[Actualizare: 16 februarie 2016]
Pachetul de actualizare Rollup 9 (UR9) original (7.5.3079.571) a fost retras și înlocuit cu un nou pachet de instalare (7.5.3079.607).
Note
-
Dacă ați instalat pachetul UR9 original (7.5.3079.571), veți observa că unele pachete de gestionare cât de implementare dvs. au fost suprascris. De aceea, urmați acești pași:
-
Reimportați următoarele pachete de gestionare cât:
-
ServiceManager.IncidentManagement.Configuration.xml
-
ServiceManager.ServiceRequest.Configuration.xml
-
ServiceManager.ProblemManagement.Configuration.xml
-
ServiceManager.KnowledgeManagement.Configuration.xml
-
-
Se aplică noua versiune a UR9 (7.5.3079.607).
Notă Pachetul de actualizare nouă (7.5.3079.607) este oficial lansarea UR9. Versiunea originală (7.5.3079.571) nu mai este acceptată.
-
-
Dacă nu ați instalat pachetul UR9 original (7.5.3079.571), actualizați la implementarea direct utilizând numai noul pachet (7.5.3079.607).
-
Important Versiunea 7.5.3079.607 este versiunea UR9 acceptate. De aceea, instalați noua actualizare UR9 dacă dețineți unul dintre actualizările vechi UR9 (versiunea 7.5.3079.571 sau 7.5.3079.601) instalate.
Introducere
Acest articol descrie problemele care sunt remediate în Update Rollup 9 pentru Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. În plus, conține instrucțiunile de instalare pentru pachetul de actualizare.
Pachetele de actualizări care sunt incluse în această versiune
System Center 2012 R2 Service Manager setul de actualizări sunt cumulative. De aceea, acest pachet de actualizare conține componente noi pentru următoarele actualizări împreună cu conținutul pe care este inclus în următoarele seturi de actualizări System Center 2012 R2 Service Manager:
Rețineți că această versiune nu conține încărcătura de Update Rollup 8. Aceasta se întâmplă deoarece conţine noi bazate pe HTML Self Service Portal şi necesită o instalare separată.
Probleme remediate în acest pachet de actualizare
-
System Center Configuration Manager 1511, 1602, 1606, 1610, 1702 și 1706 sunt acceptate în această actualizare de Manager de servicii pentru conectori Configuration Manager.
-
Conectorul AD este valabil pentru o sincronizare completă după ce actualizați o interogare LDAP prin PowerShell.
-
După ce s-a instalat Update Rollup 7, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare atunci când actualizați un element de lucru:
Nu a reușit pentru a executa operațiunea de remitere. Remediere eroare raportată înainte...
Utilizator < numeutilizator > nu are suficiente permisiuni pentru a efectua operațiunea.
Excepție care este ridicat pe modificările în conflict simultană pe același element mai multor analişti sau analist şi fluxurilor de lucru nu conține detalii de câmpuri și valori care a cauzat conflictului.
După instalarea acestei actualizări, excepție ridicată conține detaliile câmpuri (și valorile lor) care au actualizări în conflict. De aceea, analistul posibilitatea să salvați modificările după conflictul s-a rezolvat. -
Consola managerului de servicii nu afișează detalii despre setările care trebuie modificat și declanșează o problemă neconformarea pentru incidente DCM.
-
Activitatea registrului de comenzi nu se modifică starea când asociate Runboook treaba este eliminat din Orchestrator.
-
SQL CoreEnterprise64 nu este detectat ca o ediție enterprise Service Manager.
-
După ce s-a instalat Update Rollup 7, Active Directory connector nu reușește și generează o eroare InvalidCastException.
-
După ce setul de actualizări 7 instalat, componenta de serviciu nu este disponibil pentru unele servicii de afaceri care sunt importate din Operations Manager.
Notă O nouă actualizare pentru HTML Self Service Portal este disponibil separat. Aveți posibilitatea să obțineți actualizarea aici.
Cum se obține și se instalează actualizarea setul de actualizări 9 pentru System Center 2012 R2 Service Manager
Informații despre Descărcare
Pachetele de actualizare pentru managerul de servicii sunt disponibile la Microsoft Download Center.
Centrul de descărcare Microsoft
Mergeți la următorul site web pentru a descărca manual pachetele de actualizare de la Microsoft Download Center:
Descărcați acum pachetul de actualizare a managerului de servicii.
