Set de actualizări 9 pentru System Center 2012 R2 Service Manager

[Actualizare: 16 februarie 2016]

Pachetul de actualizare Rollup 9 (UR9) original (7.5.3079.571) a fost retras și înlocuit cu un nou pachet de instalare (7.5.3079.607).

Note

  • Dacă ați instalat pachetul UR9 original (7.5.3079.571), veți observa că unele pachete de gestionare cât de implementare dvs. au fost suprascris. De aceea, urmați acești pași:

    1. Reimportați următoarele pachete de gestionare cât:

      • ServiceManager.IncidentManagement.Configuration.xml

      • ServiceManager.ServiceRequest.Configuration.xml

      • ServiceManager.ProblemManagement.Configuration.xml

      • ServiceManager.KnowledgeManagement.Configuration.xml

    2. Se aplică noua versiune a UR9 (7.5.3079.607).

      Notă Pachetul de actualizare nouă (7.5.3079.607) este oficial lansarea UR9. Versiunea originală (7.5.3079.571) nu mai este acceptată.

  • Dacă nu ați instalat pachetul UR9 original (7.5.3079.571), actualizați la implementarea direct utilizând numai noul pachet (7.5.3079.607).

  • Important Versiunea 7.5.3079.607 este versiunea UR9 acceptate. De aceea, instalați noua actualizare UR9 dacă dețineți unul dintre actualizările vechi UR9 (versiunea 7.5.3079.571 sau 7.5.3079.601) instalate.

Introducere

Acest articol descrie problemele care sunt remediate în Update Rollup 9 pentru Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. În plus, conține instrucțiunile de instalare pentru pachetul de actualizare.

Pachetele de actualizări care sunt incluse în această versiune

System Center 2012 R2 Service Manager setul de actualizări sunt cumulative. De aceea, acest pachet de actualizare conține componente noi pentru următoarele actualizări împreună cu conținutul pe care este inclus în următoarele seturi de actualizări System Center 2012 R2 Service Manager:


Rețineți că această versiune nu conține încărcătura de Update Rollup 8. Aceasta se întâmplă deoarece conţine noi bazate pe HTML Self Service Portal şi necesită o instalare separată.

Probleme remediate în acest pachet de actualizare

  • System Center Configuration Manager 1511, 1602, 1606, 1610, 1702 și 1706 sunt acceptate în această actualizare de Manager de servicii pentru conectori Configuration Manager.

  • Conectorul AD este valabil pentru o sincronizare completă după ce actualizați o interogare LDAP prin PowerShell.

  • După ce s-a instalat Update Rollup 7, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare atunci când actualizați un element de lucru:

    Nu a reușit pentru a executa operațiunea de remitere. Remediere eroare raportată înainte...
    Utilizator < numeutilizator > nu are suficiente permisiuni pentru a efectua operațiunea.



    Error message

    Excepție care este ridicat pe modificările în conflict simultană pe același element mai multor analişti sau analist şi fluxurilor de lucru nu conține detalii de câmpuri și valori care a cauzat conflictului.

    După instalarea acestei actualizări, excepție ridicată conține detaliile câmpuri (și valorile lor) care au actualizări în conflict. De aceea, analistul posibilitatea să salvați modificările după conflictul s-a rezolvat.

  • Consola managerului de servicii nu afișează detalii despre setările care trebuie modificat și declanșează o problemă neconformarea pentru incidente DCM.

  • Activitatea registrului de comenzi nu se modifică starea când asociate Runboook treaba este eliminat din Orchestrator.

  • SQL CoreEnterprise64 nu este detectat ca o ediție enterprise Service Manager.

  • După ce s-a instalat Update Rollup 7, Active Directory connector nu reușește și generează o eroare InvalidCastException.

  • După ce setul de actualizări 7 instalat, componenta de serviciu nu este disponibil pentru unele servicii de afaceri care sunt importate din Operations Manager.

    Notă O nouă actualizare pentru HTML Self Service Portal este disponibil separat. Aveți posibilitatea să obțineți actualizarea aici.

Cum se obține și se instalează actualizarea setul de actualizări 9 pentru System Center 2012 R2 Service Manager

Informații despre Descărcare

Pachetele de actualizare pentru managerul de servicii sunt disponibile la Microsoft Download Center.

Centrul de descărcare Microsoft

Mergeți la următorul site web pentru a descărca manual pachetele de actualizare de la Microsoft Download Center:

Download Descărcați acum pachetul de actualizare a managerului de servicii.

