Întrebări frecvente despre agenții din Microsoft Teams

Se aplică la
Microsoft Teams

Ce poate face agentul facilitator?

Agentul Facilitator lucrează în cadrul întâlnirilor Teams pentru o colaborare mai eficientă.

În întâlnirile Microsoft Teams, Moderatorul generează note de inteligență artificială în timp real în timpul întâlnirilor, răspunde la întrebări în chat, ține evidența agendei întâlnirii și rezumă deciziile cheie și întrebările deschise din discuțiile întâlnirii, permițându-le tuturor să elaboreze în comun și să colaboreze fără probleme.

Ce poate face agentul de canal?

Agentul de canal din canalele Teams oferă fiecărui proiect un coleg de echipă suplimentar – conectându-vă proiectele pe un canal și în întâlniri. Acest agent este disponibil în previzualizare publică.

Creați un agent unic pe un canal în care agentul va adopta numele și pictograma canalului. baza de cunoștințe a agentului poate fi extinsă prin adăugarea acesteia la întâlnirile legate de proiect. Agentul va schița și va partaja rapoarte de stare de inteligență artificială pentru proiect, va planifica întâlniri, va gestiona activitățile pentru o echipă și va răspunde la orice întrebare pe care o poate adresa utilizatorul.

Cum pot crea un agent de canal într-un canal?

Într-un canal de echipă, selectați Adăugați persoane, agenți și roboțiPictograma Adăugați persoane din colțul din dreapta sus. Odată deschis, va apărea un banner cu un apel la acțiune pentru a adăuga un agent la canal. Dacă canalul are deja Agent de canal, acest banner nu va apărea.

Cum pot interacționa cu agentul de canal?

Atunci când agentul de canal este pe canal sau în întâlnirea de canal, puteți accesa agentul @mentioning după numele său.

Într-o întâlnire de canal în care este adăugat agentul, accesați agentul direct prin lista de People, agenți și roboți din colțul din dreapta sus.

Cum pot adăuga agentul de canal la întâlniri sau chaturi în grup?

În chaturile de grup și de întâlnire, adăugați agentul de canal selectând Adăugați persoane, agenți și roboțiadd-people-icon . Pentru mai multe informații despre adăugarea agentului de canal la întâlniri sau chaturi, consultați Cum să adăugați agentul de canal la conversațiile Teams.

Cum pot accesa Moderatorul în întâlnirile Teams?

Pentru a adăuga un moderator la o întâlnire în timpul planificării:

  • Selectați Adăugați un moderator în formularul de programare a întâlnirii.
  • Selectați Opțiuniskype-teams-mobile-icon-settings>Copilot și alte inteligențe artificialeCopilot - pictogramă în formularul de planificare. Apoi, activați comutatorul Facilitator .

În timpul întâlnirii, Facilitatorul poate fi, de asemenea, adăugat selectând Mai multe acțiunigeneric-ellipsis-button-icon>Activați facilitatorulicon-facilitator-teams în comenzile întâlnirii.

După o întâlnire Teams, accesați chatul întâlnirii în care a fost activ Facilitatorul și selectați Recapitulare în partea de sus a chatului întâlnirii. Apoi selectați Note pentru a vizualiza notele generate de inteligența artificială din întâlnire.

Cum au fost evaluați facilitatorul și agentul de canal?

Atât facilitatorul, cât și agentul de canal au fost evaluați prin testare manuală și automată extinsă, utilizând date interne Microsoft. Evaluarea suplimentară a fost efectuată cu seturi de date contradictorii cu conținut de chat ofensator și rău intenționat. Facilitatorul și agentul de canal sunt evaluate în mod regulat prin feedbackul utilizatorilor (funcția de feedback cu degetul mare în sus și în jos).

Care sunt limitele facilitatorului?

