Если вы восстановили Microsoft 365 или Copilot Pro из резервной копии или удалили и переустановили приложения Microsoft 365, а также приобрели подписку на Microsoft 365 или Copilot Pro через магазин приложений на устройстве, вы можете восстановить элементы, за которые вы заплатили ранее.
Выйдите из приложения Microsoft 365, через которое вы совершили покупку In-App.
Совет
Если вы не знаете, в каком приложении вы совершили покупку, см. статью Узнайте, какое приложение вы использовали для покупки ниже.
Закройте и снова откройте приложение.
Щелкните Восстановить предыдущую покупку в нижней части окна Начало работы с Microsoft 365 или Получить Microsoft Copilot Pro.
Узнайте, какое приложение вы использовали для совершения покупки
- Используйте приложение магазина приложений для просмотра подписок.
- Войдите и найдите подписку, начиная с Microsoft 365 или Copilot Pro в разделе Активные подписки. Подробные инструкции см. в разделах Управление подписками в App Store на Mac или Просмотр или отмена подписок приложений на iPhone.
- Значок приложения определяет, какое приложение вы использовали для приобретения подписки. В этом примере значок для Microsoft Word.
