Simptom

Dacă încercați să actualizați la Actualizarea de caracteristici din mai 2019 a Windows 10 (Windows 10, versiunea 1903) pe anumite dispozitive vândute în principal în Japonia, este posibil să întâmpinați o reținere pe motiv de compatibilitate iar Actualizarea de caracteristici din mai 2019 poate fi indisponibilă.

Cauza

Microsoft și unii producători de dispozitive (OEM) au găsit probleme de incompatibilitate cu cardurile Wi-Fi Intel Centrino 6205/6235 și Broadcom 802.11ac atunci când rulează Windows 10, versiunea 1903 pe anumite dispozitive vândute în principal în Japonia. Dacă aceste dispozitive sunt actualizate la Windows 10, versiunea 1903, acestea nu vor mai putea utiliza conexiuni Wi-Fi. Driverul Wi-Fi poate avea un semn de exclamare galben în Manager dispozitive. Pictograma pentru rețea din zona de activități poate afișa pictograma pentru lipsă internet și Setările Rețea și internet pot să nu afișeze nicio rețea Wi-Fi.

Pentru a vă proteja experiența de actualizare, am aplicat o reținere pe motiv de compatibilitate pe dispozitivele afectate de oferta Windows 10, versiunea 1903.

Următorii pași

Lucrăm la o rezolvare și vom furniza o actualizare într-o ediție viitoare.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×