Pentru moderator în întâlnirile Teams:

  • Notele generate sunt atribuite unui participant, nu facilitatorului.
  • Participanții externi nu pot accesa notele de întâlnire.
  • Facilitator nu este disponibil în întâlnirile instant, în apelurile Teams sau în întâlnirile de pe canal.
  • Conținutul chatului întâlnirii nu este inclus în datele de acces.
  • Când urmărește agenda, Moderatorul marchează subiectele cu marcaje de selectare la intervale în timpul întâlnirii, nu imediat după începerea discuției.

Care sunt limitările Agentului de canal?

  • Un singur agent de canal poate fi acceptat pe un canal. Un agent de canal nu poate fi adăugat la mai multe canale, ci doar la cel în care este creat.
  • Canalele private nu acceptă în prezent Agent canal.
  • Pentru a crea un agent de canal într-un canal partajat, trebuie să faceți parte din echipa gazdă și de canal.
  • Agentul de canal nu acceptă oficial limbile engleze în afara SUA.
  • Agentul de canal nu este acceptat pe canale sau în alte conversații Teams cu participanți externi. Agentul de canal nu va răspunde la întrebările despre canal în întâlnirile și chaturile cu participanți externi.
  • Agentul de canal nu este acceptat în entitățile găzduite care utilizează cheia client.
  • Procesarea datelor din versiunile preliminare poate avea loc în afara limitelor datelor UE.

Pot personaliza setările de Facilitator și cum va afecta acest lucru comportamentul sistemului?

Facilitatorul nu poate fi particularizat. Administratorii pot alege dacă să li se permită accesul la Facilitator în organizația lor prin gestionarea aplicației Facilitator din Centrul de administrare Microsoft Teams. Pentru a afla mai multe despre gestionarea administratorilor, consultați Configurarea facilitatorului în Microsoft Teams.

Pot personaliza setările agentului de canal și cum va afecta acest lucru comportamentul sistemului?

Personalizați agentul de canal prin setările agentului, adăugând surse la baza de cunoștințe și configurând competența de raportare a stării.

Atunci când adăugați surse de cunoștințe suplimentare la baza de cunoștințe a agentului, îi acordați agentului permisiunea de a colecta informații care vor fi utilizate pentru competențele sale.

Modificările rapoartelor de stare pot fi efectuate pentru a identifica persoanele care aprobă rapoartele de stare și ora, frecvența și data la care sunt generate rapoartele de stare.

Pentru a afla mai multe despre gestionarea de către administrator a agentului de canal, consultați Configurarea agentului de canal pentru Microsoft Teams.

Ce pot face pentru a îmbunătăți performanța facilitatorului?

Moderatorul va răspunde cel mai bine atunci când participanții la întâlnire fac următoarele:

  • Vorbiți sau discutați pe chat în limbile acceptate.
  • Asigurați-vă că este disponibil un volum de conținut recent, substanțial. Facilitatorul poate furniza mesaje de eroare dacă aceste cerințe nu sunt îndeplinite.
  • Finalizați activitățile din chat. De exemplu, dacă un element de acțiune a fost atribuit în chat și acum a fost finalizat, trimiteți un mesaj în chat în care să confirmați finalizarea acestuia. Doar Moderatorul știe despre progresul care este disponibil în transcrierea chatului sau a întâlnirii Teams.
  • Activați recunoașterea vocii în timpul întâlnirilor care includ săli Teams. Acest lucru asigură identificarea corectă a vorbitorilor din sală în note și elemente de acțiune. Fără ea, contribuțiile persoanelor din sală vor fi atribuite sălii, nu vorbitorilor.

Ce pot face pentru a îmbunătăți performanța agentului de canal?

  • Vorbiți sau discutați pe chat în limba engleză.
  • Revizuiți și aprobați rezumatele pe care agentul le colectează în timpul întâlnirilor.
  • Asigurați-vă că este disponibil un volum substanțial de conținut.

Ce limbi acceptă Moderator în Teams?

