Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

O tactică populară de infractori este înșelătoria "ordine falsă". Modul în care funcționează este că puteți primi un mesaj, de obicei în e-mail sau text, care pare să fie o confirmare de rutină pentru o comandă. Desigur, nu ai comandat niciodată orice produs sau serviciu confirmă.

Mesajul pare destul de comun și eșuează că banii vor fi plătiți de pe cardul dvs. de credit sau retrase din contul bancar pentru produs sau serviciu. Apoi, oferă informal instrucțiuni despre cum puteți anula comanda dacă doriți.

Operatorii sunt în picioare după... pentru a fura informații

Locul unde vă ajunge se află atunci când încercați să anulați comanda falsă. Aceasta este modul în care funcționează înșelătoria.

Pentru a anula comanda falsă, va trebui fie să faceți clic pe un link, fie să îi apelați prin telefon. În orice caz, obiectivul cel mai mare al escrocilor este să vă ajutați să le oferiți informații personale. Aceștia vor solicita acest lucru în scopul de a anula comanda falsă. Aceștia vor dori numele, adresa, numărul de telefon și, foarte probabil, informațiile de pe cardul de credit sau informațiile bancare. Dacă veți vedea aceste informații, vor avea nevoie doar de aceste informații pentru a vă confirma identitatea.

Nu vă păcăliți. Aceștia doresc aceste informații, astfel încât să vă poată debita cardul de credit, să fure bani din contul bancar sau să vă utilizeze identitatea pentru a deschide alte conturi.

Dar stați, mai este ceva

Adesea există o altă parte a înșelătorii. Escrocii vă pot solicita să descărcați un fișier, de obicei un fișier Microsoft Word sau Excel, să introduceți informațiile în fișier și să le trimiteți fișierul pentru a anula comanda.

Acest fișier va include aproape sigur malware. Atunci când deschideți fișierul, veți vedea o notificare în partea de sus a ecranului, care vă solicită să Activați conținutul.

Bara de mesaje

Dacă telefonați cu escrocul, aceștia vor spune că activarea conținutului activ încorporat este perfect sigură și complet necesară, pentru a finaliza anularea. Nu este niciuna dintre aceste lucruri. De fapt, este o macrocomandă rău intenționată proiectată pentru a fura sau a deteriora datele personale, a instala ransomware pe computer, a obține acces la computer sau a vă utiliza dispozitivul pentru a ataca alte persoane.

Important: Nu activați niciodată conținutul dintr Office fișier de date decât dacă știți exact de unde provine și exact ce face.

Dacă ați fost convinget să descărcați unul dintre aceste fișiere, închideți pur și simplu fișierul și ștergeți-l. 

Dacă ați activat deja conținutul activ, se întâmplă să rulați o scanare antimalware completă a computerului. 

Cum puteți de spot aceste înșelătorii?

Din fericire, aceste înșelătorii sunt de obicei ușor de de spot. Să vedem indiciile din acest exemplu, care ne dau posibilitatea de a fi o confirmare de abonament pentru Noscrierea LifeLock.

Un exemplu de e-mail de înșelătorie care se păcălea să fie din Nohero.

1. Adresa expeditorului

Adresa de e-mail a expeditorului este adesea primul indiciu că mesajul este un fals. În acest exemplu, nici măcar nu au încercat să o facă să arate reală. Dacă Noghid v-ar trimite un mesaj de confirmare real, acesta nu ar veni de la o adresă Gmail cu aspect mare. Aceasta ar provine de la unul dintre domeniile lor reale, poate @nortonlifelock.com.

Sfat: Unii escroci vor încerca să fie înșelători utilizând un domeniu care arată ca și cum ar putea fi legitim, cum ar fi @n0rtonlifel0ck.com. Litera "o" a fost modificată la numărul 0, dar dintr-o privire este posibil să nu observați.

Verificați întotdeauna adresa de e-mail a expeditorului și confirmați că are sens mesajul pe care l-ați primit. 

