Dacă ați restaurat Office dintr-o copie backup sau ați șters și reinstalat aplicațiile Office și ați achiziționat un abonament Microsoft 365 prin intermediul App Store Mac, este posibil să reușiți să restaurați elementele pentru care ați plătit anterior.
-
Deconectați-vă de la aplicația Office prin care ați făcut In-App achiziție. Pentru a afla ce aplicație Office ați utilizat pentru a face achiziția, consultați mai jos.
-
Închideți și redeschideți aplicația.
-
Faceți clic pe Restaurați achiziția anterioară din partea de jos a ferestrei Introducere în Microsoft 365.
Aflați ce aplicație ați utilizat pentru a face achiziția
-
Utilizați aplicația Mac App Store pentru a revizui abonamentele.
-
Conectați-vă și căutați un abonament începând cu Microsoft 365 sub Abonamente active. Pentru instrucțiuni detaliate, consultați Cum să modificați sau să anulați abonamente pe Mac.
-
Pictograma aplicației determină ce aplicație ați utilizat pentru a cumpăra abonamentul.