Deblocați mai mult productivitate pentru familie cu cele mai recente aplicații Office pentru până la 6 persoane.

Salt la conținutul principal
Asistență
Conectare

Depanarea erorilor cu ecranul negru sau ecranul gol

Notă: Acest articol este despre ecranele negru sau necompletate , de asemenea, puteți depana un ecran albastru.

Vom vedea unele lucruri care pot determina apariția unui ecran negru sau gol:  

  • Probleme de conexiune cu monitorul sau ecranul

  • Probleme de actualizare a driverului de placă video

  • Probleme cu actualizări de sistem sau instalări recente

Să parcurgem câțiva pași de depanare și să vă verificăm hardware-ul și software-ul. Pașii de pe această pagină pot părea complicați la prima vedere, însă urmați-i pur și simplu în ordine, pas cu pas, și vom încerca să vă îndrumăm de-a lungul procesului. Veți utiliza modul de siguranță pentru mulți dintre acești pași, deoarece acest lucru va porni Windows cu un set limitat de fișiere și drivere pentru a vă ajuta să restrângeți problemele. Puteți afla mai multe despre modul de siguranțăsau continuați să citiți și vă vom oferi detalii atunci când este necesar.  

Notă: Dacă vi se solicită o cheie de produs și aveți nevoie de ajutor în găsirea ei, consultați Găsirea cheii de produs Windows

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×