2. Pe cine poate preocupa

Dacă nu vă cunosc numele, nu pot retrage fonduri din contul dvs. bancar. O firmă legitimă ar insera numele dvs. într-un mesaj de confirmare. Este simplu pentru ei să facă acest lucru cu sistemele de facturare moderne.

3. Sigla

Escrocii introduc adesea sigla organizației pe care încearcă să o admiți în mesaj, pentru a-l face să pară mai legitim. În acest caz, au utilizat o imitație destul de slabă a siglei Noracei. Acestea ortografiau corect "Noografic" și par să aibă o culoare galbenă care este destul de aproape de sigla Noografică, în caz contrar, nu este clar sigla reală a No corect.

Sfat: Observați spațierea ciudată din sigla "N O R T O N"? Acest lucru este intenționat să încercați să ascundeți din filtrele care pot căuta cuvântul "Noghid" și mai este un indiciu că acest mesaj este ciudat. 

Dacă vedeți un mesaj cu o siglă suspectă și doriți să vedeți dacă este real sau nu, deschideți browserul web într-o filă nouă și faceți o căutare pe internet pentru organizația de la care pretinde că provine mesajul. Ar trebui să găsiți rapid exemple cu sigla lor reală cu care o puteți compara. 

4. Formatul de dată... și alte lucruri ciudate

Acest mesaj utilizează un format de dată ciudat: "05.01.2022". Acesta este alt indiciu că acesta probabil nu este un mesaj de confirmare real de la o firmă profesionistă.

Pe lângă dată, întregul mesaj este incomod cuvântat și formatat. De ce este utilizat "Abonament" ca substantiv propriu și de ce este o altă culoare? Expresii cum ar fi "... în extrasul de cont bancar" sau "plătit automat" nu pare cum ar scrie o firmă profesionistă un mesaj de client. Acest lucru nu înseamnă că mesajele reale nu au niciodată erori, dar scrisul atât de slab este suspect.

5. Numărul de telefon

Observați spațierea ciudate din numărul de telefon? La fel ca în cazul siglei, este un truc pentru a încerca filtrele care i-ar putea căuta numărul de telefon.

Spațierea ciudată ca acesta este unul dintre indiciile importante că acest mesaj poate fi fals.

Bonus: Urgențăul fals

Escrocii încearcă de obicei să creeze o situație de urgență falsă pentru a vă face să reacționați rapid și emoțional înainte să aveți timp să vă gândiți la acest lucru sau să cereți părerea unui consultant de încredere. Observați în acest exemplu că suma de "499,99 lei" va fi retrasă din contul bancar TODAY. Apoi, curios, spune că trebuie să îi contactați "în termen de 48 de ore" sau "imediat".

Știe că probabil nu veți fi pierdut dacă vă gândiți numai la acest lucru, așa că vor să reacționați înainte să vă gândiți numai la acest lucru.

Ce ar trebui să faceți?

Opreşte-te. Gândiți-vă. Cui îi este mai greu. Căutați îndeaproape indicii cum ar fi cele despre care tocmai am discutat.

Dacă nu sunt încă sigur dacă mesajul este real sau fals, întrebați un prieten sau un membru al familiei ale cărui sfaturi aveți încredere.

Dacă doriți în continuare să confirmați dacă mesajul este real, deschideți browserul web într-o filă nouă și faceți o căutare pe internet pentru organizația de la care pretinde că este mesajul. Accesați site-ul său web oficial și contactați-l la numărul de telefon publicat.

Dacă aveți un cont cu acestea, deschideți browserul web într-o filă nouă și utilizați propria căutare preferată salvată sau pe internet pentru a vă conecta la cont. Atunci ar trebui să puteți vedea dacă această ordine misterioasă apare, de fapt, în sistemul lor.

Important: Nu apelați niciodată numărul de telefon și nu faceți clic pe linkuri în mesajul de e-mail. 

După ce vă conformați că mesajul este fals, raportați-l ca spam în clientul de e-mail sau pur și simplu ștergeți-l.

Aflați mai multe

Protejați-vă de înșelătoriile și atacurile online

Protejați-vă de înșelătoriile de tip asistență tehnică

Ajutor și învățare pentru securitatea Microsoft

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×