Moderator în Teams acceptă următoarele limbi: engleză, spaniolă, japoneză, franceză, germană, portugheză, italiană, chineză simplificată, chineză tradițională, coreeană, olandeză, suedeză, poloneză, norvegiană, turcă, daneză, finlandeză, arabă, thai, ebraică, cehă, maghiară, ucraineană, rusă, catalană, galeză, indoneziană, verde, slovacă, vietnameză, slovenă, croată, română, lituaniană, bulgară, sârbă, letonă, estonă.

Ce limbi acceptă agentul de canal în Teams?

Agentul de canal din Teams acceptă următoarele limbi: engleză, chineză simplificată, neerlandeză, franceză, germană, italiană, japoneză, portugheză, spaniolă, arabă, cehă, chineză tradițională, coreeană, daneză, finlandeză, norvegiană (Bokmal), poloneză, suedeză, turcă, maghiară, rusă, galeză, catalană

Exonerare de răspundere: calitatea poate varia în funcție de limbă.

Unde pot afla mai multe despre securitate, conformitate și confidențialitate?

Facilitatorul și agentul de canal sunt create și respectă abordarea complexă Microsoft privind securitatea, conformitatea și confidențialitatea. Pentru mai multe informații, consultați următoarele:

Pentru detalii tehnice și actualizări specifice facilitatorului, consultați Configurarea facilitatorului în Microsoft Teams.

Pentru detalii tehnice și actualizări specifice agentului de canal, consultați Configurarea agentului de canal pentru Microsoft Teams.

Facilitatorul sau agentul de canal îmi distribuie datele către terți?

Toți agenții din Teams nu distribuie date terților.

Facilitatorul sau agentul de canal au recenzii umane ale conținutului meu?

Puteți desemna alte persoane să revizuiască rapoartele de stare generate de inteligența artificială înainte ca acestea să fie distribuite pe canalul în care a fost creat agentul de canal.

Facilitatorul sau agentul de canal îmi utilizează datele pentru a instrui modelul?

Niciun agent din Teams nu vă utilizează datele pentru a instrui modelul.

Pot avea încredere că răspunsurile sunt întotdeauna corecte?

Caracteristicile inteligenței artificiale generative Teams se străduiesc să ofere răspunsuri exacte și informative, pe baza datelor disponibile. Totuși, răspunsurile pot să nu fie întotdeauna exacte deoarece sunt generate pe baza modelelor și probabilităților din datele lingvistice. Folosiți-vă propria judecată și verificați faptele înainte de a lua decizii sau de a acționa pe baza răspunsurilor. 

Deși aceste caracteristici au implementate atenuări pentru a evita distribuirea de conținut ofensator în rezultate și iau măsuri pentru a împiedica afișarea subiectelor potențial dăunătoare, este posibil să vedeți în continuare rezultate neașteptate. Lucrăm constant pentru a ne îmbunătăți tehnologia pentru a aborda proactiv problemele, în conformitate cu principiile noastre privind inteligența artificială responsabilă.

Ce trebuie să fac dacă văd conținut incorect, dăunător sau nepotrivit?

Dacă găsiți un răspuns generat care este incorect sau întâlniți conținut dăunător sau nepotrivit, oferiți acest feedback selectând degetul mare în jos în rezumat și furnizând comentarii suplimentare în formularul de feedback. Acest feedback ne ajută să îmbunătățim experiența și să minimizăm acest conținut pe viitor.

Cum stabilesc moderatorul și agentul de canal numele și prenumele unui participant de afișat într-o întâlnire?

În prezent, numele utilizate de facilitator și agentul de canal reflectă în mod direct numele afișate ale participanților. Cunoaștem cazurile în care această logică nu reușește, cum ar fi numele afișate inversate (Nume, Prenume) sau prenumele cu mai multe cuvinte. Lucrăm la modificări pentru a asigura utilizarea corectă a numelor. Oferiți-ne feedback pentru a ne ajuta să îmbunătățim și mai mult.