Resetați sau reinstalați Windows 10

Există trei opțiuni care vă permit să resetați PC-ul. Dacă ați încercat toate celelalte metode și PC-ul dvs. tot nu funcționează bine, resetarea acestuia ar putea remedia problema.

Opțiunea 1

  1. Deschideți setările de recuperare sau selectați Start  > Setări > Actualizare și securitate > Recuperare.

  2. Sub Resetați acest PC, selectați Începeți.

Opțiunea 2

  1. Reporniți PC-ul pentru a ajunge la ecranul de conectare, apoi apăsați continuu tasta Shift în timp ce selectați pictograma Alimentare > Repornire în colțul din dreapta jos al ecranului.

  2. După repornirea computerului, selectați Depanare > Resetați acest PC.

Opțiunea 3

  1. Selectați Start , apoi apăsați continuu tasta Shift în timp ce selectați pictograma Alimentare > Repornire pentru a reporni computerul în modul de recuperare.

  2. După repornirea computerului, selectați Depanare > Resetați acest PC.

Oricare dintre aceste trei opțiuni vă vor ajuta să începeți, dar odată ce vă aflați în proces, urmăriți pașii în modul în care vă sunt prezentate.

Dacă niciuna dintre cele trei opțiuni nu funcționează sau PC-ul nu va porni deloc, puteți utiliza suportul de instalare pentru a reinstala Windows 10. Accesați site-ul web Descărcare software Windows, descărcați instrumentul de creare a suporturilor fizice, apoi utilizați-l pentru a crea suportul de instalare pe un DVD sau pe o unitate USB. De acolo, consultați Reinstalarea Windows 10pentru pași mai detaliați.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×