Problemă
Când încercați să vă conectați la Microsoft Exchange Online utilizând un client Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), primiți un mesaj de eroare care afirmă că serverul Exchange Online este necunoscut, nu poate fi localizat sau este configurat incorect. Textul mesajului de eroare variază, în funcție de tipul de client sau conexiune care este utilizat. Iată un exemplu de mesaj de eroare pe care îl puteți primi:
Trimiterea mesajului nu a reușit. A apărut o eroare la trimiterea corespondenței: < SMTPLocation >. Outlook. com nu este cunoscută. Serverul poate fi configurat incorect. Verificați dacă setările serverului SMTP sunt corecte și încercați din nou.
Cauza
Această problemă poate apărea dacă clientul SMTP încearcă să se conecteze la unul dintre următoarele servere regionale Exchange Online SMTP:
-
smtp-apacnorth.outlook.com
-
smtp-apacsouth.outlook.com
-
smtp-emea.outlook.com
-
smtp-emeacenter.outlook.com
-
smtp-emeacentral.outlook.com
-
smtp-emeaeast.outlook.com
-
smtp-emeasouth.outlook.com
-
smtp-emeawest.outlook.com
-
smtp-latam.outlook.com
-
smtp-nameast.outlook.com
-
smtp-namnorth.outlook.com
-
smtp-namsouth.outlook.com
-
smtp-namwest.outlook.com
-
smtp-unisa.outlook.com
Soluţie
Asigurați-vă că clienții SMTP conecta la SMTP.Outlook.com în loc de una dintre adresele SMTP regionale. Pentru mai multe informații, consultați următoarele pagini web:
MAI MULTE INFORMAȚII
Punctele finale regionale SMTP au fost utilizate în versiunile anterioare de Exchange Online. Acestea sunt înlocuite de SMTP.Outlook.com Endpoint în versiunea curentă de Exchange Online.
Mai ai nevoie de ajutor? Accesați comunitatea Microsoft.
