Notă: Acest articol este despre ecranele negru sau necompletate , de asemenea, puteți depana un ecran albastru.
Vom vedea unele lucruri care pot determina apariția unui ecran negru sau gol:
-
Probleme de conexiune cu monitorul sau ecranul
-
Probleme de actualizare a driverului de placă video
-
Probleme cu actualizări de sistem sau instalări recente
Să parcurgem câțiva pași de depanare și să vă verificăm hardware-ul și software-ul. Pașii de pe această pagină pot părea complicați la prima vedere, însă urmați-i pur și simplu în ordine, pas cu pas, și vom încerca să vă îndrumăm de-a lungul procesului. Veți utiliza modul de siguranță pentru mulți dintre acești pași, deoarece acest lucru va porni Windows cu un set limitat de fișiere și drivere pentru a vă ajuta să restrângeți problemele. Puteți afla mai multe despre modul de siguranțăsau continuați să citiți și vă vom oferi detalii atunci când este necesar.
Notă: Dacă vi se solicită o cheie de produs și aveți nevoie de ajutor în găsirea ei, consultați Găsirea cheii de produs Windows.