Salt la conținutul principal
Asistență
Conectare

Mesajele de e-mail dublate sunt trimise în mod neașteptat de la serverele care conțin serviciul asincron pentru Microsoft Dynamics CRM 4,0

Simptome

Luați în considerare următorul scenariu. Instalați mai multe servere de platformă care conțin serviciul asincron pentru Microsoft Dynamics CRM 4,0. Serverele au activată caracteristica de izolare a instantaneului citire săvârșită (RCSI). Atunci când efectuați o operație de E-mail în masă în acest scenariu, observați că e-mailuri dublate sunt trimise în mod neașteptat de pe fiecare server care execută serviciul asincron. * Deși titlul și simptomele de aici prezintă o problemă specială ca operațiune de E-mail masivă, orice lucrări asincrone, cum ar fi importul datelor, sunt, de asemenea, subiecte care vor fi afectate de aceasta.

Rezolvare

Această problemă este remediată în cel mai recent pachet de actualizare cumulativă pentru Microsoft Dynamics CRM 4,0. Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

949256 Actualizări și remedieri rapide Microsoft Dynamics CRM 4,0Notă Această problemă a fost remediată inițial în Update Rollup 12 pentru Microsoft Dynamics CRM 4,0. Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

2028381 Pachetul de actualizare 12 pentru Microsoft Dynamics CRM 4,0 este disponibilImportant Această secțiune, metodă sau activitate conține pașii care vă arată cum să modificați registry. Cu toate acestea, pot apărea probleme grave dacă modificați registry incorect. Prin urmare, asigurați-vă că urmați acești pași cu atenție. Pentru protecție suplimentară, faceți backup registry înainte de a-l modifica. Apoi, puteți restaura registry dacă apare o problemă. Pentru mai multe informații despre copierea de rezervă și restaurarea registry, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:322756cum să faceți backup și să restaurați registry în Windows pentru a activa această remediere rapidă pe computerul care rulează Microsoft Dynamics CRM 4,0, urmați acești pași:

  1. Sub subcheia de registry HKEY_LOCAL_MACHINE \Software\Microsoft\MSCRM pe serverul Microsoft Dynamics CRM, adăugați următoarea intrare de registry DWORD: AsyncDBAppLock

  2. Setați valoarea intrării de registry pe care tocmai ați adăugat- o la 1.

  3. Reporniți serviciul asincron.

De asemenea, puteți să soluționați problema dacă utilizați una dintre următoarele metode:

  • Dezactivați serviciul asincron pe toate serverele, cu excepția uneia.

  • Dezactivați caracteristica citire săvârșită instantaneu izolare (RCSI).

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.

Mai multe informații

Pentru mai multe informații despre terminologia actualizării software-ului, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizată pentru a descrie actualizările de software MicrosoftPentru mai multe informații despre Microsoft Business Solutions CRM software-ul de remediere rapidă și actualizare pachet terminologie, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

887283 Pachetul de remediere rapidă și actualizare a pachetelor de denumire pentru Microsoft Business Solutions CRM

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×