Simptome
Luați în considerare următorul scenariu:
Executați un server de site Microsoft System Center Configuration Manager 2007.
Pe serverul de site, aveți următoarele subchei de registry:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\Components\SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER\Multisite Component Servers
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\Components\SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER\Component Servers
Subcheia de registry Multisite Component Servers are mai multe subchei fiu directe decât subcheia de registry Component Servers.
Încercați să instalați Configuration Manager 2007 Service Pack 1. Sau încercați să reinstalați o anumită componentă a Configuration Manager 2007 după o încercare nereușită de instalare.
În acest scenariu, serviciul SMS_Site_Component_Manager se oprește în mod neașteptat în timpul procesului de instalare.
În plus, următoarele evenimente sunt înregistrate în jurnal pe serverul de site.
Event ID 7034
Log: System
Type: Error
Event source: Service Control Manager
Event category: None
Event ID: 7034
Date: Date
Time: Time
User: N/A
Computer: ComputerName
Description: The SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER service terminated unexpectedly. It has done this 1 time(s).
Event ID 1000
Log: Application
Event source: Application Error
Event category: None
Event ID: 1000
Date: Date
Time: Time
User: N/A
Description:
Faulting application sitecomp.exe, version 4.0.6221.1000, faulting module kernel32.dll, version 5.2.3790.4062, fault address 0x00022366.
Notă Această problemă poate apărea și după ce instalați Configuration Manager 2007 Service Pack 1. Această problemă va apărea cel mai probabil în următoarele configurații:
- Toate componentele Configuration Manager 2007, cu excepția bazei de date Configuration Manager, sunt instalate pe serverul de site.
- Baza de date Configuration Manager este găzduită într-o instanță în cluster de Microsoft SQL Server.
Rezolvare
Informații despre pachetul Service Pack
Pentru a rezolva această problemă, obțineți cel mai recent pachet Service Pack pentru Microsoft System Center Configuration Manager 2007, disponibil de pe acest site web Microsoft: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Pentru o listă a problemelor rezolvate în acest pachet Service Pack, faceți clic pe următorul număr de articol în Baza de cunoștințe Microsoft:
971348 Lista de remedieri rapide și actualizări incluse în System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă acceptată este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este menită să corecteze doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă doar sistemelor care întâmpină această problemă. Această remediere rapidă poate fi testată suplimentar. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să așteptați următoarea actualizare de software care conține această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă această secțiune nu apare, contactați Serviciile pentru clienți și asistența Microsoft pentru a obține remedierea rapidă.
Notă: dacă apar probleme suplimentare sau dacă este necesară vreo depanare, poate fi necesar să creați o solicitare de serviciu separată. Costurile uzuale de suport se vor aplica pentru întrebări suplimentare de suport și pentru probleme ce nu fac obiectul acestei remedieri rapide specifice. Pentru o listă completă a numerelor de telefon pentru asistență și suport clienți Microsoft sau pentru a crea o solicitare separată de servicii, vizitați următorul site web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Notă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afișează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba, motivul este faptul că nu este disponibilă o remediere rapidă pentru acea limbă.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să aveți System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 instalat pe computer.
Cerința de repornire
Nu este necesar să reporniți computerul după ce aplicați această remediere rapidă.
Informații despre înlocuirea remedierii rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește alte remedieri rapide.
Informații despre fișiere
Versiunea în limba engleză a acestei remedieri rapide are atributele de fișier (sau atributele de fișier mai recente) listate în tabelul următor. Datele și orele pentru aceste fișiere sunt listate în UTC. Când vizualizați informațiile despre fișier, acestea sunt convertite la ora locală. Pentru a găsi diferența dintre UTC și ora locală, utilizați fila Fus orar din elementul Dată și oră din Panou de control.
System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1, versiunea x86 bazată pe
| Nume fișier | Versiune de fișier | Dimensiune fișier | Dată | Oră | Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
| Sitecomp.exe | 4.0.6221.1101 | 504,248 | 30-Nov-2008 | 18:00 | x86 |
System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1, versiunea x64 bazată pe
| Nume fișier | Versiune de fișier | Dimensiune fișier | Dată | Oră | Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
| Sitecomp.exe | 4.0.6221.1101 | 504,248 | 30-Nov-2008 | 18:00 | x86 |
Notă: Marca de dată din versiunea remediată a fișierului Sitecomp.exe este setată la câteva luni mai târziu decât data propriu-zisă de lansare a remedierii rapide. Acest lucru are scopul de a preveni orice conflicte potențiale cu versiunile internaționale de Configuration Manager 2007 Service Pack 1 care pot fi lansate în viitor.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft care sunt listate în secțiunea „Se aplică la”.
Mai multe informații
Pentru informații suplimentare despre terminologia actualizărilor de software, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizată pentru a descrie actualizările de software Microsoft