Înainte de instalareÎnainte de a aplica această actualizare, urmați acești pași:

  1. Închideți toate aplicațiile legate de managerul de servicii înainte de a aplica această actualizare. De exemplu, închideți consola managerului de servicii, linkurile portalului și instrumentul de creare.

  2. Asigurați-vă că Data Warehouse Server a cu succes sincronizată cu serverul de Management cel puțin o dată.

  3. Asigurați-vă că actualizarea este instalată pe componentele Service Manager în următoarea ordine:

    1. Data Warehouse Server

    2. Primar Management Server

    3. Secundar gestionare servere

    4. Toate analist console


Important Reporniți toate console imediat ce s-a instalat actualizarea.



InstalarePentru a instala această actualizare, urmați acești pași:

  1. Descărcați actualizarea într-un folder țintă. Această actualizare conține versiunile bazate pe x86 și x64-versiunea. Descărcați versiunea potrivită pentru sistemul dvs.

  2. Deschideți folderul țintă, și apoi faceți clic dreapta pe unul dintre următoarele fișiere:

    • SCSM2012R2_CU_KB3129780_AMD64_ 7.5.3079.607.exe

    • SCSM2012R2_CU_ KB3129780_i386_ 7.5.3079.607.exe

  3. Faceți clic pe Executare ca administrator.

  4. Acceptați termenii licenței pentru Software Microsoft, și apoi urmați pașii din Expertul de instalare.


Verificați instalareaPentru a verifica instalarea cu succes a acestei actualizări, urmați acești pași:

  1. În panoul de Control, deschideți programe și caracteristici.

  2. Faceți clic pe Vizualizare actualizări instalate.

  3. Dacă se afișează elementul următor, instalarea a reușit:

    Remedieri rapide pentru Microsoft System Center Service Manager (KB3129780)

După instalarePentru a remedia incidente existente în Configuration Manager de date care sunt aruncarea insuficient permisiunea probleme în timp ce încearcă să le actualizeze

Această problemă apare când un incident are mai multe obiecte taxabile element asociat. De aceea, când trebuie să proces obiecte suplimentare pentru a remedia incidente deja afectate. Scriptul PowerShell "RemoveDuplicateBillableItem.ps1" (inclus în descărcări) vă pot ajuta să faceți acest lucru.

Executați scriptul PowerShell pe un computer care are consola managerului de servicii sau Management Server instalat pe el.

Notă Vă recomandăm să executați scriptul în afara orelor de program, ca script pot împiedica performanței în timpul de lucru operațional.

Scriptul așteaptă trei parametri în următorul format:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 <UpdateDB-flag> <SumorMax-flag> <DateArgument>


Parametru

Descrierea

Valori

Pavilion UpdateDB

Acest pavilion vă ajută să selectați între numai vizualizarea listă incidente afectate și remedierea (actualizarea) incidente.

0: pentru a vizualiza lista de incidente afectate

1: pentru a remedia incidente (actualizarea) afectate

Pavilion SumorMax

Deoarece această problemă este cauzată de elemente dublate taxabile, care exista într-un incident, ce trebuie să eliminați mai multe intrări de bill și ar trebui să păstreze numai una.

Acest ajută la semnalizarea Selectați dacă să păstrați numai valoarea maximă din toate înregistrate ori taxabile sau păstrați o sumă de toate elementele.

0: îmbină toate elementele taxabile într-o ca o Sumă de toate

1: păstrează numai taxabile elementul care are valoarea maximă și elimină toate celelalte elemente

DateArgument (opțional)

Acest parametru ajută la incidente care sunt procesate prin acest script de control.

Scriptul procesează numai acele incidente care sunt modificate după furnizată data ora (valoare UTC).

Acest parametru opţional așteaptă o dată în format "mm/dd/yyyy HH: mm" (UTC valoare).

În mod implicit, dacă valoarea nu este furnizat, parametrul preia valoarea ca "28/07/2015 07:00" (UR7 data lansării).



