Se aplică la
Windows 11 Windows 10

Dacă nu puteți să vă conectați sau să imprimați de la o imprimantă partajată în Windows 11, problema poate fi cauzată de setările de rețea, de configurarea partajării imprimantei, de nepotriviri de driver sau de modificările de securitate Windows.

Urmați pașii de mai jos pentru a rezolva problema:

Imprimanta trebuie să fie partajată corect pe computerul la care este conectată.

  1. Pe PC-ul gazdă, selectați Start > Setări > dispozitive & Bluetooth > Imprimante & scanere.

  2. Selectați imprimanta partajată.

  3. Selectați Proprietăți imprimantă.

  4. Pe fila Partajare :

    • Selectați Partajați această imprimantă.

    • Confirmați numele de partajare.

  5. Selectați Se aplică, apoi selectați OK.

Notă: Notați numele de partajare de care veți avea nevoie atunci când vă conectați de pe alt dispozitiv.

Ambele dispozitive trebuie să fie în aceeași rețea.

  1. Asigurați-vă că ambele PC-uri sunt conectate la aceeași rețea locală.

  2. Testați accesul deschizând Explorer și tastând \\NumeComputer în bara de adrese.

  3. Dacă PC-ul gazdă nu este accesibil, remediați mai întâi problemele de rețea sau de rezolvare a numelui.

Imprimantele partajate pot necesita acreditări de utilizator valide.

  1. Utilizați același cont Microsoft sau cont de utilizator local pe ambele PC-uri sau

  2. Atunci când vi se solicită, introduceți numele de utilizator și parola PC-ului gazdă.

Aceste setări trebuie să fie activate pentru a utiliza imprimante partajate.

  1. Selectați Start > Setări > Rețea & internet > Setări complexe de rețea.

  2. Selectați Setări complexe de partajare.

  3. Activați:

    • Descoperirea rețelelor

    • Partajarea fișierelor și imprimantelor

  4. Salvarea modificărilor.

Dacă Windows nu găsește automat imprimanta partajată, adăugați-o manual.

  1. Selectați Start > Setări > dispozitive & Bluetooth >Imprimante & scanere.

  2. Selectați Adăugare dispozitiv.

  3. Atunci când imprimanta nu este listată, selectați Adăugare manuală.

  4. Alegeți Selectați o imprimantă partajată după nume.

  5. Introduceți calea imprimantei:

    • \\NumeComputer\PrinterShareName

  6. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

Dacă problema persistă, reconectați imprimanta de la zero.

  1. Pe PC-ul client, accesați Imprimante & scanere.

  2. Selectați imprimanta partajată, apoi selectați Eliminare.

  3. Reporniți PC-ul.

  4. Adăugați din nou imprimanta partajată utilizând metoda manuală din pasul 5 de mai sus.

Dacă vă confruntați cu o altă problemă cu imprimanta, consultați Remedierea problemelor cu imprimarea și conectarea imprimantei în Windows.

Facebook LinkedIn E-mail
ABONAȚI-VĂ LA FLUXURI RSS

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Beneficiile abonamentului Microsoft 365

Instruire Microsoft 365

Securitate Microsoft

Centru de accesibilitate