Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Aveți un server terminal care se execută Windows Server 2008 sau Windows Server 2008 R2.
-
Un computer client face o sesiune terminal server la un server terminal. Computerul client trimite o imprimantă la sesiunea terminal server utilizând caracteristica Terminal Service Easy Print.
-
Utilizaţi imprimanta redirectat pentru a imprima o foaie de lucru Microsoft Office Excel. Proprietate Width și Height ale foii de lucru sunt setate la valoarea 1 pagina .
Notă Puteţi găsi listele verticale pentru proprietățile Width și Height ale fila Aspect pagină .
În acest scenariu, scalarea imaginii imprimate este incorectă. În plus, poate fi tipărit mai multe pagini care au numai o singură celulă din foaia de lucru.
Pentru mai multe informații despre caracteristica Terminal Service Easy Print, consultați secțiunea mai multe informații .
Cauza
Această problemă se produce deoarece driverul Terminal Service Easy Print trece semnalizatorul DM_SCALE Excel incorect. Acest comportament determină Excel se bazează pe informații incorecte de scalare la driverul Terminal Service Easy Print. De aceea, dimensiunile imprimate este incorectă.
Notă Terminal Service Easy Print driverul nu acceptă semnalizatorul DM_SCALE .
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să executați unul dintre următoarele sisteme de operare:
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 R2
Pentru mai multe informații despre modul de obținere a unui pachet Service Pack Windows Server 2008, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
968849 cum se obține cel mai recent pachet service pack pentru Windows Server 2008
Informații despre registry
Pentru a utiliza remedierea rapidă în acest pachet, nu sunteți nevoiți să faceți modificări în registry.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Informații despre fișier
Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Note privind informațiile despre fișierele pentru Windows Server 2008
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn), și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune, așa cum se arată în tabelul următor.
Versiune
Produs
SR_Level
Ramură de servicii
6.0.600
1.
22 xxxWindows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2.
22 xxxWindows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 este integrat în versiunea de Windows Server 2008. Prin urmare, fișierul de reper RTM se aplică numai pentru Windows Vista. Fișierul de reper RTM are 6.0.0000. xxxxxx numărul de versiune.
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații despre fișierele suplimentare pentru Windows Server 2008". Fişierele MUM şi MANIFEST şi fişierele asociate pentru securitate din catalog (.cat), sunt extrem de importante pentru a menţine starea de componenta actualizată. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x86 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
Ramură de servicii |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tsprint-datafile.dat |
Nu se aplică |
389 |
01-Apr-2009 |
18:55 |
Nu se aplică |
X86_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Nu se aplică |
275 |
01-Apr-2009 |
18:55 |
Nu se aplică |
X86_TSP |
|
Tsprint.inf |
Nu se aplică |
4700 |
08-Jan-2010 |
14:35 |
Nu se aplică |
X86_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6001.22600 |
164,352 |
08-Jan-2010 |
17:19 |
x86 |
X86_TSP |
|
Tsprint-datafile.dat |
Nu se aplică |
389 |
03-Apr-2009 |
20:45 |
Nu se aplică |
X86_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Nu se aplică |
275 |
03-Apr-2009 |
20:45 |
Nu se aplică |
X86_TSP |
|
Tsprint.inf |
Nu se aplică |
4700 |
08-Jan-2010 |
14:32 |
Nu se aplică |
X86_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6002.22306 |
164,352 |
08-Jan-2010 |
17:03 |
x86 |
X86_TSP |
Pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x64 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
Ramură de servicii |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tsprint-datafile.dat |
Nu se aplică |
389 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
Nu se aplică |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Nu se aplică |
275 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
Nu se aplică |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.inf |
Nu se aplică |
4700 |
08-Jan-2010 |
14:35 |
Nu se aplică |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6001.22600 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:43 |
x64 |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-datafile.dat |
Nu se aplică |
389 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Nu se aplică |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Nu se aplică |
275 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Nu se aplică |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.inf |
Nu se aplică |
4700 |
08-Jan-2010 |
14:31 |
Nu se aplică |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6002.22306 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:17 |
x64 |
AMD64_TSP |
Pentru toate versiunile IA-64 de Windows Server 2008
