Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu. Un fișier .msi încearcă să instaleze mai multe fișiere de politică de pe un computer. Computerul are Microsoft .NET Framework 2.0 instalate. În acest scenariu, instalarea poate eșua cu eroare 1935. În plus, este posibil să observați informații care seamănă cu următorul în fișierul jurnal:MSI (c) (F0:64) [15:54:57:881]: MsiProvideComponentFromDescriptor is returning: 87Error 1935.An error occurred during the installation of assembly component {39A6D0E2-956C-4608-A4B3-AA22FDBDEF49}. HRESULT: 0x80070008. assembly interface: IAssemblyCacheItem, function: Commit, assembly name: policy.8.0.Act.Framework.DataExchange,Version="10.1.199.0",ProcessorArchitecture="MSIL",PublicKeyToken="EBF6B2FF4D0A08AA",Culture="neutral",FileVersion="10.1.199.0"
MSI (s) (84:64) [15:55:51:763]: Product: ACT! by Sage Premium 2008 (10.0) -- Error 1935.An error occurred during the installation of assembly component {39A6D0E2-956C-4608-A4B3-AA22FDBDEF49}. HRESULT: 0x80070008. assembly interface: IAssemblyCacheItem, function: Commit, assembly name: policy.8.0.Act.Framework.DataExchange,Version="10.1.199.0",ProcessorArchitecture="MSIL",PublicKeyToken="EBF6B2FF4D0A08AA",Culture="neutral",FileVersion="10.1.199.0"
Action ended 15:55:51: InstallFinalize. Return value 3.
Cauza
Această problemă se produce din cauza unui pierderi de handle-uri de registry. Pierderea provoacă o la excepție de resurse. De aceea, instalarea nu reușește.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
Un hotfix acceptat este acum disponibil de la Microsoft. Cu toate acestea, aceasta este scopul de a corecta numai problema descrisă în acest articol. Aplicați-o numai pe sistemele care întâmpină această problemă anume.
Pentru a rezolva această problemă, contactați serviciile de asistență pentru clienți Microsoft pentru a obține remedierea rapidă. Pentru o listă completă a numerelor de telefon ale serviciilor de asistență pentru clienți Microsoft și informații despre costurile de asistență, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă În cazuri speciale, costurile implicate de obicei pentru apelurile de suport pot fi anulate dacă un specialist în asistență Microsoft stabilește că o anumită actualizare va rezolva problema. Se vor aplica costurile uzuale de asistenţă pentru întrebări suplimentare de asistenţă şi pentru probleme ce nu fac obiectul actualizării în cauză.
Cerințe preliminare
Trebuie să aveți .NET Framework 2.0 sau .NET Framework 2.0 Service Pack 1 (SP1) instalate pentru a aplica această remediere rapidă.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Informații despre fișier
Versiunea în limba engleză a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.
.NET Framework 2.0, versiunile x86
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cordacwks.dll |
2.0.50727.983 |
802,816 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
|
Mscorjit.dll |
2.0.50727.983 |
326,656 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
|
Mscorlib.dll |
2.0.50727.983 |
4,321,280 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
|
Mscorpe.dll |
2.0.50727.983 |
102,912 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
|
Mscorwks.dll |
2.0.50727.983 |
5,635,072 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
|
Normalization.dll |
2.0.50727.983 |
15,360 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
|
Peverify.dll |
2.0.50727.983 |
136,192 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
|
Sos.dll |
2.0.50727.983 |
382,464 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
|
Vsavb7rt.dll |
8.0.50727.983 |
1,330,688 |
15-Jan-2008 |
12:00 |
x86 |
.NET Framework 2.0, versiunile de arhitectura Itanium
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cordacwks.dll |
2.0.50727.983 |
2,719,232 |
14-Jan-2008 |
20:03 |
IA-64 |
|
Cordacwks.dll |
2.0.50727.983 |
802,816 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
|
Mscorjit.dll |
2.0.50727.983 |
2,707,968 |
14-Jan-2008 |
20:01 |
IA-64 |
|
Mscorjit.dll |
2.0.50727.983 |
326,656 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
|
Mscorlib.dll |
2.0.50727.983 |