Instrucțiunile de instalare
Înainte de instalareÎnainte de a aplica această actualizare, urmați acești pași:
-
Închideți toate aplicațiile legate de managerul de servicii înainte de a aplica această actualizare. De exemplu, închideți consola managerului de servicii, linkurile portalului și instrumentul de creare.
-
Asigurați-vă că Data Warehouse Server a cu succes sincronizată cu serverul de Management cel puțin o dată.
-
Asigurați-vă că actualizarea este instalată pe componentele Service Manager în următoarea ordine:
-
Data Warehouse Server
-
Primar Management Server
-
Secundar gestionare servere
-
Toate analist console
-
Important Reporniți toate console imediat ce s-a instalat actualizarea.
InstalarePentru a instala această actualizare, urmați acești pași:
-
Descărcați actualizarea într-un folder țintă. Această actualizare conține versiunile bazate pe x86 și x64-versiunea. Descărcați versiunea potrivită pentru sistemul dvs.
-
Deschideți folderul țintă, și apoi faceți clic dreapta pe unul dintre următoarele fișiere:
-
SCSM2012R2_CU_KB3129780_AMD64_ 7.5.3079.607.exe
-
SCSM2012R2_CU_ KB3129780_i386_ 7.5.3079.607.exe
-
-
Faceți clic pe Executare ca administrator.
-
Acceptați termenii licenței pentru Software Microsoft, și apoi urmați pașii din Expertul de instalare.
Verificați instalareaPentru a verifica instalarea cu succes a acestei actualizări, urmați acești pași:
-
În panoul de Control, deschideți programe și caracteristici.
-
Faceți clic pe Vizualizare actualizări instalate.
-
Dacă se afișează elementul următor, instalarea a reușit:
Remedieri rapide pentru Microsoft System Center Service Manager (KB3129780)
După instalarePentru a remedia incidente existente în Configuration Manager de date care sunt aruncarea insuficient permisiunea probleme în timp ce încearcă să le actualizeze
Această problemă apare când un incident are mai multe obiecte taxabile element asociat. De aceea, când trebuie să proces obiecte suplimentare pentru a remedia incidente deja afectate. Scriptul PowerShell "RemoveDuplicateBillableItem.ps1" (inclus în descărcări) vă pot ajuta să faceți acest lucru.
Executați scriptul PowerShell pe un computer care are consola managerului de servicii sau Management Server instalat pe el.
Notă Vă recomandăm să executați scriptul în afara orelor de program, ca script pot împiedica performanței în timpul de lucru operațional.
Scriptul așteaptă trei parametri în următorul format:
.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 <UpdateDB-flag> <SumorMax-flag> <DateArgument>
Parametru |
Descrierea |
Valori |
---|---|---|
Pavilion UpdateDB |
Acest pavilion vă ajută să selectați între numai vizualizarea listă incidente afectate și remedierea (actualizarea) incidente. |
0: pentru a vizualiza lista de incidente afectate |
Pavilion SumorMax |
Deoarece această problemă este cauzată de elemente dublate taxabile, care exista într-un incident, ce trebuie să eliminați mai multe intrări de bill și ar trebui să păstreze numai una. |
0: îmbină toate elementele taxabile într-o ca o Sumă de toate |
DateArgument (opțional) |
Acest parametru ajută la incidente care sunt procesate prin acest script de control. |
Acest parametru opţional așteaptă o dată în format "mm/dd/yyyy HH: mm" (UTC valoare). |
De exemplu, pentru a obține o listă a tuturor afectate incidente după 1 decembrie 2015, 17: 00 (UTC), executaţi următoarea comandă de script:
.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 0 0 "12/01/2015 17:00"
Sau, pentru a obține fix (update) toate afectate incidente după 1 decembrie 2015, 17: 00 (UTC), executaţi următoarea comandă de script:
-
Pentru a îmbina toate elementele taxabile într-un singur element ca o sumă de toate, executaţi următoarea comandă de script:
.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 0 "12/01/2015 17:00"
-
Sau, pentru a păstra numai elementul taxabile cu valoarea maximă și elimina alte persoane, executaţi următoarea comandă script:
.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 1 "12/01/2015 17:00"
Pentru a resincroniza Operations Manager montare punct de date după ce Aplicați această actualizare
-
Dezactivați toate Operations Manager configurare element (CI) conectori în consola Manager de servicii.
