Simptome

Clientul Microsoft Dynamics CRM pentru Microsoft Office Outlook poate efectua lent atunci când fixați vizualizări.

Cauză

Atunci când este fixată o vizualizare, înregistrările din vizualizare sunt trase în jos la baza de date SQL CE locală din {OrgID. sdf} și în cache. Atunci când vizualizările sunt fixate, acestea sunt prezentate unui utilizator în "Vizualizare listă", nu în "vizualizări pagină". De fiecare dată când este accesată o vizualizare fixată, aceasta returnează rezultate din fișierele. sdf locale.

Aceste date sunt actualizate periodic ca proces de fundal. Dacă un utilizator are mai multe vizualizări fixate sau pe mașini care nu au multe resurse, acest lucru poate provoca probleme de performanță lentă și încărcare.

Rezolvare

Pentru a împiedica vizualizările fixate să tragă informații în cache-ul local SQL CE, o cheie de registry poate fi setată pe clienții Microsoft Dynamics CRM 2011 Outlook. De asemenea, acest lucru vă poate ajuta să reduceți traficul general de rețea trimis de pe un server Microsoft Dynamics CRM 2011 într-o mașină client Microsoft Dynamics CRM 2011 Outlook.

Atunci când această valoare este setată la 1, utilizatorii încă au capacitatea de a fixa vizualizările; cu toate acestea, interogarea este trimisă la serverul CRM pentru a regăsi rezultatele în locul din memoria cache locală.

Important această secțiune, metodă sau activitate conține pașii care vă arată cum să modificați registry. Totuși, dacă modificați incorect sistemul registry, pot apărea probleme serioase. De aceea, asiguraţi-vă că urmaţi aceşti paşi cu atenţie. Pentru o protecție mai bună, înainte de a face modificări, realizați o copie de rezervă a sistemului registry. După aceea, sistemul registry poate fi restaurat dacă apare o problemă. Pentru mai multe informații despre copierea de rezervă și restaurarea registry, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
322756cum să faceți backup și să restaurați registry în Windows


pentru ca noi să remediem problema pentru dvs., accesați secțiunea "Remediere automată". Dacă preferați să remediați singur problema, accesați secțiunea "Remediere personală".

Remediere automată



Pentru a remedia această problemă automat, faceți clic pe butonul Fix it sau pe linkul. Apoi faceți clic pe rulare în caseta de dialog Descărcare fișier și urmați pașii din expertul Fix it .




Note

  • Este posibil ca acest expert să fie disponibil numai în limba engleză. Cu toate acestea, remedierea automată funcționează și cu Windows în alte limbi.

  • Dacă nu vă aflați pe computerul care are problema, salvați soluția fix it pe o unitate flash sau pe un CD, apoi rulează-l pe computerul care are problema.


Apoi, accesați secțiunea "s-a remediat problema?".



Remediere personală

Pentru a remedia această problemă, urmați acești pași:
1. Conectați-vă la mașinile client Outlook Microsoft Dynamics CRM 2011 ca utilizator care a instalat clientul Outlook Microsoft Dynamics CRM 2011.
2. Faceți clic pe Start, pe rulare, tastați regedit, apoi faceți clic pe OK. Navigați la cheia de registry, HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient. În meniul Editare, indicați spre Nou, apoi faceți clic pe Valoare DWORD (32 de biți).
3. Tastați DisableMapiCaching, apoi apăsați pe ENTER.
4. Faceți clic dreapta pe DisableMapiCaching, indicați spre nou, apoi faceți clic pe DWORD Value.
5. Faceți clic dreapta pe DisableMapiCaching, apoi faceți clic pe Modify.
6. În caseta Date valoare, tastați 1, apoi faceți clic pe OK.
7. Închideți Registry Editor.


S-a remediat problema?

  • Verificați dacă problema este remediată. Dacă problema este remediată, ați terminat cu această secțiune. Dacă problema nu este remediată, puteți contacta asistența.

  • Am aprecia feedbackul dumneavoastră. Pentru a oferi feedback sau pentru a raporta orice probleme cu această soluție, vă rugăm să lăsați un comentariu pe blogul "Remediere automată" sau să ne trimiteți un mesaj de e-mail .

Mai multe informații

Setul de actualizări 6 sau o versiune mai recentă trebuie să fie instalat pentru ca cheia de registry DisableMapiCaching să funcționeze. Pentru mai multe informații despre Update Rollup 6, consultați KB 2600640.


Notă: această cheie de registry nu este validă după ce s-a aplicat pachetul de actualizare 14. Acest lucru va trebui să fie actualizat utilizând instrumentul OrgDbOrgSettings.

Instrumentul OrgDBOrgSettings pentru Microsoft Dynamics CRM 2011

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea traducerii?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×