspunde la fiecare sugestie care obține cel puțin 500 de voturi.

Accesați OneDrive UserVoice.

Notă:  Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Ne puteți spune dacă informațiile au fost utile? Aici se află articolul în limba engleză, ca referință.

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×