Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Simptome

Conectați un dispozitiv USB la un computer care execută Windows 7 sau Windows Server 2008 R2. Când computerul este inactiv timp de mai mult de o oră, dispozitivul USB să nu funcționeze mai. Când apare această problemă, dispozitivul USB nu se afișează în Manager dispozitive.

Rezolvare

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă de numere de telefon de asistență și relații Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, computerul trebuie să execute Windows 7 sau Windows Server 2008 R2.

Informații despre registry

Applythis rapide, nu trebuie să efectuați modificări în registry.

Cerinţă de repornire

Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.

Informații despre fișier

Versiunea în limba engleză (Statele Unite) a acestei remedieri rapide instalează fișierele care au atributele enumerate în tabelele următoare. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.

Note privind informațiile despre fișierele pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2


Important Remedierile rapide pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată în pagină sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.

  • Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații pentru Windows Server 2008 R2 şi Windows 7 suplimentare de fișier". MUM şi MANIFEST fișiere și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt foarte importante pentru menținerea stării componentei actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.

Pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Usbhub.sys

6.1.7600.20589

258,560

04-Dec-2009

06:51

x86

Usbehci.sys

6.1.7600.20589

41,984

04-Dec-2009

06:51

x86

Pentru toate versiunile Windows 7 și Windows Server 2008 R2 x64 acceptate

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Usbhub.sys

6.1.7600.20589

343,040

04-Dec-2009

07:26

x64

Usbehci.sys

6.1.7600.20589

51,712

04-Dec-2009

07:26

x64

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații

Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:

824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft

Informații despre fișierele suplimentare

Informații despre fișierelele suplimentare pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate

Nume de fișier

Package_1_for_kb978258~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

2,527

Data (UTC)

05-Dec-2009

Ora (UTC)

00:17

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Package_2_for_kb978258~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

2,527

Data (UTC)

05-Dec-2009

Ora (UTC)

00:17

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Package_for_kb978258_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,714

Data (UTC)

05-Dec-2009

Ora (UTC)

00:17

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20589_none_cb5c5cf288dfeb2d.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

2,840

Data (UTC)

05-Dec-2009

Ora (UTC)

00:21

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20589_none_be26556f7dfb3914.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

5,540

Data (UTC)

05-Dec-2009

Time (UTC)

00:21

Platformă

Nu se aplică

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 și Windows Server 2008 R2 x64 acceptate

Nume de fișier

Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20589_none_277af876413d5c63.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

2,844

Data (UTC)

05-Dec-2009

Time (UTC)

00:24

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20589_none_1a44f0f33658aa4a.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

5,544

Data (UTC)

05-Dec-2009

Time (UTC)

00:24

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Package_1_for_kb978258~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

2,541

Data (UTC)

05-Dec-2009

Time (UTC)

00:17

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Package_2_for_kb978258~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

2,541

Data (UTC)

05-Dec-2009

Time (UTC)

00:17

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Package_for_kb978258_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1.724

Data (UTC)

05-Dec-2009

Time (UTC)

00:17

Platformă

Nu se aplică

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×