Answers in Viva: Answer, votte, or react to a question
Răspunsurile de la Viva îi conectează pe angajați pe baza experienței lor în materie capturată în Viva Topics, pentru a obține răspunsuri la întrebări, a lua legătura cu experții în materie și a le mări cunoștințele generale.
Începeți experiența cu Answers selectând fila Răspunsuri din aplicația Viva Engage Teams.
Notă: Această capacitate necesită planul de servicii Viva Engage Knowledge. Aflați mai multe despre licențiere aici.
Răspunsul, votați sau reacționați la o întrebare
Adunați cunoștințele și expertiza comunității de la colegii dvs., prin angajarea de întrebări prin reacții, voturi sau răspunsuri, dacă le aveți. Interacțiunea cu întrebări și răspunsuri îi ajută pe ceilalți să utilizeze Răspunsurile pentru a înțelege impactul și importanța contribuțiilor lor.
Notă: Subiectul poate fi eliminat de administratorul Answers (Manager de cunoștințe) dacă subiectul nu îndeplinește standardele necesare sau dacă există deja un subiect similar. Aflați mai multe despre rolul de administrator Answers aici.
-
Răspundeți la o întrebare pentru a vă ajuta colegii:
-
Selectați titlul întrebării la care doriți să răspundeți sau selectați Vizualizați mai multe pentru a vedea vizualizarea detaliată a întrebării.
-
Adăugați răspunsul la întrebare tastând în câmpul Răspundeți la această întrebare . Dacă dvs. adresați întrebarea, puteți identifica cel mai bun răspuns selectând opțiunea Marcați cel mai bun răspuns pe care o veți vedea mai jos.
-
Notă: Cel mai bun răspuns va fi evidențiat în partea de sus a răspunsurilor și va fi indicat în alte părți ale răspunsurilor, cum ar fi fluxurile și rezultatele căutării. Se poate selecta un singur Cel mai bun răspuns pentru fiecare întrebare.
-
Utilizați voturi pentru a vă arăta asistența și interesul pentru întrebări sau răspunsuri relevante:
-
Voturile pentru indică răspunsurile pe care le considerați cele mai utile, mai relatabile și mai potrivite.
-
Voturile la întrebare indică întrebările care au cel mai mare interes să răspundă. De asemenea, voturile vor fi utilizate pentru a ajuta la ordonarea și sortarea întrebărilor în fluxuri.
-
Notă: Voturile la întrebare sunt anonime, dar voturile pentru nu sunt.
-
Răspundeți la răspunsuri pentru a continua discuția. Atât răspunsurile, cât și răspunsurile la răspunsuri pot primi reacții pentru a recunoaște sau a recunoaște contribuțiile altor persoane.
Sfat: Selectați butonul puncte de suspensie de lângă pictograma răspuns pentru a vedea mai multe acțiuni, cum ar fi urmărirea unei întrebări sau ștergerea întrebării.
Aflați mai multe
Răspunsuri în Viva: Explorați și filtrați întrebările
Answers in Viva: View and follow Topics
Răspunsuri în Viva: Căutați în toate întrebările și răspunsurile
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Doriți mai multe opțiuni?
Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.
Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.
