Întrebări frecvente despre modificările Cortana pentru căștile Surface (prima versiune)

Aceste întrebări frecvente se referă la modificările Cortana pentru căștile Surface (prima versiune).

 

Iată câteva dintre modificările principale care vor sosi la începutul anului 2021:

  • Atunci când utilizați căștile Surface cu dispozitive Android și iOS, nu veți putea activa Cortana, spunând "Hei Cortana" sau atingând și menținând suportul tactil pe oricare dintre urechi. Acest lucru înseamnă că nu veți putea utiliza Cortana pentru a efectua apeluri, a reda muzică sau a face alte lucruri, cum ar fi Verificați starea vremii. Dacă resetați căștile și le împerecheați din nou, veți putea să atingeți și să mențineți apăsat pe touchpad pe căștile Surface pentru a activa asistentul personal implicit pe telefon.

  • Atunci când utilizați căștile Surface cu actualizarea Windows 10 mai 2020 sau o versiune mai recentă instalată pe PC-ul dvs., nu veți putea activa Cortana, spunând "Hei Cortana" sau atingând și ținând apăsată pe touchpad pentru anumite funcții, cum ar fi efectuarea unui apel sau ascultarea muzicii.

    Cu toate acestea, veți putea în continuare să atingeți și să mențineți suportul tactil pe căștile Surface sau să spuneți "Hei Cortana" pentru a activa Cortana pentru a face lucruri cum ar fi verificarea calendarului, setarea unui memento și adăugarea la listele de făcut.

  • aplicația mobilă Cortana va fi retrasă pe toate platformele acceptate; prin urmare, nu veți putea să-l utilizați pentru a vă actualiza căștile Surface și a particulariza setările, de exemplu, pentru a modifica setările de egalizator, pentru a activa sau a dezactiva controalele tactile sau pentru a activa sau a dezactiva solicitările vocale. Avansați, descărcați și utilizați aplicația Surface audio pentru a modifica setările și pentru a instala cele mai recente actualizări pentru căștile Surface. Aplicația Surface audio este disponibilă în următoarele magazine de aplicații :

Microsoft se află într-o călătorie pentru a aduce Cortana la Microsoft 365 experiences, pentru a vă ajuta să rămâneți conectat și productiv, în mod eficient și în siguranță. Vom aduce capacități de asistent de productivitate personală fără întreruperi în locurile în care lucrați deja, cum ar fi Windows 10, Outlook și Microsoft teams. Pe măsură ce facem trecerea să ne concentrăm asupra locului în care credem că un asistent va fi cel mai util pentru lucrul modern, vom face câteva modificări ale anumitor capacități Cortana care există astăzi. O parte din aceasta implică Regândirea aplicațiilor mobile independente și a altor integrări de către Cortana, cum ar fi modul în care utilizatorii pot să acceseze Cortana pe căștile lor Surface. Apreciem foarte mult clienții noștri, iar acestea au fost decizii dificile pe care nu le-am luat ușor.

Prin integrare mai profundă în Microsoft 365 în viitor, suntem încântați pentru ceea ce va oferi viitorul pentru Cortana și pentru asistența de productivitate pe care o oferă. Am luat măsuri pentru a minimiza inconvenientele pentru clienți.

Da, dacă resetați căștile și le asociați din nou, puteți utiliza în continuare asistentul personal implicit utilizat pe telefon. Pentru a activa asistentul personal implicit utilizând căștile Surface, atingeți lung suportul tactil pe orice ureche.

Da, în timp ce vom elimina suportul pentru versiunea moștenită de Cortana, veți putea în continuare să accesați unele abilități Cortana atunci când utilizați căștile Surface cu PC-ul Windows 10. De exemplu, veți putea în continuare să spuneți "Hei Cortana" sau să mențineți suportul tactil pe orice ureche pentru a vă gestiona calendarul, activitățile și a obține răspunsuri la întrebări. De asemenea, veți putea să vă ascultați mesajele de e-mail în Outlook Mobile pe iOS și Android cu mesajele mele de E-mail.

