Не удается включить брандмауэр Windows в центре обеспечения безопасности

Применимо к: Windows Vista Enterprise 64-bit EditionWindows Vista Home Basic 64-bit EditionWindows Vista Home Premium 64-bit Edition

Симптомы


На компьютере под управлением Windows Vista центр обеспечения безопасности Windows предупреждает, что брандмауэр Windows отключен. Если щелкнуть Включить сейчас в центре обеспечения безопасности Windows, чтобы включить брандмауэр Windows, появляется следующее сообщение об ошибке:
Центру обеспечения безопасности не удалось включить брандмауэр Windows.

В консоли «службы» можно заметить, что служба брандмауэра Windows не запущена, даже если служба настроена на автоматический запуск. Если вы вручную запустить службу брандмауэра Windows, появляется следующее сообщение об ошибке:
Windows не удалось запустить брандмауэр Windows на локальном компьютере. Для получения дополнительных сведений просмотрите журнал событий системы. Если это служба не корпорации Майкрософт, обратитесь к разработчику и код ошибки-5.
Примечание. Чтобы открыть консоль службы, нажмите кнопку
Запустите
Кнопка «Пуск» Windows
, выберите команду выполнить, введите Services.mscи нажмите кнопку ОК.

Причина


Это может происходить, если учетная запись, используемая для запуска службы брандмауэра Windows не имеет разрешения на доступ к записи реестра, относящиеся к.

Решение


Определить и устранить проблему автоматически

Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните ниже изображение Fix It. Если появится уведомление о безопасности, выберите команду выполнить.


Microsoft Fix it 9810866

Дополнительные сведения


Дополнительные сведения о брандмауэре Windows для Windows 7: http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/products/features/windows-firewall

Для получения дополнительных сведений о брандмауэре Windows для Windows Vista, посетите: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Understanding-Windows-Firewall-settings