Acest articol este pentru persoanele care utilizează un program cititor de ecran, cum ar fi Narator Windows, JAWS sau NVDA cu instrumente sau caracteristici Windows și produse Microsoft 365. Acest articol face parte din setul de conținut Ajutor și învățare pentru accesibilitate unde puteți găsi mai multe informații despre accesibilitate privind aplicațiile noastre. Pentru ajutor general, vizitați Asistență Microsoft.
Acest articol vă ghidează să navigați și să gestionați opțiunile de facturare și abonamentele contului utilizând tabloul de bord al contului Microsoft. Accesați-vă contul Microsoft cu tastatura și cu un cititor de ecran pentru a vă gestiona facturarea și abonamentele contului.
În acest articol
Deschideți tabloul de bord al contului Microsoft
-
Accesați contul Microsoft în browserul web.
-
Conectați-vă pentru a deschide tabloul de bord al contului Microsoft. Pentru mai multe informații, consultați Conectarea la tabloul de bord al contului Microsoft.
Gestionați opțiunile de facturare ale contului
Gestionați facturarea și plata contului, navigând în următoarele patru opțiuni:
-
Istoricul comenzilor pentru a vizualiza istoricul comenzilor din contul Microsoft.
-
Opțiuni de plată pentru gestionarea opțiunilor de plată.
-
Agendă pentru a adăuga și a actualiza adresa de facturare.
-
Ajutor pentru facturare pentru a naviga prin tot ajutorul legat de facturare și plăți.
Navigați la Opțiuni de plată
-
Navigați la elementul Opțiuni de plată din reperul de navigare și selectați-l.
-
Navigați la butonul Adăugați o nouă metodă de plată și selectați-o. Această acțiune va deschide o casetă de dialog pentru a adăuga metoda de plată.
-
Selectați țara dvs. și adăugați metoda de plată.
-
Completați detaliile de plată și finalizați procesul.
Gestionați-vă abonamentele la cont
Navigați la linkul Abonamente & serviciu din antetul de navigare pentru a vă gestiona abonamentele la cont.
-
Navigați până când auziți "Serviciu și abonamente" și selectați-l.
-
Navigați prin abonamente și extindeți elementul pentru a parcurge opțiunile de gestionare a abonamentului.
-
Pentru a vă gestiona abonamentele, navigați la abonament și selectați-l atunci când auziți "Gestionați abonamentul".
Notă: Pot exista câteva opțiuni disponibile pentru a vă gestiona abonamentul. În funcție de starea abonamentului, utilizatorii pot să modifice facturarea recurentă, să anuleze abonamentul, să instaleze Microsoft 365 sau să partajeze abonamentul.
-
Pentru a vizualiza istoricul de facturare, navigați la opțiunea Istoric facturare și selectați-o.
-
Pentru a activa sau a dezactiva caracteristica de reînnoire automată, navigați la opțiunea Activare/dezactivare facturare recurentă și selectați-o.
-
Pentru a anula abonamentul, navigați la opțiunea Anulați abonamentul și selectați-l.
-
Pentru a descărca și a instala Microsoft 365, navigați la butonul Instalare și selectați-l pentru a continua.
-
Pentru a partaja abonamentul cu până la cinci alte persoane, navigați la butonul Partajare și selectați-l. Copiați linkul sau trimiteți un e-mail de invitație cu alte persoane.
Note:
-
Dacă aveți un sold cu termen depășit pentru abonamente, navigați la butonul Plătiți acum și selectați-l, apoi navigați la metoda de plată dorită și selectați-o pentru a continua.
-
Verificați toate plățile și navigați la butonul Plătiți acum și selectați-l pentru a finaliza plata. Va apărea o fereastră pop-up de confirmare a plății, navigați la butonul Închideți fereastra și selectați-o.
-
Valorificați un card cadou
Puteți valorifica un card cadou sau un cod Microsoft sau Xbox pentru a adăuga fonduri sau servicii la contul dvs.
-
Accesați contul Microsoft în browserul web și conectați-vă dacă vi se solicită.
-
Navigați la elementul de meniu Abonamente și selectați-l.
-
Navigați la Valorificați un cod sau un card cadou dacă apare și selectați-l. Dacă nu vedeți această opțiune, navigați la opțiunea De plată & facturare și selectați-o, apoi selectați Valorificare.
-
Introduceți sau lipiți codul de 25 de caractere în câmpul de introducere a codului și selectați butonul Următorul pentru a-l valorifica.
Notă: De asemenea, puteți valorifica un cod, dacă accesați redeem.microsoft.com în browser. Dacă vi se solicită, conectați-vă cu contul Microsoft personal, introduceți sau lipiți codul de 25 de caractere și urmați instrucțiunile pentru a finaliza procesul.
Consultați și
Conectați-vă la tabloul de bord al contului Microsoft
Caracteristici de accesibilitate pentru site-ul web cont Microsoft
Modificarea parolei contului Microsoft
Asistență tehnică pentru clienții cu dizabilități
Microsoft dorește să ofere cea mai bună experiență posibilă pentru toți clienții noștri. Dacă aveți o dizabilitate sau aveți întrebări legate de accesibilitate, contactați biroul Microsoft destinat persoanelor cu dizabilități (Disability Answer Desk) pentru asistență tehnică. Echipa de suport de la Disability Answer Desk este instruită în utilizarea multor tehnologii de asistare populare și poate oferi asistență în limbile engleză, spaniolă, franceză și în limbajul semnelor. Vizitați site-ul Microsoft Disability Answer Desk pentru a afla detaliile de contact pentru regiunea dvs.
Dacă sunteți un utilizator comercial, instituție guvernamentală sau întreprindere, contactați Disability Answer Desk pentru întreprinderi.