-
În Windows PowerShell, verificaţi politica de executare curentă executând cmdletul următoarele:
Get-ExecutionPolicy
-
Dacă politica de executare curentă este restricționată, setați-o la Remotesigned executând următoarea comandă:
Set-ExecutionPolicy – impune RemoteSigned
-
Găsiți următorul script PowerShell în directorul de instalare System Center 2012 R2:
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
În mod implicit, ar trebui să găsiți acest fișier în următoarea locație:C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
-
Executaţi următoarea comandă la serverul principal Management:
PowerShell.\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
-
Reveni politica de executare la valoarea originală, care a avut-o în pasul 2.
-
Activați și sincroniza conectorii Operations Manager CI relevante.
-
Asigurați-vă că toate datele de punct de montare este populat în Service Manager.
Configurați perioada de inactivitate pentru Data Warehouse Transform activităţilorImportant Urmați pașii din această secțiune cu atenție. Dacă modificați registry-ul incorect, pot apărea probleme grave. Înainte să modificați registry-ul, faceți-i o copie de rezervă pentru restaurare în cazul în care apar probleme.
După aplicarea acestei actualizări, intervalul de expirare pentru Data Warehouse Transform activităţilor este acum configurabil cu Windows registry. De asemenea, durata de expirare implicită este crescută la trei ore (180 minute). Pentru a schimba acest lucru, urmați acești pași:
-
Faceți clic pe Start, faceți clic pe executare, tastați regedit în caseta Deschidere , și apoi faceți clic pe OK.
-
Găsiți și selectați următoarea subcheie de registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
-
În meniul Editare , indicați spre nou, și apoi faceți clic pe DWORD (32-bit) Value.
-
Tastați SqlCommandTimeoutși apoi apăsați Enter.
-
În panoul de detalii , faceți clic dreapta pe SqlCommandTimeoutși apoi faceți clic pe Modify.
-
Sub baza, selectați zecimal. În caseta Value data , tastați valoarea în secunde pe care doriți să utilizați și apoi faceți clic pe OK.
Notă Această valoare este măsurată în secunde. Acesta poate varia de la 0 la valoarea maximă întreg 2,147,483,647. -
Închideți editorul de registry.
Fișiere actualizate în acest pachet de actualizare
Fișier |
Versiunea de fișier sau data |
Dimensiunea (în octeți) |
---|---|---|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
14-May-2015 00:05 |
1587 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.607 |
2576384 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.607 |
757760 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.607 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.607 |
1327104 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.607 |
102400 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
14-May-2015 00:07 |
1605 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.607 |
114688 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.607 |
188416 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.607 |
307200 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.607 |
245760 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.3079.607 |
59904 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.607 |
1331200 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.607 |
319488 |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.607 |
339968 |
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.607 |
233472 |
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
14-May-2015 00:07 |
11742 |
System.Center.Service.Manager.psm1 |
14-May-2015 00:07 |
3112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.607 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.3079.607 |
125440 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.607 |
135168 |
SCMsgs.dll |
7.5.3079.607 |
114688 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.607 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.607 |
81920 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.607 |
151552 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.607 |
139264 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.607 |
217088 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll |
7.5.3079.607 |
118784 |
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.dll |
7.5.3079.607 |
36864 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.3079.607 |
102400 |
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll |
7.5.3079.607 |
32768 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.3079.607 |
921600 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll |
7.5.3079.607 |
299008 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll |
7.5.3079.607 |
2269184 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll |
7.5.3079.607 |
589824 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll |
7.5.3079.607 |
806912 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.607 |
106496 |
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll |
7.5.3079.607 |
61440 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll |
7.5.3079.607 |
98304 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.607 |
4464640 |
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.607 |
13824 |
TraceScenarios.cab |
7.5.3079.607 |
4687 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
458752 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.607 |
634880 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.607 |
200704 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.607 |
77824 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.607 |
94208 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.607 |
270336 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
233472 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
360448 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.607 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.607 |
1634304 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
323584 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
385024 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
675840 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.607 |
81920 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll |
7.5.3079.607 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.607 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll(EN) |
7.5.3079.607 |
315392 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.resources.dll(EN) |
7.5.3079.607 |
45056 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml(en) |
25-May-2015 |
840748 |