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
Ramură de servicii |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tsprint-datafile.dat |
Nu se aplică |
389 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
Nu se aplică |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Nu se aplică |
275 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
Nu se aplică |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.inf |
Nu se aplică |
4700 |
08-Jan-2010 |
14:35 |
Nu se aplică |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6001.22600 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:43 |
x64 |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-datafile.dat |
Nu se aplică |
389 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Nu se aplică |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Nu se aplică |
275 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Nu se aplică |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.inf |
Nu se aplică |
4700 |
08-Jan-2010 |
14:31 |
Nu se aplică |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6002.22306 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:17 |
x64 |
AMD64_TSP |
Note despre informațiile de fișier Windows Server 2008 R2
Important Windows Server 2008 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows Server 2008 R2" pe pagina. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații pentru Windows Server 2008 R2 suplimentare de fișier". MUM şi MANIFEST fișiere și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile x64 de Windows Server 2008 R2
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tsprint-datafile.dat |
Nu este aplicabil |
389 |
10-Jun-2009 |
20:38 |
Nu este aplicabil |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Nu este aplicabil |
275 |
10-Jun-2009 |
20:38 |
Nu este aplicabil |
|
Tsprint.dll |
6.1.7600.20756 |
149,504 |
16-Jul-2010 |
10:50 |
x64 |
Soluție
Pentru a rezolva această problemă, utilizați una dintre următoarele metode:
-
Utilizați caracteristica redirecționare Terminal Services Easy Print. Puteți instala un driver de imprimantă necesare pe un server terminal, și apoi imprimați o foaie de lucru Excel utilizând imprimantei.
-
Utilizați o imprimantă Windows XPS Document Writer sau o imprimantă PDF pentru a imprima foaia de lucru Excel într-un fișier. Apoi, deschideți și Imprimați acest fișier.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre caracteristica Terminal Services Easy Print, vizitați următorul site Web Microsoft:
Informații despre imprimarea Terminal ServicePentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
Informații despre fișierele suplimentare
Informații despre fișierele suplimentare pentru Windows Server 2008
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x86 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Update.mum |
Nu se aplică |
1,566 |
10-Jan-2010 |
07:48 |
Nu se aplică |
|
X86_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_6c7f8e575e6cea44.manifest |
Nu se aplică |
7,011 |
09-Jan-2010 |
19:39 |
Nu se aplică |
|
X86_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_6e6c01fb5b8dd772.manifest |
Nu se aplică |
7,011 |
09-Jan-2010 |
19:35 |
Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x64 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_c89e29db16ca5b7a.manifest |
Nu se aplică |
7,039 |
09-Jan-2010 |
19:36 |
Nu se aplică |
|
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_ca8a9d7f13eb48a8.manifest |
Nu se aplică |
7,039 |
09-Jan-2010 |
18:50 |
Nu se aplică |
|
Update.mum |
Nu se aplică |
1,576 |
10-Jan-2010 |
07:48 |
Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile IA-pe 64 de biți de Windows Server 2008
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_6c81324d5e6af340.manifest |
Nu se aplică |
7,024 |
09-Jan-2010 |
19:30 |
Nu se aplică |
|
Ia64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_6e6da5f15b8be06e.manifest |
Nu se aplică |
7,024 |
09-Jan-2010 |
19:10 |
Nu se aplică |
|
Update.mum |
Nu se aplică |
1,570 |
10-Jan-2010 |
07:48 |
Nu se aplică |
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows Server 2008 R2
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x64 acceptate de Windows Server 2008 R2
|
Nume de fișier |
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_c895ec407804bc21.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
3,456 |
|
Data (UTC) |
16-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
11:40 |
|
Platformă |
Nu este aplicabil |
|
Nume de fișier |
Package_1_for_kb979163~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
2,050 |
|
Data (UTC) |
16-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
19:18 |
|
Platformă |
Nu este aplicabil |
|
Nume de fișier |
Package_2_for_kb979163~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
1,824 |
|
Data (UTC) |
16-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
19:18 |
|
Platformă |
Nu este aplicabil |
|
Nume de fișier |
Package_for_kb979163_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
2,110 |
|
Data (UTC) |
16-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
19:18 |
|
Platformă |
Nu este aplicabil |