De exemplu, pentru a obține o listă a tuturor afectate incidente după 1 decembrie 2015, 17: 00 (UTC), executaţi următoarea comandă de script:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 0 0 "12/01/2015 17:00"


Sau, pentru a obține fix (update) toate afectate incidente după 1 decembrie 2015, 17: 00 (UTC), executaţi următoarea comandă de script:

  • Pentru a îmbina toate elementele taxabile într-un singur element ca o sumă de toate, executaţi următoarea comandă de script:

    .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 0 "12/01/2015 17:00"


  • Sau, pentru a păstra numai elementul taxabile cu valoarea maximă și elimina alte persoane, executaţi următoarea comandă script:

    .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 1 "12/01/2015 17:00"


Pentru a resincroniza Operations Manager montare punct de date după ce Aplicați această actualizare

  1. Dezactivați toate Operations Manager configurare element (CI) conectori în consola Manager de servicii.

  2. În Windows PowerShell, verificaţi politica de executare curentă executând cmdletul următoarele:

    Get-ExecutionPolicy

  3. Dacă politica de executare curentă este restricționată, setați-o la Remotesigned executând următoarea comandă:

    Set-ExecutionPolicy – impune RemoteSigned

  4. Găsiți următorul script PowerShell în directorul de instalare System Center 2012 R2:

    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
    În mod implicit, ar trebui să găsiți acest fișier în următoarea locație:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. Executaţi următoarea comandă la serverul principal Management:

    PowerShell.\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. Reveni politica de executare la valoarea originală, care a avut-o în pasul 2.

  7. Activați și sincroniza conectorii Operations Manager CI relevante.

  8. Asigurați-vă că toate datele de punct de montare este populat în Service Manager.


Configurați perioada de inactivitate pentru Data Warehouse Transform activităţilorImportant Urmați pașii din această secțiune cu atenție. Dacă modificați registry-ul incorect, pot apărea probleme grave. Înainte să modificați registry-ul, faceți-i o copie de rezervă pentru restaurare în cazul în care apar probleme.

După aplicarea acestei actualizări, intervalul de expirare pentru Data Warehouse Transform activităţilor este acum configurabil cu Windows registry. De asemenea, durata de expirare implicită este crescută la trei ore (180 minute). Pentru a schimba acest lucru, urmați acești pași:

  1. Faceți clic pe Start, faceți clic pe executare, tastați regedit în caseta Deschidere , și apoi faceți clic pe OK.

  2. Găsiți și selectați următoarea subcheie de registry:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. În meniul Editare , indicați spre nou, și apoi faceți clic pe DWORD (32-bit) Value.

  4. Tastați SqlCommandTimeoutși apoi apăsați Enter.

  5. În panoul de detalii , faceți clic dreapta pe SqlCommandTimeoutși apoi faceți clic pe Modify.

  6. Sub baza, selectați zecimal. În caseta Value data , tastați valoarea în secunde pe care doriți să utilizați și apoi faceți clic pe OK.

    Notă Această valoare este măsurată în secunde. Acesta poate varia de la 0 la valoarea maximă întreg 2,147,483,647.

  7. Închideți editorul de registry.


Fișier

Versiunea de fișier sau data

Dimensiunea (în octeți)

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

14-May-2015 00:05

1587

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.607

2576384

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.607

757760

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.607

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.607

1327104

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.607

102400

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

14-May-2015 00:07

1605

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.607

114688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.607

188416

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.607

307200

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.607

245760

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.3079.607

59904

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.607

1331200

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.607

319488

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.607

339968

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.607

233472

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

14-May-2015 00:07

11742

System.Center.Service.Manager.psm1

14-May-2015 00:07

3112

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.607

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.3079.607

125440

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.607

135168

SCMsgs.dll

7.5.3079.607

114688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.607

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.607

81920

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.607

151552

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.607

139264

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.607

217088

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll

7.5.3079.607

118784

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.dll

7.5.3079.607

36864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.3079.607

102400

Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll

7.5.3079.607

32768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

7.5.3079.607

921600

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll

7.5.3079.607

299008

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll

7.5.3079.607

2269184

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll

7.5.3079.607

589824

Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll

7.5.3079.607

806912

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll

7.5.3079.607

106496

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll

7.5.3079.607

61440

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll

7.5.3079.607

98304

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.607

4464640

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.607

13824

TraceScenarios.cab

7.5.3079.607

4687

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.607

458752

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.607

634880

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.607

200704

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.607

77824

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.607

94208

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.607

270336

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.607

233472

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.607

360448

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.607

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.607

1634304

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.3079.607

323584

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.3079.607

385024

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

7.5.3079.607

675840

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll

7.5.3079.607

81920

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll

7.5.3079.607

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.607

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll(EN)

7.5.3079.607

315392

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.resources.dll(EN)

7.5.3079.607

45056

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml(en)

25-May-2015

840748


Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×