Avertisment: Aplicația desktop Internet Explorer 11 retrasă, ne-asistată, a fost dezactivată definitiv printr-o actualizare Microsoft Edge pe anumite versiuni de Windows 10. Pentru mai multe informații, consultați Întrebări frecvente despre retragerea aplicației desktop Internet Explorer 11.
Simptome
Luați în considerare următorul scenariu:
-
Rulați Windows Internet Explorer 8 pe un computer care rulează Windows 7 Service Pack 1 (SP1) sau Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).
-
Implementați o soluție de sign-on unic (SSO) bazată pe smart card utilizând un furnizor terț.
-
Utilizați o aplicație web care necesită autentificare utilizând certificate client amplasate pe smart card.
-
Soluția SSO este configurată astfel încât să nu vi se solicite codul PIN al smart cardului atunci când vă conectați la Windows utilizând smart cardul.
-
Închideți o instanță de Internet Explorer care necesită smart cardul. Cu toate acestea, aveți încă o instanță de Internet Explorer deschisă, iar această instanță nu necesită smart cardul.
În acest scenariu, atunci când vizitați o pagină web care necesită smart cardul, vi se solicită un cod PIN.
Cauza
Această problemă apare deoarece, atunci când închideți o instanță de Internet Explorer care necesită smart cardul și o altă instanță care nu necesită smart cardul este încă deschisă, smart cardul primește o resetare. Prin urmare, tipul codului PIN este modificat pentru a necesita un cod PIN.
Internet Explorer efectuează o curățare a contextelor de securitate atunci când ultima instanță de Internet Explorer este închisă. Totuși, atunci când procesul de Iexplore.exe care a utilizat smart cardul este închis, dar o altă instanță a procesului de Iexplore.exe rulează încă, curățarea contextului de securitate nu are loc. Acest lucru face ca serviciul Smart Card să emită o resetare la smart card. Resetarea de la serviciul Smart Card determină dezactivarea caracteristicii SSO.
Rezolvarea
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă acceptată este disponibilă de la Microsoft. Totuși, această remediere rapidă este menită să corecteze doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă doar la sistemele care se confruntă cu problema descrisă în acest articol. Este posibil ca această remediere rapidă să primească testări suplimentare. Prin urmare, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să așteptați următoarea actualizare de software care conține această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcarea remedierii rapide este disponibilă" în partea de sus a acestui articol din Baza de cunoștințe. Dacă această secțiune nu apare, contactați Serviciul pentru clienți și asistența Microsoft pentru a obține remedierea rapidă.
Notă Dacă apar probleme suplimentare sau dacă este necesară o depanare, poate fi necesar să creați o solicitare de serviciu separată. Costurile uzuale de asistență se vor aplica la întrebări și probleme suplimentare de asistență care nu se califică pentru această remediere rapidă specifică. Pentru o listă completă a numerelor de telefon ale Serviciului pentru clienți și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de serviciu separată, vizitați următorul site web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcarea remedierii rapide este disponibilă" afișează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba, cauza este că nu este disponibilă o remediere rapidă pentru limba respectivă.
Cerințe preliminare
Trebuie să aveți Internet Explorer 8 instalat pe una dintre următoarele variante pentru a aplica această remediere rapidă:
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Informații despre registry
Pentru a activa această remediere rapidă, trebuie să creați o intrare de registry. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
-
Ieșiți din toate instanțele Internet Explorer.
-
Faceți clic pe Start, pe Executare, tastați regedit în caseta Deschidere , apoi faceți clic pe OK.
-
Găsiți și faceți clic pe următoarea subcheie de registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
În meniul Editare , indicați spre Nou, apoi faceți clic pe Tastă.
-
Tastați FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126, apoi apăsați enter.
-
Faceți clic pe FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
-
În meniul Editare , indicați spre Nou, apoi faceți clic pe DWORD Value.
-
Tastați iexplore.exe, apoi apăsați enter.
-
Faceți clic dreapta peiexplore.exe, apoi faceți clic pe Modificare.
