Descrierea mesajului de eroare
Când încercați să utilizați Online Media sau Internet TV Caracteristici ale dispozitivului Extender Media Center pe un computer Windows Vista, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare:
Eroare video
Fişierele necesare pentru a afișa video nu sunt instalate sau nu funcționează corect, reporniți windows media center sau reporniți computerul
Când încercați să utilizați Online Media sau Internet TV Caracteristici ale dispozitivului Extender Media Center pe un computer cu Windows 7, Windows Media Center afișează un cursor "Ocupat" urmat de un ecran negru înainte de a reveni la Galeria Windows Media Center.
Această problemă apare atunci când un ruter de rețea blochează rețea pachetele care sunt trimise de un serviciu online pentru a furniza conținutul media, cum ar fi filme sau muzică. Unele rutere de rețea blochează unele pachete de rețea media care sunt trimise de unele servicii online. Acest articol vă ajută să remediați problema.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați pachetul Service Pack 1 pentru Windows Vista și apoi să actualizaţi setările pentru Media Center Extender Online Media.
Pasul 1: Actualizare Windows Vista (dacă este necesar)
Instalați Service Pack 1 pentru Windows Vista.
Pentru mai multe informații despre instalarea Service Pack 1, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
935791 cum se obține cel mai recent pachet service pack Windows Vista
Pasul 2: Actualizaţi setările pentru Media Center Extender Online Media
Modificați setările de registry Windows Vista pentru Online Media.
Pentru ca actualizarea registry pentru dvs, continuați cu secțiunea "remediere automată". Dacă preferați să actualizați registry personal, continuați cu secțiunea "remediere personală".
Remediere automată
Pentru a actualiza automat în registry, faceți clic pe
Link remedia această problemă. Apoi faceți clic pe
Executareîn
Descărcare fişiercaseta de dialog și urmați pașii din acest expert.
Notă acest expert să fie în limba engleză însă, remedierea automată funcționează și pentru versiunile de Windows în alte limbi.
Notă Dacă nu vă aflați la computerul care manifestă problema, aveți posibilitatea să salvați remedierea automată pe o unitate flash sau pe un CD și apoi să o executați pe computerul care manifestă problema.
Acum, continuați cu "s-a remediat problema?" secțiune.
Remediere personală
Important Această secţiune, metodă sau activitate conţine paşi care vă spun cum să modificaţi registry-ul. Țineți cont că pot apărea probleme grave dacă modificaţi incorect registry-ul. Prin urmare, asiguraţi-vă că urmaţi aceşti paşi cu atenţie. Pentru protecţie suplimentară, faceți backup pentru registry înainte de a-l modifica. Apoi, puteți restabili registry-ul dacă apare o problemă. Pentru mai multe informaţii despre cyum se face backup şi cum se restabilește registry-ul, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:
322756 cum să creați copii de rezervă și restabilirea registry în WindowsPentru a actualiza registry, urmați acești pași:
-
Faceți clic pe Start
-
Găsiți, apoi faceți clic pe următoarea subcheie de registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MediaCenterPeripheral
-
În meniul Editare , indicați spre nou, și apoi faceți clic pe DWORD (32-bit) Value.
-
Tastați MFNETSOURCE_DISABLE_UDPși apoi apăsați ENTER.
-
În meniul Editare , faceți clic pe Modify.
-
Tastați 1și apoi faceți clic pe OK.
-
Închideți editorul de registry.
Acum, continuați cu "s-a remediat problema?" secțiune.
S-a remediat problema?
Verificaţi dacă problema este rezolvată. Dacă s-a remediat problema, ați terminat cu acest articol. Dacă nu s-a remediat problema, aveți posibilitatea să contactați asistența.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre Media Center Extender, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/mediacenterextender/default.mspx
