Salt la conținutul principal
Asistență
Conectare

Client Microsoft Dynamics CRM pentru Outlook nu se poate configura dacă utilizați aplicația parole pentru autentificare

Simptome

Când încercați să configurați Microsoft Dynamics CRM pentru Office Outlook utilizând aplicația parole pentru autentificare, primiţi următorul mesaj de eroare:

Există o problemă de comunicare cu serverul Microsoft Dynamics CRM. Serverul poate fi disponibilă. Încercați din nou mai târziu. Dacă problema persistă, contactați administratorul de sistem.


Rezolvare

Multi-factor authentication este acceptat numai în Microsoft Dynamics CRM pentru Office Outlook 2015 și mai târziu. Pentru mai multe informații consultați,

Activați Autentificarea multi-factor prin OAuth
https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh699760.aspx#BKMK_OAuth

Mai multe informații

Dacă vizualizați detaliile erorii, apare următorul stivei:


Serverul la distanță a returnat o eroare: solicitare eronată (400).

at System.Net.HttpWebRequest.GetResponse()

la Microsoft.Crm.Outlook.ClientAuth.ClaimsBasedAuthProvider'1.MakeHttpPostRequest (Uri postUri, String postData)

la Microsoft.Crm.Outlook.ClientAuth.PassportAuthProvider'1.SignIn()

la Microsoft.Crm.Outlook.ClientAuth.ClientAuthProvidersFactory'1.SignIn (punct final Uri Credential acreditări, AuthUIMode uiMode, IClientOrganizationContext context, formular parentWindow, Boolean retryOnError)

la Microsoft.Crm.Outlook.ClientAuth.ClientAuthProvidersFactory'1.GetAuthProvider (punct final Uri Credential acreditări, AuthUIMode uiMode, Uri webEndPoint, IClientOrganizationContext context, formular parentWindow)

la Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerInfo.LoadUserId()

la Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerInfo.Initialize (Uri discoveryUri OrganizationDetail selectedOrg, String displayName, Boolean isPrimary)

la Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerForm.LoadDataToServerInfo()

la Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerForm. < InitializeBackgroundWorkers > b__2 (Object sender, DoWorkEventArgs e)

la System.ComponentModel.BackgroundWorker.OnDoWork (DoWorkEventArgs e)

la System.ComponentModel.BackgroundWorker.WorkerThreadStart (obiect argument)


Pentru mai multe informații despre caracteristica parole App disponibile cu multi-factor authentication, consultaţi următoarele articole:

Multi-factor Authentication pentru Office 365
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dn383636.aspx

Gestionarea setările de utilizator Microsoft Azure multi-factor Authentication
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dn270518.aspx

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×