4,321,280 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
|
Mscorlib.dll |
2.0.50727.983 |
3,960,832 |
15-Jan-2008 |
01:14 |
IA-64 |
|
Mscorpe.dll |
2.0.50727.983 |
312,832 |
14-Jan-2008 |
19:55 |
IA-64 |
|
Mscorpe.dll |
2.0.50727.983 |
102,912 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
|
Mscorpjt.dll |
2.0.50727.983 |
3,502,080 |
14-Jan-2008 |
20:02 |
IA-64 |
|
Mscorwks.dll |
2.0.50727.983 |
21,306,368 |
14-Jan-2008 |
19:59 |
IA-64 |
|
Mscorwks.dll |
2.0.50727.983 |
5,635,072 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
|
Normalization.dll |
2.0.50727.983 |
44,032 |
14-Jan-2008 |
20:00 |
IA-64 |
|
Normalization.dll |
2.0.50727.983 |
15,360 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
|
Peverify.dll |
2.0.50727.983 |
383,488 |
14-Jan-2008 |
20:02 |
IA-64 |
|
Peverify.dll |
2.0.50727.983 |
136,192 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
|
Sos.dll |
2.0.50727.983 |
862,720 |
14-Jan-2008 |
20:12 |
IA-64 |
|
Sos.dll |
2.0.50727.983 |
382,464 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
|
Vsavb7rt.dll |
8.0.50727.983 |
1,330,688 |
15-Jan-2008 |
12:00 |
x86 |
.NET Framework 2.0, versiunile x64
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cordacwks.dll |
2.0.50727.983 |
1,597,440 |
14-Jan-2008 |
20:41 |
x64 |
|
Cordacwks.dll |
2.0.50727.983 |
802,816 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
|
Mscorjit.dll |
2.0.50727.983 |
1,588,736 |
14-Jan-2008 |
20:40 |
x64 |
|
Mscorjit.dll |
2.0.50727.983 |
326,656 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
|
Mscorlib.dll |
2.0.50727.983 |
4,321,280 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
|
Mscorlib.dll |
2.0.50727.983 |
3,960,832 |
15-Jan-2008 |
00:21 |
x64 |
|
Mscorpe.dll |
2.0.50727.983 |
157,184 |
14-Jan-2008 |
20:34 |
x64 |
|
Mscorpe.dll |
2.0.50727.983 |
102,912 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
|
Mscorpjt.dll |
2.0.50727.983 |
2,005,504 |
14-Jan-2008 |
20:40 |
x64 |
|
Mscorwks.dll |
2.0.50727.983 |
10,326,528 |
14-Jan-2008 |
20:38 |
x64 |
|
Mscorwks.dll |
2.0.50727.983 |
5,635,072 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
|
Normalization.dll |
2.0.50727.983 |
18,432 |
14-Jan-2008 |
20:39 |
x64 |
|
Normalization.dll |
2.0.50727.983 |
15,360 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
|
Peverify.dll |
2.0.50727.983 |
205,824 |
14-Jan-2008 |
20:40 |
x64 |
|
Peverify.dll |
2.0.50727.983 |
136,192 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
|
Sos.dll |
2.0.50727.983 |
480,768 |
14-Jan-2008 |
20:48 |
x64 |
|
Sos.dll |
2.0.50727.983 |
382,464 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
|
Vsavb7rt.dll |
8.0.50727.983 |
1,330,688 |
15-Jan-2008 |
12:00 |
x86 |
.NET Framework 2.0 SP1, versiuni bazate pe x86
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cordacwks.dll |
2.0.50727.1820 |
822,280 |
18-Mar-2008 |
04:03 |
x86 |
|
Mscorlib.dll |
2.0.50727.1820 |
4,345,856 |
18-Mar-2008 |
04:03 |
x86 |
|
Mscorwks.dll |
2.0.50727.1820 |
5,852,672 |
18-Mar-2008 |
04:02 |
x86 |
.NET Framework 2.0 SP1, versiuni pe arhitectura Itanium
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cordacwks.dll |
2.0.50727.1820 |
2,769,416 |
18-Mar-2008 |
00:15 |
IA-64 |
|
Cordacwks.dll |
2.0.50727.1820 |
822,280 |
18-Mar-2008 |
04:03 |
x86 |
|
Mscorlib.dll |
2.0.50727.1820 |
3,997,696 |
18-Mar-2008 |
00:15 |
IA-64 |
|
Mscorlib.dll |
2.0.50727.1820 |
4,345,856 |
18-Mar-2008 |
04:03 |
x86 |
|
Mscorwks.dll |
2.0.50727.1820 |
21,693,952 |
18-Mar-2008 |
00:15 |
IA-64 |
|
Mscorwks.dll |
2.0.50727.1820 |
5,852,672 |
18-Mar-2008 |
04:02 |
x86 |
.NET Framework 2.0 SP1, versiuni bazate pe x64
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cordacwks.dll |
2.0.50727.1820 |
1,652,744 |
17-Mar-2008 |
22:28 |
x64 |
|
Cordacwks.dll |
2.0.50727.1820 |
822,280 |
18-Mar-2008 |
04:03 |
x86 |
|
Mscorlib.dll |
2.0.50727.1820 |
4,345,856 |
17-Mar-2008 |
22:28 |
x64 |
|
Mscorlib.dll |
2.0.50727.1820 |
4,345,856 |
18-Mar-2008 |
04:03 |
x86 |
|
Mscorwks.dll |
2.0.50727.1820 |
10,493,952 |
17-Mar-2008 |
22:28 |
x64 |
|
Mscorwks.dll |
2.0.50727.1820 |
5,852,672 |
18-Mar-2008 |
04:02 |
x86 |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
