Я забыл имя пользователя или пароль в Скайпе

Я забыл свой пароль в Скайпе

Если вы забыли пароль Skype, сбросьте пароль.

Если вы не помните свой пароль Скайпа и не можете подтвердить свою личность по телефону или электронной почте:

  1. Перейдите к форме восстановления учетной записи .
  2. Вам потребуется указать адрес электронной почты, номер телефона и логин в Скайпе, а также дополнительный электронный адрес, по которому мы можем с вами связаться.
    Сведения о форме восстановления, включая советы по ее заполнению, см. здесь .
  3. После отправки формы может потребоваться до 24 часов для проверки ваших данных. Результаты запроса будут направлены на указанный вами дополнительный электронный адрес.

Я забыл свое имя пользователя в Скайпе

  1. Перейдите на страницу входа в Skype .
  2. Выберите Дополнительные параметры входа .
  3. Выберите Забыли имя пользователя .
  4. Вас попросят ввести номер телефона или дополнительный адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Майкрософт.
  5. На этот адрес или номер телефона будет отправлен код безопасности. Введите код и нажмите кнопку Далее .
  6. На экране появятся учетные записи, связанные с телефоном или адресом электронной почты, которые вы указали. Часть имени пользователя будет скрыта из соображений безопасности. Когда вы увидите нужную учетную запись, выберите Войти .

Если вы забыли имя пользователя и получили сообщение "Эта учетная запись Майкрософт не существует", эти действия могут помочь вам найти или запомнить учетную запись Майкрософт .

Если не удается войти

Если вам не удается войти в учетную запись Майкрософт, большинство проблем можно определить с помощью нашего вспомогательного средства входа. 
Средство попросит вас ввести адрес электронной почты или номер мобильного телефона, с помощью которых вы пытаетесь войти, и проверка предоставленные сведения. Если мы обнаружим проблему с вашей учетной записью, мы сообщим вам, что необходимо сделать для ее решения. Если мы не обнаружим никаких проблем, мы покажем вам, как вы можете помочь себе.

Нажмите кнопку, чтобы начать:

Вспомогательное средство входа

Вы также можете проверка наше руководство по устранению неполадок, если у вас возникли другие проблемы со входом.