"NameResolutionFailure exception" apare atunci când se utilizează sincronizarea pe partea de Server

Simptome

După ce faceți clic pe testare și activează pe o înregistrare de cutie poștală în Dynamics 365, întâlniți una dintre următoarele erori:

  • E-mail nu nu poate fi primit pentru cutia poștală < nume cutie poștală > deoarece locația server de poștă electronică sau portul de primire e-mail specificat în profilul de server de e-mail asociată < nume profil de poștă electronică Server > este incorectă. Nu sincronizează cutia poștală. Proprietarul profilul de server de poștă electronică a fost notificat.

  • Cutie poștală < nume cutie poștală > nu sincronizați rezervări, persoane de contact și activități deoarece locația server de poștă electronică sau portul de primire e-mail specificat în profilul de server de e-mail asociată < nume profil de poștă electronică Server > este incorectă. Proprietarul profilului de server de poștă electronică a fost notificat.

  • Mesajul de poștă electronică imposibil de trimis "mesajul Test" deoarece locația server de poștă electronică sau ieșire portul specificat în profilul de server de e-mail asociată de e-mail este incorectă. Nu se sincronizeze Mailbox < nume cutie poștală >. Proprietarul profilul de server de e-mail < nume profil de poștă electronică Server > a fost notificat.


Fiecare dintre erorile mai sus, de asemenea, include următorul cod de eroare:

Cod de eroare Server de e-mail:serverul Web returnează 1 NameResolutionFailure excepție.

Cauza

Această eroare poate apărea dacă una dintre valorile din locația de pe Server înregistrarea de profil de poștă electronică server nu sunt corecte sau dacă portul greșit specificată în secțiunea complexe.

Rezolvare

În cadrul Dynamics 365, deschideți e-mail server profil de înregistrare asociat cu cutia poștală. Verificați valorile locația de pe Server și, de asemenea, porturile din secțiunea complexe.

Dacă valorile sunt corecte, asigurați-vă că locația server de e-mail este accesibilă prin serviciul Dynamics 365. De exemplu: dacă utilizați Dynamics 365 (online) cu Exchange local, URL-ul Exchange Web Services (EWS) trebuie să fie accesibil prin internet.

Mai multe informații

Când faceți clic pe Vizualizare detalii, Vedeți detalii de eroare, cum ar fi următoarele:

T:124
ActivityId: < GUID >
> exception: Unhandled Exception: Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ServiceRequestException: cererea nu a reușit. Numele de la distanță nu a putut fi rezolvat: '< locația server >' la Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ServiceRequestBase.BuildEwsHttpWebRequest() la Microsoft.Exchange.WebServices.Data.SimpleServiceRequestBase.BeginExecute (AsyncCallback apelare inversă, stare de obiecte) la Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.MonitoredExchangeService.BeginSyncFolderHierarchy (AsyncCallback apelare inversă, obiect de stare, FolderId syncFolderId, PropertySet propertySet, șir de sincronizare, ExchangeItemType exchangeItemType) la Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeSyncSteps.SyncFolderHierarchyStep.BeginRequest() la Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeSyncSteps.ExchangeSyncAsyncRemoteStep'2.BeforeCall() la Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeSyncSteps.ExchangeSyncAsyncRemoteStep'2.Execute() la Microsoft.Crm.As...


ActivityId: < GUID >
> Eroare: System.Net.WebException: numele la distanță nu a putut fi rezolvat: '< locația server >'
la System.Web.Services.Protocols.WebClientAsyncResult.WaitForResponse()
la System.Web.Services.Protocols.WebClientProtocol.EndSend (IAsyncResult asyncResult, internalAsyncState, & obiect flux & responseStream)
la System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke (IAsyncResult asyncResult)
la Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeServiceBinding.EndFindItem (IAsyncResult asyncResult)
la Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.FindItemsStep.EndCall()
la Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeIncomingEmailProviderStep.EndOperation()


ActivityId: < GUID >
> Eroare: System.Net.WebException: numele la distanță nu a putut fi rezolvat: '< locația server >'
la System.Web.Services.Protocols.WebClientAsyncResult.WaitForResponse()
la System.Web.Services.Protocols.WebClientProtocol.EndSend (IAsyncResult asyncResult, internalAsyncState, & obiect flux & responseStream)
la System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke (IAsyncResult asyncResult)
la Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeServiceBinding.EndCreateItem (IAsyncResult asyncResult)
la Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeOutgoingEmailProvider.EndCreateItem()

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×