Am petrecut mult timp gândindu-ne prin această tranziție și înțelegem că aceste modificări pot fi perturbatoare pentru unii dintre clienții noștri. De abia așteptăm să continuăm să inovăm în moduri în care Cortana vă poate ajuta să navigați în productivitate, astfel încât să economisiți timp și să vă concentrați asupra lucrurilor care contează cel mai mult în ziua dvs.

Puteți să descărcați și să instalați aplicația audio Surface și să o utilizați pentru a vă actualiza căștile Surface și a particulariza setările pentru acestea. Aplicația Surface audio este disponibilă în următoarele magazine de aplicații:

Clienții afectați din SUA poate să verifice cerințele de eligibilitate pentru programul de cărți cadou și să remiteți o creanță în programul Gift Card pentru casti de Surface (prima versiune) de site-uri web de răscumpărare.
Microsoft oferă oportunitatea de a primi o fișă promoțională $25 de la magazinul online Microsoft Shop pentru fiecare căști active Surface (prima versiune). Acest program este pentru proprietarul celui mai recent S.U.A. bazate pe contul Microsoft utilizat pentru a configura căștile Surface (prima versiune) care au trimis o solicitare vocală serviciului Cortana după 31 iulie 2019. Program nevalid pentru căștile Surface achiziționate gratuit, ca parte a unei oferte promoționale sau a unui program de încercare pentru dezvoltatori sau angajați. Această ofertă nu este disponibilă și în afara S.U.A. Cardul cadou trebuie să fie revendicat înainte de data de 31 iulie 2021 și de cardul cadou promoțional cheltuit în termen de un an de răscumpărare. Pentru achiziții online în S.U.A. doar. Consultați termenii programului de carte cadou completă din programul de carte cadou pentru casti de Surface (prima versiune) proprietari de site-uri web de răscumpărare. 

Clienții afectați din SUA poate să verifice cerințele de eligibilitate pentru programul de cărți cadou și să remiteți o creanță în programul Gift Card pentru casti de Surface (prima versiune) de site-uri web de răscumpărare.
Microsoft oferă oportunitatea de a primi o fișă promoțională $25 de la magazinul online Microsoft Shop pentru fiecare căști active Surface (prima versiune). Acest program este pentru proprietarul celui mai recent S.U.A. cont Microsoft bazat pe utilizat pentru a configura căști Surface (prima versiune) care a trimis o solicitare vocală serviciului Cortana după 31 iulie 2019. Program nevalid pentru căștile Surface achiziționate gratuit, ca parte a unei oferte promoționale sau a unui program de încercare pentru dezvoltatori sau angajați. Această ofertă nu este disponibilă și în afara S.U.A. Cardul cadou trebuie să fie revendicat înainte de data de 31 iulie 2021 și de cardul cadou promoțional cheltuit în termen de un an de răscumpărare. Pentru achiziții online în S.U.A. doar. Consultați termenii programului de carte cadou completă din programul de carte cadou pentru casti de Surface (prima versiune) proprietari de site-uri web de răscumpărare.

Puteți găsi numărul serial în câteva moduri diferite, în aplicația Cortana, în aplicația audio Surface, pe căștile Surface, precum și pe casetă. Pentru mai multe informații despre cum să găsiți numărul serial, consultați Găsirea numărului serial pe dispozitive Surface.  

Apreciem foarte mult clienții noștri și decizia de a elimina anumite funcționalități Cortana de la căștile Surfacea fost o decizie dură, pe care nu am primit-o ușor. Oferim cartea cadou pentru a arăta apreciere pentru clienții noștri. În plus, ne-am străduit să ne asigurăm căcăștile de suprafață clienții noștri se vor putea bucura în continuare de sunetul calității Premium prin conectivitatea Bluetooth, fără Cortana.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×