Salt la conținutul principal
Asistență
Conectare

Este disponibilă o actualizare care previne un mesaj de eroare „0xC0000034” când încercaţi să instalaţi Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 sau Windows Embedded Standard 7 SP1

Simptome

Notă Acest articol înlocuiește articolul 976902 din Baza de cunoștințe.

Important Acest articol descrie o remediere rapidă care împiedică apariția următoarei probleme. Pentru mai multe informații despre cum să reveniți din această problemă după ce a apărut, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:

Computerul dvs. poate să se blocheze sau să repornească cu un ecran negru care afișează un mesaj de eroare „0xc0000034” după ce instalați pachetul Service Pack 1 pentru Windows 7 sau Windows 2008 R2Pentru pașii simpli pentru consumatori cu privire la modul de a remedia această problemă după ce a apărut deja, consultați următorul articol pe site-ul web Microsoft.



Să luăm în considerare următorul scenariu:

  • Instalaţi pe un computer Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) sau Windows Embedded Standard 7 SP1.

  • Instalați alte actualizări înainte să reporniți computerul, pentru a finaliza procesul de instalare. Sau pachetul Service Pack este instalat în același timp cu alte actualizări, utilizând Windows Server Update Services (WSUS).

În acest scenariu, computerul poate înceta să răspundă sau repornește. În cazul în care computerul repornește, primiți un mesaj de eroare asemănător cu următorul, pe un ecran negru:

0xC0000034

Notă  În cazul în care computerul nu mai răspunde și îl reporniți, primiți același mesaj de eroare.

Cauză

Această problemă apare deoarece Windows încearcă să efectueze operațiuni în Primitive Operation Queue (POQ) de două ori în timpul procesului de instalare a pachetului Service Pack. A doua încercare de a efectua aceste operațiuni nu reușește (deoarece operațiunile au fost deja efectuate). Ca urmare, Windows generează o eroare „0xc0000034”.

Rezolvare

Această actualizare ar trebui instalată pentru a rezolva această problemă legată de Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 și Windows Embedded Standard 7 SP1, precum și pentru a contribui la evitarea apariției acestei probleme la actualizările viitoare.

Informații despre actualizări

Cum se obține această actualizare

Windows Update

Pentru a rezolva această problemă în Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 și Windows Embedded Standard 7 SP1, instalați această actualizare de la .

Centrul de descărcări Microsoft

Fişierele următoare sunt disponibile pentru descărcare de la Centrul de descărcări Microsoft:

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×