Проблема
При использовании Microsoft Excel Web App для открытия электронной таблицы, содержащей одно или несколько приложений для Office, появляется следующее сообщение об ошибке:
Примечание
Не удалось подключиться к серверу каталога для этого приложения.
Причина
Эта проблема возникает из-за неправильного URL-адреса сервера каталога.
Решение
Существует две возможные конфигурации для Microsoft Office веб-приложения Server 2013 и Microsoft SharePoint Server 2013.
Office веб-приложения Server 2013
Чтобы устранить эту проблему, примените KB2920737 обновления для Office веб-приложения Server 2013. Это обновление доступно только для загрузки и установки вручную из Центра загрузки Майкрософт.
KB2920737 обновления для Office веб-приложения Server 2013
Утверждение проверки на наличие вирусов
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов, используя самое последнее программное обеспечение для обнаружения вирусов, которое было доступно на дату публикации файла. Файл хранится на серверах с повышенной безопасностью, которые помогают предотвратить любые несанкционированные изменения в нем.
Примечание. Это обновление имеет предварительные требования. Сведения об установке этого обновления см. в статье Применение обновлений программного обеспечения к Office веб-приложения Server.
SharePoint Server 2013 Чтобы устранить эту проблему, примените KB2920760 обновления для SharePoint Server 2013. Это обновление доступно только для загрузки и установки вручную из Центра загрузки Майкрософт.
Скачивание KB2920760 обновления для SharePoint Server 2013
Утверждение проверки на наличие вирусов
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов, используя самое последнее программное обеспечение для обнаружения вирусов, которое было доступно на дату публикации файла. Файл хранится на серверах с повышенной безопасностью, которые помогают предотвратить любые несанкционированные изменения в нем.
Примечание. Это обновление имеет предварительные требования.
Сведения об обновлении
Сведения о перезапуске Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки этого обновления.
Предварительные требования
Office веб-приложения Server 2013
Чтобы применить это обновление, необходимо иметь Microsoft SharePoint Server 2013 с установленным пакетом обновления 1 (SP1) для Office веб-приложения Server 2013 или Microsoft Office веб-приложения Server 2013 с пакетом обновления 1 (SP1).
SharePoint Server 2013 Чтобы применить это обновление, необходимо установить обновление от 12 марта 2013 г. для SharePoint Server 2013 (KB2767999) или Microsoft SharePoint Server 2013 с пакетом обновления 1 (SP1).
Примечание. Это обновление не применяется к конфигурациям Microsoft SharePoint, в которых нет Office веб-приложения Server 2013. Для исправления средства чтения Excel для Microsoft SharePoint Server потребуется отдельное обновление.
Дополнительные сведения
После применения KB2920737 обновления для Office веб-приложения Server 2013 или KB2920760 для SharePoint Server 2013 вы будете перенаправлены по правильной ссылке (http://store.office.com) вместо указанной ссылки (http://office.microsoft.com).
Ссылки
См. сведения о стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программного обеспечения Майкрософт. Office System TechCenter содержит последние административные обновления и ресурсы стратегического развертывания для всех версий Office.