Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Aveți un ARM procesor dispozitiv care se execută Windows RT 8.1.
-
Reporniți dispozitivul fără un dock sau o tastatură atașat.
-
Conectați un dock sau o tastatură dispozitivului.
În acest scenariu, dispozitivul se blochează cu un mesaj de eroare Stop care seamănă cu următorul:
STOP: 0x0000009F ( parameter1, parameter2, parameter3, parameter4 )
Note
-
Această eroare Stop indică o problemă de DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
-
Parametrii din acest mesaj de eroare Stop variază în funcție de configurația computerului.
-
Nu toate "0x0000009F" Stop erori sunt provocate de această problemă.
Cauza
Această problemă apare deoarece Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) nu se ocupe dispozitivul atașat corect.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați noiembrie 2014 setul de actualizări pentru Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia actualizărilor de software, consultați Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft.
Produsele terţe despre care se discută în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.