-
În caseta Date valoare , tastați 1, apoi faceți clic pe OK.
-
Ieșiți din Registry Editor.
Dacă rulați un sistem de operare Windows bazat pe x64, trebuie să adăugați și o intrare de registry suplimentară. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
-
Ieșiți din toate instanțele Internet Explorer.
-
Faceți clic pe Start, pe Executare, tastați regedit în caseta Deschidere , apoi faceți clic pe OK.
-
Găsiți și faceți clic pe următoarea subcheie de registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
În meniul Editare , indicați spre Nou, apoi faceți clic pe Tastă.
-
Tastați FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126, apoi apăsați enter.
-
Faceți clic pe FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
-
În meniul Editare , indicați spre Nou, apoi faceți clic pe DWORD Value.
-
Tastați iexplore.exe, apoi apăsați enter.
-
Faceți clic dreapta peiexplore.exe, apoi faceți clic pe Modificare.
-
În caseta Date valoare , tastați 1, apoi faceți clic pe OK.
-
Ieșiți din Registry Editor.
Informații despre repornire
Trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această remediere rapidă.
Informații despre înlocuire
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Informații despre fișiere
Versiunea în limba engleză a acestei remedieri rapide are atributele de fișier (sau atributele de fișier mai recente) care sunt listate în tabelul următor. Datele și orele pentru aceste fișiere sunt listate în Timpul universal (UTC). Când vizualizați informațiile despre fișier, acestea sunt convertite la ora locală. Pentru a găsi diferența dintre UTC și ora locală, utilizați fila Fus orar din elementul Dată și oră din Panou de control.
Note privind informațiile despre fișiere în Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Fișierele MANIFEST (.manifest) instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 7 și pentru Windows Server 2008 R2". Fișierele MANIFEST și fișierele asociate din catalogul de securitate (.cat) sunt extrem de importante pentru a menține starea componentelor actualizate. Fișierele catalog de securitate, pentru care atributele nu sunt listate, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile de Windows 7 bazate pe x86 acceptate
|
Nume fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Dată |
Oră |
|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,232,896 |
01-Iulie 2011 |
05:44 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
48,128 |
14-Iulie 2009 |
01:15 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
981,504 |
01-Iulie 2011 |
05:44 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
68,608 |
14-Iulie 2009 |
01:16 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01-Iulie 2011 |
05:41 |
|
Ieframe.ptxml |
Inaplicabil |
13,270 |
13-Iulie 2009 |
20:45 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14-Iulie 2009 |
01:15 |
Pentru toate versiunile de Windows 7 și de Windows Server 2008 R2 acceptate pe 64 de biți
|
Nume fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Dată |
Oră |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,494,528 |
01-Iulie 2011 |
05:24 |
x64 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
64,512 |
14-Iulie 2009 |
01:41 |
x64 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
1,189,376 |
01-Iulie 2011 |
05:24 |
x64 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
95,232 |
14-Iulie 2009 |
01:41 |
x64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
12,262,400 |
01-Iulie 2011 |
05:19 |
x64 |
|
Ieframe.ptxml |
Inaplicabil |
13,270 |
13-Iulie 2009 |
20:36 |
Inaplicabil |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
247.808 |
14-Iulie 2009 |
01:41 |
x64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01-Iulie 2011 |
05:41 |
x86 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14-Iulie 2009 |
01:15 |
x86 |
|
Wow64_ieframe.ptxml |
Inaplicabil |
13,270 |
13-Iulie 2009 |
20:45 |
Inaplicabil |
Pentru toate versiunile de Windows Server 2008 R2 bazate pe IA-64 acceptate
|
Nume fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Dată |
Oră |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
2,733,568 |
01-Iulie 2011 |
04:14 |
IA-64 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
114,176 |
14-Iulie 2009 |
01:46 |
IA-64 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
2,201,088 |
01-Iulie 2011 |
04:15 |
IA-64 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
189,952 |
14-Iulie 2009 |
01:50 |
IA-64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
18,738,688 |
01-Iulie 2011 |
04:09 |
IA-64 |
|
Ieframe.ptxml |
Inaplicabil |
13,270 |
13-Iulie 2009 |
20:36 |
Inaplicabil |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
519,168 |
14-Iulie 2009 |
01:46 |
IA-64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01-Iulie 2011 |
05:41 |
x86 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14-Iulie 2009 |
01:15 |
x86 |
|
Wow64_ieframe.ptxml |
Inaplicabil |
13,270 |
13-Iulie 2009 |
20:45 |
Inaplicabil |
Stare
Microsoft a confirmat că există o problemă în produsele Microsoft care sunt listate în secțiunea „Se aplică la”.
