Remedierea imprimantei s-a oprit din cauza erorilor de blocaj de hârtie din Windows

• Apăsați butonul alimentare pentru a dezactiva imprimanta.

• Deconectați cablul de alimentare și orice cabluri USB/rețea pentru a preveni mișcarea mecanică în timpul golirii blocajului.

Verificați fiecare locație în care hârtia se poate bloca:

Tavă de intrare:

• Scoateți foile libere.

• Scoateți încet paginile blocate din calea de intrare.

Ușă acces din spate:

• Deschideți panoul din spate sau modulul cu role.

• Eliberați încuietoarele (dacă este cazul) înainte de a trage hârtia din role.

Cartuș sau suprafață toner:

• Ridicați capacul de sus.

• Scoateți cu atenție cartușul de cerneală/toner.

• Scoateți hârtia blocată din calea cu role.

Căutați rebuturi mici:

• Verificați pentru piese rupte lăsat în urmă - chiar și resturi mici pot păstra senzorul de gem declanșat.

• Aceasta se aliniază cu instrucțiunile interne, evidențiind verificările corecte ale căii hârtiei, ale ghidurilor de tăvi și ale setărilor de dimensiune.

• Rotiți ușor rolele pentru a vă asigura că se mișcă liber.

• Ștergeți cu o lavetă fără scame, ușor înmuiată în apă (fără alcool, cu excepția cazului în care producătorul recomandă acest lucru).

• Fan stiva de hârtie pentru a reduce statice.

• Inserați hârtie cu ghidurile acostă împotriva marginilor.

• Asigurați-vă că dimensiunea hârtiei și tipul se potrivesc cu ceea ce așteaptă imprimanta (menționată drept cauză comună în instrucțiunile de depanare interne).

• Reconectați cablul de alimentare.

• Deschideți din nou imprimanta.

• Permiteți-i să se reinițializeze complet.