Невозможно загрузить Outlook в Интернете, если пользователи используют недопустимый язык Windows в Exchange Server 2019 и 2016

Применяется к
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

Проблема

Предположим, что Microsoft Exchange Server 2019 или Exchange Server 2016 выполняется на Windows Server 2016. Если пользователи используют недопустимый язык Windows, например английский (Швейцария), в качестве основного языка операционной системы, клиент Outlook в Интернете не может быть загружен. Кроме того, события 1003 и 4999 могут сообщаться в Просмотр событий.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что Exchange Server использует идентификатор кода языка Windows (LCID) для идентификации языка, а LCID английского языка (Швейцария) не является уникальным.

Состояние

Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема продуктов Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите одно из следующих обновлений:

Для Exchange Server 2019 установите накопительное обновление 1 для Exchange Server 2019 года или более поздней версии накопительного обновления для Exchange Server 2019 года.

Для Exchange Server 2016 установите накопительное обновление 12 для Exchange Server 2016 года или более поздней версии накопительного обновления для Exchange Server 2016.

Ссылки

Сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.