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 acceptate bazate pe x86
|
Nume fișier |
X86_374bed0995fba0452dcd3a30847043b2_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_752b9c1fe9eb0314.manifest |
|
Versiune fișier |
Inaplicabil |
|
Dimensiune fișier |
726 |
|
Data (UTC) |
01-Iulie 2011 |
|
Ora (UTC) |
08:56 |
|
Nume fișier |
X86_88733d5c4c255832ac16ec532917fbd9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_fb9c76e7fd69bae0.manifest |
|
Versiune fișier |
Inaplicabil |
|
Dimensiune fișier |
724 |
|
Data (UTC) |
01-Iulie 2011 |
|
Ora (UTC) |
08:56 |
|
Nume fișier |
X86_a1478f9ee0545ee13eac89e8f4cddbb6_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a25b0505904a7850.manifest |
|
Versiune fișier |
Inaplicabil |
|
Dimensiune fișier |
695 |
|
Data (UTC) |
01-Iulie 2011 |
|
Ora (UTC) |
08:56 |
|
Nume fișier |
X86_microsoft-windows-i. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f55735c556d97c.manifest |
|
Versiune fișier |
Inaplicabil |
|
Dimensiune fișier |
264,470 |
|
Data (UTC) |
01-Iulie 2011 |
|
Ora (UTC) |
06:17 |
|
Nume fișier |
X86_microsoft-windows-i. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efb32d7906000f.manifest |
|
Versiune fișier |
Inaplicabil |
|
Dimensiune fișier |
43,621 |
|
Data (UTC) |
01-Iulie 2011 |
|
Ora (UTC) |
09:03 |
|
Nume fișier |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b4abf99cabf772.manifest |
|
Versiune fișier |
Inaplicabil |
|
Dimensiune fișier |
201,049 |
|
Data (UTC) |
01-Iulie 2011 |
|
Ora (UTC) |
09:03 |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 bazate pe x64 acceptate și pentru Windows Server 2008 R2
|
Nume fișier |
Amd64_5ee88adeda1ce7b75c81bfa1d7430aa1_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_8f77de341491cbbd.manifest |
|
Versiune fișier |
Inaplicabil |
|
Dimensiune fișier |
1,100 |
|
Data (UTC) |
01-Iulie 2011 |
|
Ora (UTC) |
08:56 |
|
Nume fișier |
Amd64_6ac284ce4c689139012cb361e1d86792_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e6d3652c660686f.manifest |
|
Versiune fișier |
Inaplicabil |
|
Dimensiune fișier |
1,096 |
|
Data (UTC) |
01-Iulie 2011 |
|
Ora (UTC) |
08:56 |
|
Nume fișier |
Amd64_75b378c614bc4f7ee43ee5cc312dc907_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_afbe47b1823a9dcf.manifest |
|
Versiune fișier |
Inaplicabil |
|
Dimensiune fișier |
728 |
|
Data (UTC) |
01-Iulie 2011 |
|
Ora (UTC) |
08:56 |
|
Nume fișier |
Amd64_80077fa0680284b1369d5b1c1584f2a9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_6aa0290643b94465.manifest |
|
Versiune fișier |
Inaplicabil |
|
Dimensiune fișier |
1,040 |
|
Data (UTC) |
01-Iulie 2011 |
|
Ora (UTC) |
08:56 |
|
Nume fișier |
Amd64_9502aa1cce7a4c1fc34e9e3b9f66964b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a03705a6856c9636.manifest |
|
Versiune fișier |
Inaplicabil |
|
Dimensiune fișier |
699 |
|
Data (UTC) |
