Salt la conținutul principal
Asistență
Conectare

Imposibil de deschis înregistrări după upgrade la Dynamics 365 (versiunea 8.2)

Simptom

După ce faceți upgrade la Dynamics 365 (versiunea 8.2), utilizatorii Vedeți următorul mesaj când încercați să deschideți înregistrări:

"Solicitarea de date din Dynamics 365"

Cauza

Microsoft investighează cauza acestei probleme.

Rezolvare

Goliți memoria cache de browser web.

Internet Explorer

Pentru informații despre cum se golește Istoricul Internet Explorer și memoria cache, consultați vizualizare și ștergeți istoricul de navigare în Internet Explorer.

Chrome

Pentru informații despre cum se golește datele de navigare în Google Chrome, consultați clar datele de navigare.

Mai multe informații

În loc de mesajul "Solicitarea de date din Dynamics 365", este posibil să întâmpinați un raport de eroare de script.  Dacă faceți clic pentru a afișa detaliile, secțiunea detalii cuprinde următoarele informații:


< ScriptErrorDetails >< mesaj > nu poate citi proprietatea 'indexOf' de null < / mesaj >< linie > 0 < / linia >< URL > /form/page.aspx?lcid=1033 & themeId = f499443d-2082-4938-8842-e7ee62de9a23 & tstamp = 516018 & updateTimeStamp = 636282175432024213 & userts = 131376974756230385 & ver = 1414106529 #etc = 1 & extraqs=%3f_gridType%3d1%26etc%3d1%26id%3d%257b1C1A06B8-9C2A-E711-811A-480FCFEB3AB1%257d%26rskey%3d%257b00000000-0000-0000-00AA-000010001001%257d & pagemode = iframe & pagetype = entityrecord & rskey = % 7b00000000-0000-0000-00AA-000010001001 %7 d & counter = 1493225782146 < / URL >< PageURL > / form/Page.aspx?LCID=1033 < / PageURL >< Function > SendMessageToPageManager(message) < / funcţia >< FunctionRaw > function SendMessageToPageManager(message){try{window.parent.Mscrm.TurboForm.Control.CustomScriptsManager.processMessage(message);} Catch(e) {părinte. Mscrm.CrmDebug.fail ("Exception întâlnit mesaj de procesare:" + message);parent.catchError (e.mes </FunctionRaw >< CallStack >< Function > SendMessageToPageManager(message) </funcţia >< Function > RunHandlerInternal(method,parameters,executionContext,executeIfAvailableOnly) </funcţia >< Function > RunHandlers() </funcţia >< Function > OnScriptTagLoaded(url) </funcţia >< Function > anonymous(){OnScriptTagLoaded(url);} < / funcţia >< / CallStack >< / ScriptErrorDetails >

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×