Примечание
- Чтобы отменить другую подписку Майкрософт, например не пробную подписку Microsoft 365, см. статью Отмена подписки Майкрософт.
- Если вы приобрели подписку в Германии, ее можно отменить, не войдите в учетную запись Майкрософт. Для этого вам потребуется несколько фрагментов информации. Отмена подписки Майкрософт, приобретенной в Германии.
Вы можете отменить пробную версию Microsoft 365 в течение 30 дней после регистрации, и с вас не будет взиматься плата.
Войдите на страницу https://account.microsoft.com/services , используя учетную запись Майкрософт, связанную с пробной версией Microsoft 365. Свяжитесь с нами, если вы забыли имя или пароль учетной записи Майкрософт для Office.
В подписке Microsoft 365 найдите ссылку Срок действия в дату или ссылку Отмена , как описано ниже.
- Если вы не видите ссылку "Отмена" и видите "Оплачено с помощью " и "Нет", срок действия пробной версии завершится в даты окончания срока действия . Отменять эту подписку не нужно, поскольку в будущем плата взиматься не будет.
- Если в подпискеMicrosoft 365 отображается ссылка Отмена, нажмите кнопку Отмена , чтобы отменить пробную версию.
- Если вы не видите ссылку Отмена, но видите ссылку Включить автоматическое продление, значит автоматическое продление подписки отключено. Ваша пробная подписка будет действовать до даты, указанной под надписью Истекает. Отменять эту подписку не нужно, поскольку в будущем плата взиматься не будет.
Возможность удаления или использования Office в режиме просмотра после отмены пробной подписки
Вы можете продолжать использовать Office некоторое время после окончания срока действия пробной подписки. Затем Office будет работать только в режиме чтения и выводить уведомления о нелицензированном продукте. Вы по-прежнему сможете открывать и печатать документы, но не сможете их редактировать и создавать. Кроме того, вы потеряете доступ к службам, включенным в подписку, таким как дополнительный объем хранилища в OneDrive и минуты Skype. Это также относится к любому пользователю, с которым вы поделились пробной версией.
Вы можете удалить Office с ПК или удалить Office с Mac в любое время.
Примечание
Если вам нужно создавать или редактировать документы Office, вы можете бесплатно использовать веб-версии Word, Excel, PowerPoint и OneNote на Office.com. Подробнее см. в статье Начало работы с Office.com. Если вы используете устройство с Windows 10, возможно, на нем уже установлены бесплатные приложения Office Mobile. Дополнительные сведения см. в статье Приложения Office Mobile для Windows 10: приступая к работе.
Есть дополнительные вопросы?
Обратитесь за помощью в нашу службу поддержки .
Оставьте комментарий
Помогли ли вам эти инструкции? Если да, укажите это в конце раздела. Если эти инструкции не были вам полезны, и проблема по-прежнему возникает, расскажите нам, что вы хотите сделать и что идет не так.