01-Iulie 2011 |
|
Ora (UTC) |
08:56 |
|
Nume fișier |
Amd64_d1febc6b2c3ab10f13c9307ea0e4ef6b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_b2008f08cec376e3.manifest |
|
Versiune fișier |
Inaplicabil |
|
Dimensiune fișier |
730 |
|
Data (UTC) |
01-Iulie 2011 |
|
Ora (UTC) |
08:56 |
|
Nume fișier |
Amd64_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e13f2b97db44ab2.manifest |
|
Versiune fișier |
Inaplicabil |
|
Dimensiune fișier |
264,474 |
|
Data (UTC) |
01-Iulie 2011 |
|
Ora (UTC) |
06:56 |
|
Nume fișier |
Amd64_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_7b19ce5b48bd7145.manifest |
|
Versiune fișier |
Inaplicabil |
|
Dimensiune fișier |
43,625 |
|
Data (UTC) |
01-Iulie 2011 |
|
Ora (UTC) |
09:13 |
|
Nume fișier |
Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_ddd3477d550968a8.manifest |
|
Versiune fișier |
Inaplicabil |
|
Dimensiune fișier |
201,053 |
|
Data (UTC) |
01-Iulie 2011 |
|
Ora (UTC) |
09:13 |
|
Nume fișier |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest |
|
Versiune fișier |
Inaplicabil |
|
Dimensiune fișier |
199,054 |
|
Data (UTC) |
01-Iulie 2011 |
|
Ora (UTC) |
09:13 |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows Server 2008 R2 bazate pe IA-64 acceptate
|
Nume fișier |
Ia64_752b038e58ea8aece85d9936bebaee03_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_02d29064c66906b4.manifest |
|
Versiune fișier |
Inaplicabil |
|
Dimensiune fișier |
1,094 |
|
Data (UTC) |
01-Iulie 2011 |
|
Ora (UTC) |
08:56 |
|
Nume fișier |
Ia64_806add81916876b3cf8c7d1e49c297bd_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_06a83e1d13782e63.manifest |
|
Versiune fișier |
Inaplicabil |
|
Dimensiune fișier |
1,098 |
|
Data (UTC) |
01-Iulie 2011 |
|
Ora (UTC) |
08:56 |
|
Nume fișier |
Ia64_8f2906aac972a21babd8d8035b2cee06_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_99a9e7c3681047bc.manifest |
|
Versiune fișier |
Inaplicabil |
|
Dimensiune fișier |
1,038 |
|
Data (UTC) |
01-Iulie 2011 |
|
Ora (UTC) |
08:56 |
|
Nume fișier |
Ia64_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f6fb2bc554e278.manifest |
|
Versiune fișier |
Inaplicabil |
|
Dimensiune fișier |
264,472 |
|
Data (UTC) |
01-Iulie 2011 |
|
Ora (UTC) |
06:51 |
|
Nume fișier |
Ia64_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efcd6cd905e090b.manifest |
|
Versiune fișier |
Inaplicabil |
|
Dimensiune fișier |
43,623 |
|
Data (UTC) |
01-Iulie 2011 |
|
Ora (UTC) |
08:57 |
|
Nume fișier |
Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b64fef9caa006e.manifest |
|
Versiune fișier |
Inaplicabil |
|
Dimensiune fișier |
201,051 |
|
Data (UTC) |
01-Iulie 2011 |
|
Ora (UTC) |
08:57 |
|
Nume fișier |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest |
|
Versiune fișier |
Inaplicabil |
|
Dimensiune fișier |
199,054 |
|
Data (UTC) |
01-Iulie 2011 |
|
Ora (UTC) |
08:57 |
